《职位说明书编写》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职位说明书编写（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、实验报告,小组成员： 傅冬冬 曹俊 李腾飞 翁夏 孙茜园,访谈提纲,一、 访谈目的 收集并确认职位的信息，以编制正确的职务说明书。 二、 访谈对象 总经理和销售部经理这两个职位。 三、访谈时间 4月911日 四、访谈主要内容 依据一张可以核对和比较的工作分析调查问卷来进行访谈提问，主要包括工作的职责等可以与职位分析相关的问题。 五、经验要求 本职位要求任职者具备哪些经验？需不需要参加培训？培训多久？（如大专毕业几年、大企业相关工作经验）。 六、访谈准则 1.访谈人员与该职位的直属主管要密切合作。 2.访谈人员与被访谈者的关系要融洽。 3.访谈结束后，要让被饭访谈者或其直属主管对收集的工作信息最
2、后核查。 4.当完成任务的方式不是很有规律时，应让工作承担者按照任务的重要性和发生频率将其一一列举出来。 七、工作中的问题（选问） 1、所任职位直接为哪个部门或个人效力？,2、哪些岗位与此岗位同属一个部门？ 3、你所做的是一种什么样的工作？对你最大的挑战是什么？ 4、做这项工作所需要具备的受教育程度、工作经历、培训要求是怎样的？ 5、你对哪些问题有自主权？哪些问题你需要提交上级处理？ 6、你是否经常请求上司的帮助，或者上司是否经常检查或指导你的工作？ 7、说明你的职位工作绩效的标准有哪些？ 8、与其他部门协调配合方面存在那些问题？ 9、你对自己的工作最满意和最不满意的地方分别是什么？ 10、你
3、个人觉得公司对如何留住人才有什么好的建议和对策？,采用的其他信息收集的途径,上网查找有关职位的职能和所能行使的权利。 采用问卷的形式，请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题设计成开放式，采用选择题和非题的形式。 采用参与到工作中的方式，真正地参与到工作中去，去体会工作，获得的信息更加准确,职业说明书,总经理职位,销售部经理职位说明书,遇到点问题以及应当方法,（问题一）如何保证访谈效果？ 应对方法：首先访谈正式开始后，可以按照提纲逐条进行，也可以以聊天的方式自由进行，只要最后能达到职位信息的目的即可。第二，要注意在访谈中对被访对象的引导。 （问题二）再访谈过程中怎样挖掘更多的信息？ 应对方法：
4、第一，就是要注意在访谈中抓住细节，进行深度挖掘，因为很多时候被访谈者并不能在短时间内准确说出他（她）所有的工作内容。第二，在访谈过程中我们要对被访谈者加以引导，要注意通过举例引导或转换话题等方式避免被访谈者的紧张和尴尬，让他（她）能按照我们的思路进行下去。,启示,通过对这次职位说明书的编写，让我们团队知道关于职位分析的很多专业术语，增加了我们对其的理解和把握。 同时让我们更加清楚了解职位分析的重点即工作任务分解、工作责任划分、工作权利确认。 让我们明白提前对访谈提纲的编写的重要性，它能让我们在下面的工作中更加顺利。 在遇到问题以及解决问题的过程中让我们明白了团队合作的重要性。,谢谢,The end,
