汽车基础知识-内训师讲课必备资料

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1、汽车基础知识培训 4S店内训师优秀课件-PDK-011 2013年3月 问题1 整车销售(Sale) 零配件供应（Sparepart) 维修保养（Service) 信息反馈（Survey) 4S店的含义？ 问题2 通用成立于1908年美国底特律，别 克、大宇、雪佛兰、凯迪拉克、庞 迪亚克、奥兹莫比尔、欧宝、霍顿 、悍马、萨博、GMC、土星、铃木 、五十铃、斯巴鲁等。 美国通用旗下的品牌？ 别克buick品牌始于1900年。在美国密歇根州底特律市， 苏格兰人david dunbar buick和他的总工程师walter l.marr. 离开了他们朝夕相处的船机及农机修理行，开始着手制造第一 辆试

2、验汽车(当时马车是主要交通工具)。1903年，他们成立了 别克buick汽车公司。一年后，汽车生产正式宣告开始，首批 37辆汽车上市销售。 别克著名的“三盾”标志是以一个圆圈中包含三个盾为基本 图案。它的由来可以直接追溯到汽车制造业的奠基人苏格兰 人大卫-邓巴-别克的家徽. 别克历史 别克这个家族的图案就象它的名字一样，永远纪念 着大卫-邓巴-别克，是他将别克汽车一手缔造起来，并 迎来了世界最大的汽车制造商-通用汽车的诞生。 1940年一位新闻记者笔下这样写道：别克是第一个 真正成功的汽车品牌，它带动了整个汽车工程水平的进 步并成为其他汽车公司追随的榜样 别克历史 全新的通用汽车公司的发展壮大

3、，依靠一大批高素质的人 才，如总裁william p. chrysler，著名的别克buick赛车手 louis chevrolet等。在以后若干年，伴随着其他各分部的发 展，凯迪拉克cadillac,奥克兰oakland(后来改名为庞帝亚克 pontiac)和奥斯莫比oldsmobile等，通用汽车公司在汽车工业 领域，一路遥遥领先。回首过去的90年，别克buick已经创下 了三千五百万辆的总销售量，所获奖项更是不计其数。 1929年，别克buick在上海设立了第一家销售办事处。今 天，同样在这个城市，别克buick亦成立起新的公司-上海别 克。 别克历史 汽车基础知识 汽车的基本构造 四冲

4、程发动机 发动机的相关定义 汽油发动机的基本构造 引擎特性 点火系统 润滑系统 冷却系统 燃料供给系统 排气部分 汽车基础知识 底盘传动系统 离合器 变速箱 变速箱挡速比 地盘行使系统 悬挂方式 轮胎表示法 轮胎载重限额指标对照表 轮胎速度上限指标对照表 制动系统 汽车基础知识 制动装置 ABS防抱死刹车系统 TCS牵引力控制系统 安全性能 车辆保养 汽车的基本构造 发动机（引擎）：本体、点火系、冷却系、润滑系、启 动装置、燃料供给系统 电器：音响、空调 底盘：传动系、行驶系、转向系、制动系 车身： 发动机的相关定义 排气量：汽缸排气量是指活塞从上止点到下止点所扫过的气体容积，它 取决于缸径和

5、活塞行程。 发动机功率：一般用马力或千瓦表示大小。一公制马力的功率是指将 75公斤的重量在1秒内垂直提升1米的力。 最大功率：表明发动机性能，一般排气量越大，发动机的最大功率越高 。 最大扭矩：扭矩是指发动机运转时从曲轴端输出的平均力矩，相当于发 动机的“转劲”。扭矩越大，曲轴转速的变化越快，汽车的爬坡能力、起 步、加速性越好。 发动机的相关定义 燃烧室：汽缸盖和活塞顶平面之间的空间部分叫燃烧室。（一 般指在上止点时） 压缩比：指汽缸总容积和燃烧室容积的比率，表示活塞到达上 止点时混合气压缩的程度。压缩比大表示发动机高功率、大扭 矩、低油耗。 冲程：活塞在汽缸中往复运动时，从汽缸的一端到另一端

