《店铺目标管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《店铺目标管理.ppt（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 目标管理 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 为何店铺总在抱怨目标定得太高或不合理，无法完成？ 为什么我们店的工资比别人的工资低那么多？ 如何充分调动卖场同事的激情，提升店铺销售业绩？ 为什么我们
2、店的目标不高却还是完成不了？ 我们常常在想 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 目录 一、目标标的重要性 二、目标标制定 三、目标标的分解方法 四、目标标的跟进进 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 一、目标管理的重要性 虽然我国人
3、民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 相传山脚下准备建一个教堂，有三个石匠在干活。一天，有人走过去问他们在干什么。 第一个石匠说：“我在混口饭吃。” 第二个石匠一边敲打石块一边说“我在做世界上最好的石匠活。” 第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：“我在建造一座大教堂。” 三个石匠的故事 10年之后，第一个石匠手艺毫无长进，被老板炒了鱿鱼;第二个石匠勉强保住了自己的 饭碗，但只是普普通通的泥水匠;第三个石匠却成了著名的建筑
4、师。 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量
5、饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 我们来讨论终端有哪些需要定目标？ 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 终端目标店铺体现类别细分 销售目标业绩目标制定、分解、执行管理、数据分析 服务目标服务技巧 服务策划 服务标准 推销能力与方法运用 营运目标店铺运作 岗位职责、心态与能力的发挥 营业流程、卖场秩序、卖场形象表现 货品筹组和调配、数据分析 终端目标管理的重点体现 虽然我国人民的健康
6、水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 二、目标制定 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 订立目标的数据分析订立目标的数据分析 去年同期 上月及上周 客单 促销活动 节日带来的销售 季节气候的变动 新品上市 滞销品处理 虽然我国人民的健康水平显著提高，但
7、依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 个人目标： 参考： 1、员工过往成绩 2、该月份个别员工上班天数 3、员工的销售能力 4、员工的经验、产品知识、配搭技巧 5、员工的职位 同时： 1、经验充足的员工：员工自行订立目标 2、经验不足的员工：店铺主管根据员工个人能力适当指导及协助员 工完成目标订立。 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、
8、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 三、目标分解方法 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 周目标制定步骤： 1、每月划分为四个周，例如8月份：第一周1日至10日、第二周11日至17日、第 三周18日至24日、第四周25至31日。 2、参考过往记录，订出每个周的营业额比例，例如8月第一周35%、第二周20% 、第三周20%、第四周25%，合计100%。 3、每周结合上周完成情况进行
9、目标调整，上周未完成目标累加到下周及后几周。 -注意节假日与天气影响分配 -注意在销售高峰期安排充足人手 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 周目标分解 周目标 店目标周期比重时间总目标A店员B店员C店员D店员合计完成 目标完成目标完成目标完成目标完成 100000 第 一 周 35% 周一至周四 周五-周六 周日 第 二 周 20% 周一至周四 周五-周六 周日 第 三 周 20% 周一至周四 周五-周六 周日
10、 第 四 周 25% 周一至周四 周五-周六 周日 合计： 本周重点推荐： 品类；目标数量： 件。 附加推介重点： 品类；目标数量： 件。 连带率： 分类产品目标： 上衣： 裤子: 配饰： 个 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 如何制定每日指标？ 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活
11、动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 时段目标制定步骤： 1、每日区分为四个营业时段，例如：第一时段开门营业至11：00、第二时段11：00- 14：00、第三时段14：00-17：00、第四时段17：00至当天结束营业。 2、参考过往记录，订出每个时段的营业额比例，例如第一时段10%、第二时段30%、 第三时段20%、第四时段40%，合计100%。 3、将该日的销售目标按照上述比例分配给当日各个时段，结果写在空白日志上，成为 该日或该星期的（时段目标计划表）。 4、考虑对时段营业额有影响的因素，调整数字至满意为止。 5、核对（时段目标计划表）上总和应该相等于该日的总销售目标。
12、如有偏差，适当分 配调整数字使之一致。 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 时段目标 店目标 淡旺 场 场次 班次 时间 总目标 完成 A店员B店员C店员D店员 早班中班晚班目标 完成 目标 完成 目标完成目标完成 1000010% 上午08:00-09:00 09:00-10:00 20%10:00-11:00 11:00-12:00 10% 下午12:00-13:00 13:00-14:00 25% 14:0
13、0-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 10% 晚上18:00-19:00 25%20:00-21:00 21:00-22:00 22:00-23:00 23:00-24:00 合计 时段目标分解 每人重点产品数量目标： 附加推介重点：（产品） （件数） 连带率： 分类产品目标： 上衣： 裤子: 配饰： 个 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 四、目标跟进方法 虽然我国人民的健康水平显著提
14、高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 我们的真实场景回顾 业绩业绩 不好不好 货品不好货品不好 天气不好天气不好 店铺位置不好店铺位置不好 员工状态不好员工状态不好 新员工新员工多多 技能技能不好不好 货品不够货品不够 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 店长最
15、应该关心的5个问题- 人气 旺吗 进店的 多吗 进来都 买吗 买了 几件 一件 什么价 这就是生意！ 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 店铺的销售业绩店铺的销售业绩 客流量客流量进店率 进店率客单量客单量客单价客单价成交率成交率 XX XX XX XX = = 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过
16、量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 一，提升的目标指标1：客流量 客流量的意义：客流量的意义： 客流量是店铺生意赖以生存和发展的基础。客流量是店铺生意赖以生存和发展的基础。 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。那些可防可控的慢性病危险因素，如吸烟、过量饮酒、身体活动不足和膳食不合理等不健康生活方式仍未得到有效控制。 一，提升的目标指标1：客流量 店铺选址 1、日期-每日 工作重点 2、时段-排班 3、天气-培训 空间要素 时间要素 虽然我国人民的健康水平显著提高，但依然面临着心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病和慢性呼吸系统疾病等慢性病带来的挑战。
