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1、前言,问题： 这些年你快乐吗？ 你都因为什么快乐？ 你认为最大的快乐是什么？ 得到了应该快乐，失去了同样也要快乐，快乐的真谛是拥有阳光的心态。,阳光心态，快乐工作,心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。也就是面对周围相关的事物或人心里所呈现的姿势或状态。 心态 ： 积极心态 消极心态,什么是心态？,两种心态的表现,积极心态： 积极 宽容 感恩 乐观 自信,消极心态： 没有目标 缺乏自信 承受不住拒绝的打击 不能控制自己的情绪 每天都在抱怨老天对自己不公平，并怪罪于外在的环境与他人 缺乏改变与进取的思想,导致消极心态的八个原因,1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨
2、与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远,为什么要有好的心态,人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败拿破仑,1.好心态是成功的开始,能力=知识+技巧 知识（是什么？）技巧（怎么干？）心态（愿意干）是影响工作进行的三个重要因素，其中心态扮演着重要的角色,心态,知识,技巧,2.好心态带动能力的超发挥,心态 命运 心态 行为 习惯 命运,所以你有什么样的心态就有什么样的人生.,3.心态决定命运,人来到这个世界上究竟是为了什么？,人生在世屈指算。,亚里士多德说，生命的本质在于
3、追求快乐,使得生命快乐的途径有两条： 第一，发现使你快乐的时光，增加它； 第二，发现使你不快乐的时光，减少它。,两个个问题,1、如何获得乐观情绪？ 2、怎样建立阳光心态？,如何获得乐观情绪,第一个工具：改变态度,如果有些事情我们改变不了就改变对这个事情的态度，有时候事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了 比如说你丢了100块钱，对你而言丢100未必是大事，但是人往往愿意去寻思、后悔。 问题：请讲一下塞翁失马的故事。,“塞翁失马，焉知祸福”,战国时期一名老者叫做塞翁，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，塞翁回答，是好是坏还不知道呢；不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你
4、太幸运了，多了一匹马，塞翁回答，是好是坏还不知道呢；儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，塞翁回答，是好是坏还不知道呢；过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，塞翁的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。,启示,这个故事告诉我们人世间的好事与坏事都不是绝对的，有两面性，在一定的条件下，坏事可以引出好的结果，好事也可能会引出坏的结果。说明了好与坏在一定条件或情况下会相互转换，要用一颗平常心来看待祸福,生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好； 如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验
5、别人体验不到的靓丽的生活。,第二个工具：学会享受过程,生命是一个过程而不是一个结果！ 享受过程，精彩每一天！ 人生就像一场旅行。 小沈阳说：眼睛一闭一睁。,怎么享受生命这个过程呢？,把注意力放在积极的事情上。 学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。 如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。,一个老妇人有两个女儿，大女儿卖雨伞，小女儿卖布鞋，当雨天的时候，他就担忧小女儿的布鞋卖不出去，而晴天的时候就担忧大女儿的雨伞卖不出去，因此她整天闷闷不乐。 问：如果让你安慰老人怎么让她从此开心快乐？,第三个工具：活在
6、当下,什么是活在当下？ 禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。 重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。,吃草莓的故事,一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。 问题：现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？,他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了 有人说，马上就要死了，还吃什么？
7、他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来 这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓孩子比大人快乐，因为他们活在当下,怎么活在当下？,现在联接着过去和未来，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去。不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的愉快。活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向活在当下。比如： 你开着一个吉普车在原野上狂奔，在享受回归自然的野性所带来的快乐的时候，必须知道前面不是万丈深渊。 大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你说，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下。 要以未来为导向活在过程
8、当中,有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶，把它顶在头上，然后就开始胡思乱想了，这罐牛奶可以卖几块钱，这几块钱可以买几只小鸡，小鸡长大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又可以孵出很多小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，这些鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了，我穿上到王宫跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀请我跳舞，我要摆摆矜持，她一歪脑袋，牛奶罐掉地上摔碎了。 问题题：这个故事告诉我们什么？ 答案：如果你不活在当下，就会失去当下。,第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情。,怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。 你要是不感恩，别人就不再为你做事了，不再帮你了，感恩获得好心情。,如何保持乐观情绪？,有人这样保持乐观情绪，别人做了对