6、的长 度叫做一个“冲程”。 PCM：动力总成控制模块简称，主要功能是处理传感器信号，调 整点火时刻及喷油量，保证发动机与变速箱处于最佳工作状态 。 汽油发动机的基本构造 发动机缸体：汽缸盖、汽缸体、油底壳 曲轴连杆机构：活塞、活塞环、活塞销、连杆、曲轴、轴瓦、 飞轮 配气机构：作用是配合发动机的工作循环，适时地打开或关闭 气门 四冲程发动机 引擎的特性 内径和行程的比例：短行程、四方形行程、长行程。 排气量：是指活塞从上止点到下止点所扫过的气体容 积，它取决于缸径和活塞行程，发动机排量是各缸工 作容积的总和，一般用升(L）表示. 压缩比：810之间 气缸排列方式：直列、V型、水平对置、W型 点

7、火系统 构成：点火控制模块、点火线圈、分缸线、火花塞、爆震传感 器、曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器 作用：按发动机工作循环，在规定的时刻供给火花塞足够的高 压电，令其产生火花点燃混合气，使发动机作功 点火供给模式：传感器电脑点火线圈/分缸线火花塞 润滑系统 组成：机油泵、机油滤清器、机油冷却器、油底壳、 机油滤网、机油道 作用：润滑、冷却、防锈蚀、密封、清洁 冷却系统 类型：水冷式、风冷式 组成：散热器、冷却风扇、散热器盖、恒温器、水泵 防冻液功能：防冻、提高沸点、除垢清洁、防锈 燃料供给系统 作用：根据发动机各种不同的工况的要求，配置出一 定数量和浓度的可燃混合气供入汽缸，使之在临近压 缩

8、终了时点火燃烧而膨胀做功。最后还将燃烧产物- -废气排出。 空燃比（A/F）：表示空气和燃料的混合比，一般以 空气质量和汽油质量的比值来表示。 理论空燃比：14.7:1 排气部分 组成：排气歧管、三元催化器、排气管、消音器。 作用：降低排气的阻力和噪音，净化排出的废气。 三元催化器：会使马力损失3%-4%。由铂（Pt）、钯 （Pd）、铹（Rh）等三种稀有金属组成，最主要的功 能是将排气管中的废气（CO、HC、NOX）转化气水蒸 气（H2O）、二氧化碳（CO2）、及还原成氮气（N2） 等无害气体。 底盘传动系统 组成：离合器、变速器、传动轴（万向传动装置）、 减速器（最终驱动装置）、差速器. 离

9、合器 构成：离合器踏板、离合器膜片、分离轴承。 作用：分离和结合发动机与变速箱之间的动力传输。 保证车辆平稳起步，防止发动机过载。 变速箱 手动变速箱：通过齿轮的变换以达到将引擎传达至轮胎的 力量和回转速度加以改变的目的。 作用：a通过齿轮传动，改变传动比，扩大驱动轮转速和 转矩，实现起步、加速、减速 . b通过齿轮传动改变旋转方向，实现倒车 c利用空档， 中断动力传输，以使发动机能起动、怠速并便于变速器换 档或进行动力输出。 自动变速箱：利用车速及节气门开度等两种信号，来决定 换档形态。 变速箱挡速比 4T65E四档电控自动 当发动机转速为5000转，挂3档时轮胎转速为5000/（3档档速比

