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1、8 2009 年 11 月 3 日 星期二 本版编辑院 胡小娟 电话院渊010冤83162022 邮务 窑 集邮 音东西南北 野上批的耶二十年邮票珍藏册爷已经 销完了袁请想办法再给我们调剂一些吧袁 用户急着要呢冶 噎噎自 6 月吉林省集邮 公司开发的叶中华人民共和国邮票 1989耀 2008 二十年珍藏册曳上市之后袁公司业务 部门的电话就成了名副其实的热线遥 各 地的营销喜讯不断传来袁截至目前袁吉林 省 9 个市渊州冤局共销售野二十年邮票珍 藏册冶2760 册袁 实现业务收入 1100 多万 元遥 野二十年邮票珍藏册冶到底有什么样 的魅力袁 能在吉林形成持续高涨的营销 热潮钥 定位准确 价格合
2、理 今年年初袁 吉林省集邮公司就提出 围绕新中国成立 60 周年的主题研究开 发全省联动的营销项目袁解决 2009 年集 邮业务收入缺乏核心产品拉动的问题袁 使全省集邮专业在奥运年后能继续保持 平稳较快的发展遥 为此袁吉林省集邮公司 对新中国成立 60 周年邮品营销项目进 行论证和策划袁专门成立项目开发小组袁 在年初召开的市州集邮公司经理座谈会 上听取有关研发的想法和意见袁 还深入 市场了解行情袁进行细致的调查研究袁最 终决定向全省推出野二十年邮票珍藏册冶 营销项目遥 吉林省集邮公司经理于佩礼说袁开 发野二十年邮票珍藏册冶是出于三方面的 考虑遥一是有纪念意义遥改革开放 30 年袁 特别是从 1
3、989 到 2008 年的 20 年间袁中 国发生了翻天覆地的变化袁野二十年邮票 珍藏册冶 集中记录了中国 20 年来发生的 重大历史事件袁见证了祖国的辉煌发展历 程袁 把这 20 年的邮票编册组集来纪念新 中国成立 60 周年袁可说是集观赏性尧收藏 性尧纪念性于一体袁意义重大遥 二是价格适 中遥 野二十年邮票珍藏册冶制作完成后销售 价格不到 4000 元袁比较容易被用户接受袁 如果制作野三十年邮票珍藏册冶袁价格则近 万元袁市场开发难度较大遥 三是成效显而 易见袁产品具有一定的市场袁尤其是在礼 品市场上具有不小的潜力遥 通过分析袁吉林省集邮公司将野二十 年邮票珍藏册冶的消费需求分为两类院一 类
4、是公关礼品袁另一类是个人收藏遥 基于 此袁两类目标客户群浮现了出来院配合纪 念活动尧庆典等做好政府尧企事业单位的 营销开发袁这是项目开发的重点曰对有业 务公关或收藏需求的个人开展营销遥 野二 十年邮票珍藏册冶制作完成后正值中考尧 高考期间袁 吉林省集邮公司因此也将产 品投向了学生感恩回馈礼品市场遥 精心设计 扩大宣传 如何应对用户求新尧 求变的多元化 需求袁并突出庆祝新中国成立 60 周年的 主题袁 是摆在邮品设计制作人员面前的 一个关键问题遥 设计人员说院野为了区别 于往年市场上大众化的文化礼品袁 给广 大集邮用户带来与众不同的消费感受袁 我们在包装尧制作上下足了工夫遥 冶邮品 采用小巧红木
5、盒包装袁每盒 4 册袁整体包 装时尚典雅遥 众多集邮爱好者对此也评 价说袁野二十年邮票珍藏册冶内涵丰富尧意 义深长袁特别是在包装设计上庄重典雅遥 在做好邮品设计制作的同时袁 吉林 省集邮公司结合礼品消费的特点袁 在宣 传方式尧 营销培训上实施了一系列切实 有效的举措遥 项目启动后袁 为营造良好的销售氛 围袁全省邮政上下积极开展宣传工作遥 省 集邮公司在省交通文艺广播电台黄金时 段进行了滚动式立体宣传袁 并统一设计 制作宣传易拉宝袁 在全省各局主要营业 网点摆放遥 中考尧高考期间袁各局按省公 司统一部署袁 在考场周边设立临时宣传 点袁开展宣传和预订遥 各市渊州冤局根据当 地实际情况分别以 DM
