飞利浦照明案例分析

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1、在转型经济时期颜覆质量差距J组、五组合作完成影响消费者购买持久型灯抱三大因素文化因素社会因素个性因紊文化因素。中国文化价值观是造成中国消费者差异的深层原因。从文化的深层面,对中国消费者行为影响最大的文化价值观有:。(D中庸文化一一阮阳平衡的行为导向;不过为好;福祸相依。因此新技术和高科技不容易进入民间市场。(2“根“文化一一本地的产品往往受到保护,外娄的企业往征处于劣势。(3)面子与从众一一有脸有面;裘体与论。选择产品外观往往重于品质。社会因素。中国开始对外开放,在政治意义上发生了中国消费革命“。这是中国消费者发生变化的重大的社会背景。中国社会消费环境的变化主要包括:。G)基础消费环境的变化一

2、一从无到有,从单一到多咤改变了消费的主要内容和方式。新产品太多无从手。(2)消费政策二一节能表贴。G3)文化信息环境的改变一一对环保节能观念的深入人心*当地居民居住处所变化较为频繁,因此高寿命的持久型灯泡反而不被青眯。消费者购奚持久型灯泡的动机*消耗更少的电力,节省电费*溃少更换灯泡的麻烦以及人工成本寻求多样性的购乳行为*灯泡的介入度很低但品牌与技术间的差距很大*品质不同价格差距也非常大购乳普通灯泡的决策典型形忘*普通灯泡儿乎无品牌差距,无法也无需评估。rsSyaaSyyr。购买高科技的持久型灯泡需一顶佳途斯佛山灯泡对消费者决策的影响*混浙视听:3ooo小时5ooo小时的寿命,在宣传时只说上限5ooo小时,干扰消费者获取真实信息,并东让消费者在评估产品性价比时产生误解。飞利消;8o元=ioooo小时佛山:4o元=5ooo个肘。貌似二者在性价比上是一致的。有意恒购乳持久型灯泡的人群*作为一项新技术的应用,使灯泡更持久更节能,相对单体售价也更高。历意尝试新技术的人,也就是我们说的革新者,他们往往更年轻、受过良好的教育、收入更高,居住环境稳定。*拥有先进的技术,稳定的售后。政府采购或许是飞利浦持久型灯泡的-砻口,公共设施的灯兵往往更需要稳定持久的寿命和对能源的有效利用。*高端写字楼、酒店等

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