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1、褐芸医娜英忘桂盛第一章:员工必备的基本素质“第一节:员工的外在形象塑造-穿着就是你的名片人与人之间的沟通所产生的信任度,7%来自语言,38%来自语调,55%来自视觉(即形象),而形象80%取决于一个人的服饰个人行为要符合着装要求一一一一忌脏忌破忌皱思乱1、穿着是一门艺术,每个人可以按照自己的兴趣、爱好、体型、个性去选择适合自己的服装,但又必须满足不同场合的社会规则。2、办公室里的服装是现代化企业经营管理的一个组成部分,是塑造企业形象的重要内容。办公室服装可以显示出对工作的严肃、认真、勤恳和紧张有序的态度。选择上班的服装,必须考虑一下五个因素1、是否妨碍工作。、是否舒适。、是否有口袋。、是否端庄
2、。、衣服色彩是否协调。Cn。一00D3、宏衣注意事项“不要穿有很明显品牌的衣服,这样穿着会让你看上去很嫩。不要穿太肥的衣服,除非你是个喜好HIPHOP的。“不要穿闪闪发光的衬衣或外套。“如果你穿了西装,不系领带,就可以穿平底便鞋;如果你系了领带i就只能穿正式的皮鞋。“上有精神的发型,下有一双好鞋,胜过一套昂贷的西装。“男人的衣服应是“少而精“来概括。4、着装与性格“性格影响着装-处事谨慑、墨守成规:喜欢穿西装、职业套装等服饰-性格单纯、活波好动:更加偏爱运动装,仰闲装等-善于交际、八面玲玲:贰煎rn丨多会青眯于时装、礼服等又=有个性,特立独行:吴园东东园途喜欢穿怪异的、与众不同的服装5、着装反
3、应性格一色彩的选择及偏好:黑色:冷峻、神秘、刚强、坚定;*深蓝:自信、平稳、深通-款式的选择:衣着华丽者:自我显示欲强;衣着朴素者:缺乏自信追逐时尚:有学独感,情结常波动不理时尚者:自我为中心,标新立异-着装风格的变更突变着装嗜好:改变生活方式,逃避现实逐淅改变:处事中庸,情绪稳定,不会带给人惊喜亦不会做出什么出格的事6、学会为个人形象加分在与人初次见面时就通过你的装束和仪表呈现良好的第一印象,给下面的互动与沟通打下了好的开始。微笑向善-伸手不打笑脸人有礼貌-礼多人不怪仪容整洁-一一一保持清洁卞打造优质印象的先决条件眼神会说话-眼睛是心灵的窗户待人以试一-用真心打动对方切忌偷懒-一-不能赢的团队的喜欢第二节:员工的内在品格修炼-怯格就是你的命运“人的性格分许多种,但只有那些成熟、果断、机敏的人成有成功的可能,随时修炼自己的性格,让洗个为你创造一个不同凡响的命运。一、学会控制自己的情绪不能信任同事、尊敬同事、无法良好地管理、控制自己的情绪,结果即伤害了自己,有得罪了他人。夺个人的情绪都会时好时坏,学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。加你发忱的时,如自问:“谁得罪了我?怎么得罪的?我对那个人说了些什么?我本来要说什么?为什么我没有说呢?
