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1、【精品】企业管理心得体会 篇一：现代企业管理学习心得体会 现代企业管理学习心得体会 近日我通过对现代企业管理的学习感触颇深以下是我对现代企业管理学习的心得体会 随着高科技的发展和社会的进步西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向强调管理的软化重视管理的艺术企业管理不仅需要“理性”需要“条条框框”需要“硬”因素；同样也需要“非理性”需要“软”因素管理一词有管辖、控制、处理的意思所谓管理就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动以达到预期的目标“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态“艺术”一词常常给人一种美的感觉正像文学家、艺术家的作品有很高
2、的艺术性一样管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法是属于方法论范畴巧妙地运用管理方法就是管理艺术管理艺术是非常微妙的东西是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平 管理工作既是一门科学又是一门艺术反映这门工作的学科知识既有管理科学又有管理艺术在这里我只想浅谈一下管理艺术社会主义现代化建设特别是现代化的大生产管理工作千头万绪管理者要做管理工作就必须
3、提高管理艺术水平提高管理艺术水平是管理工作有效性的直接要求是管理者实现管理职责的重要保证是管理者的要诀因此学习、研究管理艺术是很有意义的大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富才能避免重蹈覆辙因此对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴一个企业要想成功必须注意以下几点： 1、企业战略长远性和适时性的统一企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划显然具有长远性特点同时企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程因此又具有适时性和应变性的特点 2、企业规模要与企业自身的资源相匹配企业在
4、规模扩张中要避免不切实际的多元化经营大众出租车10年时间里净资产从0增长到105亿元走的是一条规模扩张的路但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则以此确定有所为有所不为的范围而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”如今也沉寂下来其原因也是贪大求多由急速扩充为恶性膨胀导致无法收拾 3、强有力且团结的领导班子凡是成功的企业它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子这些人相互信任真诚地怀着共同的理想同时具有其领域需要的才干 4、品牌战略是企业成功的重要手段现代企业竞争不仅是产品质量、款式的竞争更是无形资产的竞争 5、人才和员工的参与是企
5、业成功的重要砝码韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的在人才培养和使用方面形成了独到的经验该公司内部有一个经营开发研究所也是一所培养商业人才的学校每年的预算高达10亿美元每年培养的高级管理人员多达1万作为董事长兼首席执行官的韦尔奇每月的一项重要工作就是到该所讲课一次韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩因为论资排辈的结果往往伴生官僚主义 6、创新是企业发展的灵魂在创新管理方面海尔集团是中国企业中最成功的一个 1984年以来海尔做到平均一天有一个新产品一天有两项专利产品已累计拥有42个门类8600个品种5年前海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高
6、设计有限公司目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域使海尔的海外市场产品实现了本土化设计即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计 篇二：企业管理案例分析课程心得体会 学习企业管理案例分析课程心得体会 商学院人力资源管理于相龙206190 对管理案例分析的系统学习才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解学习企业管理案例分析提高了诸多能力比如帮助我们建立起了系统的知识体系；增强了对专业知识的感性认识灵活的运用所掌握的管理知识；培养分析和解决问题的能力提高决策水平等等我明白了管理的本质就是协调而协调的过程中需要我们具有丰富的知识和良好的
7、能力 在学习这门课之前也曾经学习过管理学的内容管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等但通过这学期对管理案例分析的系统学习才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作 初次接触这门课程时感觉耳目一新首先教材的内容模板与以往不同教材包含了五十多个案例案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识为亲临实践而“尝试身手”其次课堂采用讨论式教学讲课方式很灵活大家进行讨论各抒己见很能激发发散性思维再次这门课对学生的自主学习能力要求很高每讲一个案例都需要课前查找很多相
8、关辅助资料这样才能更便于掌握课上内容 通过对这门课的学习我觉得我的几个方面的能力有所提高正是这些能力的提高才能让我在之后的工作中更自如、理性更能全面的做好每一件事我觉得受益匪浅 一、帮助我们建立起了系统的知识体系因为要想比较准确的分析一个管理案例就必须将分散的知识实现有机的结合形成知识的总体在发现问题的同时能够系统的分析和解决问题锻炼自己发现、分析、解决问题的能力提高自身实践操作水平 二、增强了对专业知识的感性认识灵活的运用所掌握的管理知识通过对 一个又一个案例的分析了解到许多公司的运营模式以及如何将会计与公司管理相结合认识到了财务会计对公司运营管理的重要性并且复习了原有的会计知识进行查漏补缺
