如何招聘优秀员工(新).ppt

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1、如何招聘优秀员工如何招聘优秀员工 “现代企业人力资源管理系列培训”之 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 Part-1 员工招聘的员工招聘的 重要性、原则、方式、途径重要性、原则、方式、途径 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 （1）新组建一个企业； （2）业务扩大，人手不够； （3）因原有人员调任、离职、退休、 死伤而出现职位空缺； （4）人员队伍结构不合理，在裁减

2、多余人员的同时需要补充短缺 人才。 人员招聘任务的提出有如下几种情况 ： 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 员工招聘工作的重要性 v招聘质量事关重大。 v招聘是一项比较困难和复杂的 工作。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的原则 v公开原则 v竞争原则 v平等原则 v级能原则 v全面原则 v择优原则 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自

3、然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的方式 v笔试 v面试 v实地测验 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的方式笔试 n论文式的笔试 n测验式的笔试 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的方式面试 n模式化的面试 n非指导性的面试 n状况面试 n压力式面试 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与

4、社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的方式实地测试 所谓实地测验，是对于应聘者 的能力或技巧作实际的考察。这种 测验纯粹为一种辅助性的测验，其 测验的对象都为技术人员、半技术 人员或管理人员。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的途径 v企业内部招聘 v企业外部招聘 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来

5、维持的。 招聘的途径企业内部招聘 （1）内部提升 内部提升的主要优点是：有利于激励员工奋 发向上，较易形成企业文化。其主要缺点是： 自我封闭，不易吸收优秀人才，可能使企业缺 少活力。 （2）内部调用 内部调用的主要优点是：对新岗位的员工较 熟悉，较易形成企业文化。其主要缺点与内部 提升的缺点相似，另外还可能影响员工的工作 积极性。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘的途径企业外部招聘 一个企业必须不断地从其外部寻求员工，特 别是当需要大量地扩充其劳动力时。下列需求 需要从外部

6、招聘中满足： 补充初级岗位； 获取现有员工不具备的技术； 获得能够提供新思想的并具有不同背景的 员工。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 企业外部招聘的主要途径 n大中专院校及职业技工学校 n人才交流会 n职业介绍所 n竞争者与其他公司 n行业协会 n失业者常常是一个重要的招聘来源 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 企业外部招聘的评价 （1）外部招聘的优点 候选人员

7、来源广泛，具备各类条件和不同 年龄层次的求职人员有利于满足企业选择合适 人选的需要。 有利于组织吸收外部先进的经营管理观念 、管理方式和管理经验，内外结合不断开拓创 新。 对外招聘管理人员，在某种程度上可以缓 解内部候选人竞争的矛盾。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 企业外部招聘的评价 （2）外部招聘的缺点 应聘者的条件不一定能代表其实际水平和 能力，因此不称职者会占有一定或相当比例。 应聘者入选后对组织的各方面情况需要有 一个熟悉的过程，即不能迅速进入角色开展工 作。 如果组

8、织中有胜任的人未被选用或提拔， 外聘人员的做法会挫伤组织员工的积极性。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 Part-2 员工招聘的程序员工招聘的程序 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 员工招聘的基本程序 1、招聘决策 2、分析工作 3、招聘工作班子的形成 4、发布招聘信息 5、填写申请表格 6、收集信息 7、人员招聘的决策 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个

9、体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 员工招聘的基本程序招聘决策 所谓招聘决策，是指企业中的最高 管理层关于重要工作岗位的招聘和大量 工作岗位的招聘的决定过程。个别不重 要的工作岗位招聘，不需要经过最高管 理层的决定。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 员工招聘的基本程序招聘决策 招聘决策的原则 少而精原则。 宁缺勿滥原则。 公平竞争原则。 招聘决策的内容 什么岗位需要招聘，招聘多 少人员，每个岗位的具体要求

10、是什么； 何时发布招聘信息，运用什 么渠道发布招聘信息； 委托哪个部门进行招聘测试 ； 招聘预算是多少； 何时结束招聘； 新进员工何时到位。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘决策的运作步骤： 1、用人部门提出申请。 2、人力资源开发管理部复核 。 3、最高管理层决定。 员工招聘的基本程序招聘决策 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 1、确定岗位任务与人员 素质要

11、求 2、预测所需员工人数 员工招聘的基本程序分析工作 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 1、概念 2、成立招聘组织或机构 3、申请招聘指标与确定 招录对象 4、制定招聘简章 员工招聘的基本程序招聘班子的形成 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘简章内容 招工单位概况； 工种或专业介绍； 招工名额、对象、条件和地区范 围； 报名时间、地点、证件、费用； 考试时间、地

12、点； 试用期、合同期以及录取后的各 种待遇。 员工招聘的基本程序招聘班子的形成 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 发布招聘信息的原则： 1、面广原则 2、及时原则 3、层次原则 员工招聘的基本程序发布招聘信息 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘者可以从申请表格中了解 到许多材料，从一个求职者的经济 和婚姻状况可以窥见其情绪是否稳 定和责任性是否强，而业余爱好可

13、能会隐约透露一个人的领导能力或 者品格。根据这些线索可以在面谈 中进一步询问有关情况。 员工招聘的基本程序填写申请表格 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 常用的方法有以下几种： （1）仔细查看申请职位表、学历或其他 资格、证明材料和机密报告。 （2）面谈。 （3）书面测验。 （4）练习和实际测验。 （5）集体任务。 员工招聘的基本程序收集信息 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念

14、来维持的。 人力资源决策的基本步骤如下： 对照招聘决策； 参考测试结果； 确定初步人选； 查阅档案资料； 进行体格检查； 确定最终人选。 员工招聘的基本程序人力资源决策 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘中的测试 测试的种类： v心理测试 v知识考试 v情景模拟系统仿真 v面试 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 招聘中的测试 测试的特点： v标准化 v常模 v客

15、观性 v可靠性 v有效性 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 Part-3 面试的方法与技巧面试的方法与技巧 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 （1）让应聘者了解本企业及其工作情况； （2）了解应聘者能够做什么工作； （3）了解应聘者能否胜任某项工作； （4）将某一应聘者与其他应聘者在各方 面的资格、能力进行比较。 面试的目的 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、

16、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 面试提纲应包括以下几个方面内容： （1）开头语 ； （2）关于企业目前状况及其前景介绍 ； （3）对空缺职位和其需要条件的描述； （4）与应聘者讨论工作资格 ； （5）同应聘者个别讨论工作细节和工作 各方面的关系 ； （6）面试提问录，即通过提问了解应聘 者的品格、态度、技能、经验、兴 趣、爱好等情况，以便筛选出满意 的人选。 面试的提纲 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 （1）计划式面谈 （2）深入面谈 （3）启发式面谈 （4）分组会见 面试的方式 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 面试的优点和特