6、广告尧 商函等形 式进行了广泛宣传遥 吉林省集邮公司还利用全省集邮业 务人员培训机会袁 把这个产品从内容尧 包装尧 制作尧 宣传尧 目标客户群等多方 面进行讲解分析袁 并要求各市 渊州冤 局 快速启动袁 加大宣传力度袁 确保全省联 动的 野二十年邮票珍藏册冶 营销项目取 得成功遥 全省联动 效益显著 在邮品销售过程中袁 吉林省集邮公 司主动为全省联动营销做好支撑工作袁 为各市渊州冤局开展营销提供有利条件遥 吉林省集邮公司每天都询问销售进度袁 每周统计销售情况袁针对各市渊州冤局销 售尧库存情况袁合理分配到货产品袁避免 库存积压遥 各市渊州冤局则充分利用各自 建立的数据库营销平台袁 精选出政府部
7、门尧各行业大型企事业单位尧中小企业信 息资料袁 有针对性地上门拜访袁 实行精 准营销遥 四平市邮政局为调动广大员工的营 销积极性袁 把这个项目纳入该局的营销 项目管理之中袁并在全局开展销售竞赛袁 制定营销积分办法袁提高奖励比例遥 短短 2 个月即销售 536 册袁实现收入 200 多万 元袁列全省市渊州冤局第一位遥 吉林省邮政公司今年花大力气打造 的专职营销队伍也在 野二十年邮票珍藏 册冶项目营销中大显身手袁取得超出预期 的营销业绩遥 四平局客户经理孟庆春一 个人销售 29 册袁实现收入 10 多万元遥 这个集 6000 枚生肖牛 票四方联尧12000 版个性化 邮票尧6000 枚 叶国旗升起
8、的 地方曳邮资明信片为一身袁名 为叶野母子同心冶北京银行国 庆 60 周年文艺会演曳的个性 化邮折袁 是北京市南区邮电 局市场部为北京银行制作 的袁 产品不仅受到了客户的 高度赞誉袁 还为南区局带来 48 万元的业务收入遥 一本会议手册 今年 2 月袁 南区局局长 徐丛参加完北京市工会第十 二次代表大会后袁 把一本会 议手册交到了市场部员工的 手上遥翻开来看袁会议手册的 扉页目录上有大会指南尧大 会议程安排尧 大会须知等一 些程式化的内容袁 与其他会 议手册并没有什么不同之 处遥但翻看内页后袁大家有了 新发现袁在代表分团尧住宿房 间尧开闭幕式座号一览表内袁 分列着 680 位代表的姓名尧 工作
9、单位和职务以及房间号 等内容袁在空白处袁还有徐丛 手写的相当一部分代表的联 系电话遥 望着一连串密密麻麻的 电话号码袁 市场部的所有员 工感受到了一份沉甸甸的责 任和一种野无声胜有声冶的激 励遥于是袁围绕着这本会议手 册袁他们做起了文章遥 会议手册中的代表以各 单位的工会主席居多遥 南区局市场部员工先是对有联系电话的 代表进行了礼节性的电话拜访和沟通袁 根据以往对其他单位工 会部门的成功营销经验袁 简单而又有针对性地介绍了一些邮政 产品及所能提供的邮政服务曰对一些没有联系电话的代表袁则根 据会议手册上登记的工作单位进行全名址搜索后袁 制作成数据 库名址信息袁为进一步沟通做铺垫遥 680 册服务
10、方案 在搜集代表名址信息的同时袁一份更有针对性的叶南区邮电 局服务方案渊工会篇冤曳也已新鲜出炉遥服务方案结合工会部门负 责的企业文化建设尧评优选先尧职工福利等工作的基本内容和特 点袁对相应邮政产品以图文形式进行了穿插介绍遥 比如针对工会慰问尧宣传尧教育等常规基础性工作袁先是对 邮资封片卡进行了野高品位沟通媒介尧提升工作质量与档次冶的 概括性描述袁 然后又以 野爱心献劳模要要要春节向劳模邮寄贺年 卡冶尧野因为有你要要要外来务工人员新年慰问卡冶等多个颇具个性 化的具体案例袁 采取图文并茂的形式对邮资封片卡在项目活动 中所带来的高附加值作用袁进行了生动形象的介绍遥再比如针对 评优选先工作内容袁服务方
11、案重点介绍了个性化邮票业务袁突出 个性化邮票作为会议产品具有价格低廉但又具纪念意义的效 果袁强调其是拓展企业形象尧彰显企业活力的首选佳品遥 内容翔实尧针对性强尧特色鲜明的服务方案制作完成后袁南 区局市场部按照之前搜集的名址信息袁以野喜从信来冶的方式袁给 680 位代表每人邮寄了一册遥 此时已近五一国际劳动节袁为了巩固效果袁市场部员工又以 短信方式袁对有联系电话的代表进行了节日问候遥 6000 个邮折 一番精耕细作终于换来了收获遥 7 月中旬袁南区局市场部接 到了北京银行工会部门一位领导的电话邀请院野我们要搞一台主 题为耶母子同心爷的国庆 60 周年大型文艺会演袁请你们帮我们设 计一下纪念品遥