9、不起他的事情，他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。 有了挫折怎么办？ 打不死的磨难是一笔宝贵的财富； 有了问题怎么办？ 把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。,怎样建立阳光心态,阳光心态的主要内涵,第一，不能改变环境就适应环境。 有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。 第二，不能改变别人就改变自己。 有人甚至想改变80岁老人的习惯，80岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。,第一步：养成一种习
10、惯，发现生活的美好方面。,今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。 要接受自己、接受别人、接受现实。 如果你身上有一个小毛病，你要想别人有一个大毛病；-如果你实在想不开，就参加一次别人的葬礼。 要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？,第二步:宽容过去,要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。 有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，河边有一个靓丽女子，女
11、子不敢过河。老和尚有心想去帮她，又怕别人说闲话，小和尚毫不犹豫把女子背过河去。快到庙的时候，老和尚说，出家人不近女色，你为什么要背那个女子？小和尚说，我已经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？,第三步：学会利用现有资源把事情做成 而不是消极等待。,如果有柠檬,就做柠檬水。 这里面有两层涵义： 第一，柠檬就是挤水的； 第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？ 利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。 敞开心扉拥抱这个世界吧！为你的选择全力以赴，你不会后悔。 心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。,第四步：服务他人。,金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。
12、有时要定一些格言来激励自己。 爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之； 懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得遗忘获得自由； 你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。,我们该用怎样的心态去工作,你在为谁工作？,你今天为什么而来？,1、社会环境的要求！ 2、行业发展的要求！ 3、个人成长的要求！,为什么要学习，要改变？,1、我们是不是还是一味用以前工作套路 2、是不是一切都要等候领导指示 3、是不是不懂却仍然自以为是 4、是否老想只用一招半式就想行走江湖 5、是否老是光有想法没有办法 6、是否仍然很习惯混着日子过 7、是不是站着这山看着那山高，吃着碗里盯着锅里,我们是不是有以下的心态：,我们是不
13、是还在抱怨！,1。自己只是个站岗的或者只是个安全员（人有没有出息在自己) 2。我们的学历不高（学历不等于学力） 3。我们的环境不好（环境要自己去创造和争取） 4。我们的出身不好（出身不好更要争气） 5。我们经验不够 （经验就是在你工作用心得来） 6。我们的舞台不够 （机会总是留给有准备的人） 7。我们的。（没有其他，没有出息的人会给自己很多借口）,-难道我们真的很差吗？,工作中应具备的心态,为什么工作？为谁工作？ 公司是大家的，我们的工资从哪里来,1、主人心态,你认为工作是什么，你就会付出多少努力； 你付出了多少努力，你就会得到相应回报！ 好好利用现有的平台，不要在这山看那山好！ 每个山的风景
14、都不一样，疲于奔波错过机会！ 做企业的主人，做自己的主人！,如何做一合格的员工： 主动思考，做到最好! 主动汇报，请求指示！ 主动应变，维护形象！,关键点：不要只做“领导”吩咐你做的事,合格员工： 优秀员工：,熟记自己的本职工作 能做“分外”的工作,张三和李四同时受雇于一家店铺，拿同样的薪水。一段时间后，张三青云直上，李四却原地踏步。李四想不通，老板为何厚此薄彼？ 老板于是说：“李四，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”一会儿，李四回来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” “有多少？”老板又问。 李四没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告诉老板：“一共40袋土豆。” “价格
15、呢？” “您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。 老板又把张三叫来：“张三，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？” 张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您看看。” 张三边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以挣钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱们全部买下还可以再适当优惠。所以，我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢”,重视上司的威信： 主动服从！尤其在外！当众!,2.主动服从,1 老
16、婆永远不会错 （这是真理！),2 老婆如果有错，那一定是我看错,3 如果我没看错，那一定是因为我的错，才会害老 婆犯错,4 如果发现老婆犯错，只要她不认错，那就是我的错,5 如果老婆不认错，我还以为她有错，那就是我的错,6 如果老婆有错却不认错，硬说是我的错，那就是我的错,7 如果老婆给我定的错，而我却不认错，那就变成真的是我的错,8老婆绝对不会有错，这句话是绝对没有错！,及时沟通(找合适的方法) 假设沟通以后没有得到领导的认同请按领导的指示执行,当你认为领导真的错了怎么办？,我错了,要做到主动服从，毫无怨言,好员工之“毫无怨言”的受命法则,一、领导传唤时应做到的三个基本点 1、用有朝气的声音立刻回答 2、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语