10、）/主减速比 档位1档2档3档D档R档主减 速比 比率2.92：1 1.57:11:10.7:12.38: 1 3.29:1 底盘行使系统 悬架装置：是在车轮上借助于弹簧使车身浮动的装置，它是由 很多弹性元件构成的可动装置。 作用：a连接车身与车轮，以适当的刚性支撑车轮 b吸收来自路面的冲击，改善乘坐舒适性 c稳定行驶中的车身姿势，改善操纵性。 组成：弹性元件、减震元件、导向元件（连接杆、连接臂、平 衡杆） 减震元件作用：吸收弹簧的振动，提高乘坐的舒适性，导向元 件作用：在高速过弯时使车轮保持平衡。 悬挂方式 非独立悬挂：结构简单，成本低廉，强度高，具有耐久性，弹 簧回弹力量大，左右轮动作产生

11、干涉，所以不利于乘坐舒适性 及操纵稳定性。它主要适用于承载负荷大的客车及卡车。 独立悬挂：结构复杂，造价昂贵，但弹簧回弹力量小，车轮对 路面的挤压力大，故乘坐舒适性和操纵稳定性较好。主要用于 轿车。 轮胎表示法 185/70R14 87S 其中185表示轮胎的宽度是185mm 70表示扁平比，即轮胎的高度与轮胎的宽度的比值。 R表示轮胎为子午线轮胎 14表示轮胎的内径为14英寸 87为轮胎荷重指数，即轮胎所能承受之最大重量。 S为轮胎速度上限指标，即轮胎所能容忍之最高速度。 轮胎载重指标对照表 指标7576777879808182838485 载重38740041242543745046247

12、5487500515 指标8687888990919293 载重530 545 560 580 600 615 630 650 949596979899100 670 690 710 730 750 775 800 轮胎速度上限指标对照表 代 号 PQRSTUHVZ 速 度 150 160 170 180 190 200 210 240 240 以上 制动系统 帕斯卡原理：F1/S1=F2/S2，在一个密封液体或气体 中，任一点的压强都一样。 液压原理：液压油压强*液压缸活塞面积=液压缸压力 主油压缸活塞面积很小，各制动分泵的活塞面积 远比主缸大，同样的压强，可使制动分泵产生极大的 出力。 制

13、动装置 鼓式刹车：这是一种在刹车鼓内装有摩擦材料，而刹车鼓与车 轮一起回转之刹车装置。当从内侧将摩擦材料向外推抵住刹车 鼓时，即可使车轮停止转动。 盘式刹车：这是一种有一只和轮胎一起回转之圆盘（碟）并且 在其外侧有两块摩擦材料之刹车。 气阻现象：用油压来操作之刹车，在频繁使用时，各零部件会 产生高温，使刹车油沸腾，导致刹车管内产生气泡。因此使得 压住摩擦块之力量被这些气泡所吸收而使刹车失灵。 ABS防抱死刹车系统 要诀：a当ABS刹车系统作用时，脚底会感到一股断断 续续反弹抖动，这时万万不可松脚，而要持续猛力踩 住刹车踏板，直到车子停下来或紧急情况解除。 b猛力踩住刹车不放的同时，一定要镇静地

14、操作方向 盘，轻轻地将方向盘转向安全的路面。不要因为心慌 意乱而大幅转动方向盘，造成失去抓地力而甩尾，车 辆将不听指挥，撞上不该撞上的东西 。 c倘若车子是手动档，在右脚猛力踩住刹车的同时， 别忘了左脚也踩下离合器踏板，防止发动机熄火，再 小幅转动方向盘至安全的方向。 TCS牵引力控制系统 用途：防范驾驶员操作上的大意，或在特别湿滑弯路 上，因过快造成车辆失控的现象。即当某个轮胎失去 抓地力的时候，TCS能够帮你操控，让车辆恢复其抓 地力，不打滑甩尾、失控。 运作模式：轮速传感器控制电脑点火线圈ABS、 换档电磁阀、喷油嘴断油、升档、延迟点火、自动 刹车 安全性能 车辆保养 五油：发动机油、自动变速器油、制动液离 合器油（手排）、动力转向油、齿轮油或手 动变速箱油。 三水：冷却液、电瓶液、挡风玻璃清洗液。