12、冶 挂断电话袁市场部员工全身心地投入到了紧张的工作之中袁 一定要拿出让用户满意的作品袁为以后的合作打基础遥他们做了 大量的文字资料搜集后袁开始对构图进行研究遥 为了做到万无一失袁他们设计了三份图稿遥其中一份图稿的 封面主图为天坛外景与华表袁主图上方的野母子连心冶4 个宋体 字进行了巧妙的艺术变形袁野母冶字横笔延长一直到野心冶袁很好地 体现了母子同心的意境曰红色背景下飘扬的红旗与野京行与祖国 共成长冶浑然一体袁与国庆 60 周年主题紧密呼应遥内页第一胚是 中英文对照的北京银行简介曰第二胚为个性化邮票袁附图选取了 北京银行不同发展时期的图片袁取名为叶腾飞曳曰第三胚是野我们 一路走来冶的中英文对照文
13、字资料袁涵盖了北京银行建行以来的 大事记曰第四胚也是一版个性化邮票袁附图为文艺会演的图片遥 封底则以一个金鼎宝盆做主图遥为了充分体现国庆 60 周年这一 时间意义袁邮折内还配有一枚叶国旗升起的地方曳新中国成立 60 周年邮资明信片遥 看到样稿袁 北京银行工会部门的这位领导十分激动院野真是 太专业了袁 所有我们要表达的内容尧 必要的元素构成都十分完 备袁完美得无可挑剔袁就是它了遥 冶 这 6000 个个性化邮折一印制完成袁南区局市场部就又接到了 北京银行新的邀请院野年终的表彰大会奖品袁还请你们来设计遥 冶 随着某公司定制邮品费用 16 万元 的进账袁天津市东丽区集邮公司在全市 区渊县冤集邮公司中
14、率先实现全年集邮 业务收入目标的基础上袁再次实现了新 突破遥 截至目前袁东丽区集邮公司今年 累计创收 478 多万元袁完成全年集邮业 务预算目标的112%遥 东丽区集邮公司 经理王鹏是一个刚刚进局两年的大学 毕业生员工袁营销员吴景明是一个今年 刚加入集邮队伍的老师傅遥就是这两个 人的团队创造了这个第一的成绩遥 科学的经营思路 东丽区局对集邮业务的发展高 度重视袁提出了野以项目拉动专业发 展冶的经营思路袁积极推进区域内大 项目发展和礼品市场构建袁成立了由 主管局长挂帅尧分公司及支局长负责 的项目领导小组袁对区域市场潜力进行 考察遥 由局领导出面与区发改委尧外经 贸委等部门高层领导沟通袁获取区域内
15、 相关工程信息袁 以寻找适合开发的项 目遥 随后袁将区域内重点项目及各渠道 搜集的信息进行详细梳理袁通过 OA 网 在区局层面共享袁采取全局竞标的方式 由各专业尧各部室尧各支局根据自身情 况选择开发袁真正做到资源整合尧全局 联动遥 功夫不负有心人袁东丽区集邮公 司仅定向邮品项目就成功开发 7 个袁 完成收入 86.2 万元遥 对于天津市集邮公司推出的各类 营销项目袁东丽区集邮公司都结合区域 实际分析研究袁坚决落实开发袁每个项 目不仅要完成袁还要超额完成遥 创新的发展理念 创新的理念是发展业务的源泉袁 是开拓市场的利剑遥 东丽区集邮公司 始终秉承创新尧大胆的开放式经营理 念袁努力谋求跨越式发展遥
16、 每年的年册销售旺季都集中在 年底袁其他时期除少数集邮爱好者购 买外袁鲜有人问津遥 东丽区集邮公司 受集邮爱好者启发袁 打起了全年销售 年册的主意袁 于 5 月和 6 月推出了 野1992耀2008 年册套餐冶袁在各支局网点 悬挂大幅横幅进行广告宣传袁 并对新 老客户大力推介走访袁 很快便销售出 55 套袁 加上为部分集邮爱好者配销的 散册袁共计形成收入 20 余万元遥 之后袁 东丽区集邮公司再接再厉袁在 7 月和 8 月推出中档价位的野1983耀1991 年册套 餐冶袁以野1992耀2008 年册套餐冶购买者 为主要客户群再次进行宣传袁 又成功 销售邮品 12 万元遥 目前袁东丽区集邮 公司又推出了价格较高的野1974耀1982 年册套餐冶袁已形成收入 16 万元遥 专业化支撑 王鹏表示袁既然是专业袁就要有 专业精神尧专家作用袁不怕苦尧不怕 累袁 全力为集邮业务发展保驾护航遥 野切好西瓜尧再插上牙签冶袁东丽区集 邮公司早已将专业化支撑融入到点 滴工作中遥 他们通过邀请天津市集邮公司专 业讲师开展业务培训尧召开每周营销员 例会与每月营业员工作会等形式袁传授 集邮营销知识及销售技巧袁