9、使自己的专业水平更加扎实 三、培养分析和解决问题的能力提高决策水平通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力在分析案例的过程中从多个方面多个角度去理解发掘问题使得思路更为开阔视野更为广泛从而使专业知识有了很大幅度的提高 四、培养了学习能力此课程比较注重学生的自学能力培养通过自主的学习对课程有比较主观的认识结合老师的讲解使得我们对案例分析有了新的认识通过学习获得了许多新知识尤其在学习能力方面有了很大的提高自觉、自主的学习对现在的我们而言更加重要 下面我将用所学知识对“苏泊尔质量门”进行分析 事件背景苏泊尔质量门是指年10月有媒体爆出苏泊尔200
10、元以下的产品全部存在问题哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格存在锰含量超标、镍含量不达标的问题据公开报道显示早在年初哈尔滨工商局道外分局就接到举报称苏泊尔生产的部分不锈钢锅具存在质量问题年12月29日至年9月8日期间该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的苏泊尔系列不锈钢锅具进行质量抽检在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示材质均不符合国家相关标准据相关人士介绍国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%而抽查的苏泊尔不锈钢锅具铬和镍的含量较低但却都添加了较大比例的锰 在随后3年多的持续调查中哈尔滨市工商局道外分局经检一大队发现苏泊尔旗下的200元
11、以下不锈钢锅具多为不合格产品10月17日相关公开报道显示为防止不合格产品在哈尔滨市场上继续销售该市工商局批准执法人员从10月10日起对全市“问题”苏泊尔不锈钢产品进行清剿并勒令强制下架进行扣押等待进一步处罚决定 中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑苏泊尔的送检样品既不符合国家现行标准也不符合国际相关标准记者进一步了解到苏泊尔相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后似乎与当前不锈钢制品行业的市场 状况有着关系 年2月16日央视曝光苏泊尔81个规格炊具被认定不合格产品哈尔滨市工商部门经检测认定知名品牌苏泊尔的四大种类包括：汤锅、蒸锅、奶锅、水壶钢锅锰含量高出国标近4倍可致帕金森症消息一
12、出引起业内轩然大波2月17日小家电巨头苏泊尔因产品陷入“质量门”宣布停牌 年2月17日早上苏泊尔在官网发布了致苏泊尔的消费者声明表示：经历次国家权威机构检测其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求产品卫生安全 年3月6日深圳市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果苏泊尔再爆“问题锅”一款苏泊尔豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标容易引起安全事故受此影响苏泊尔3月5日早盘股价小幅波动早间收盘微跌不到1%午后开盘即跳水一度跌近2% 下面是我的分析 据悉苏泊尔的送检样品既不符合国家现行标准也不符合国际相关标准苏泊尔事件涉及的标准问题核心在材料部分 被疑采购
13、不达标不锈钢材料 在此次苏泊尔质量门中对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”让业内人士想到铬锰系不锈钢也就是俗称的200系不锈钢这种不锈钢大多数锰含量超过2%而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢这种材料没有国家标准的支持 我认为这次苏泊尔陷于质量门在管理方面暴露出很大的问题 （一）、没有协调好长远利益和近期利益的关系 管理的核心内容是协调就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物（如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等）之间有机结同步和谐这次苏泊尔采购了大量不符合标准的不锈钢是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜能使成本大大降低从而
14、得到更多的利益但与之相对的苏泊尔也因此违背了国家现行标准的有关规定更置之使用者的安全于不顾这种种表现表明了苏泊尔目光短浅只着重于眼前的利益而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利益 （二）、在管理职能方面有缺失 基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制这些工作各自从不同的角度出发相互配合共同致力于还礼效率和效益的提高最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的在计划上苏泊尔确立了清楚的目标：利润最大化但在明确实现目标的途径上苏泊尔没有正确判别什么事情应该做什么事情不能做所以在计划上苏泊尔就已经犯了一个严重的错误在组织和领导方面由于没有具体的信息在此不作任何评论在控制上苏泊尔没有及时进行纠偏
15、措施怕是中途纠正虽然会损失一部分的利益但在长远利益上纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现对企业的长远发展有极大的好处但很可惜苏泊尔一错再错没有正确地执行管理的职能最终深陷质量门 （三）管理者不合格不具有相应的素质 为了履行好管理者的职责管理者必须具有相应的素质排在第一位的就是品德品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念持续有力地指导他对现实的态度和行为方式作为一名管理者从其所应履行的职责出发应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质一个管理者最重要的就是责任感这不仅是对工作的责任感在企业中这更是对消费者的责任感苏泊尔的管理者虽然有一定的管理才能但他却不是一名合格的管理者因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感而一味地追求利益 管理并不是简单的签字和下命令管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展管理者首先应当具有良好的素质其次管理者需要明确的判断力明确该做和不该做的事并判断企业的未来发展方向有长远的眼光最后在确定明确的目标之后管理者必须认真的执行各项管理职能及时纠偏使企业长久的发展下去 通过近期的管理学的学习和各类案例的分析我明白了管理的本质就是协调而协调的过程中需要我们具有丰富的知识和良好的能力这种知识并不只是局限于管理学而是了解各方面的知识和学问关注各种时事和热点结合我们的技术技能人际技能和概念技能等判断企
