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1、早上好,欢迎同学们来到策划的世界,商务策划 策划的本质是创新，是一种目标性更加突出 现实性更加显著的创新思维,上节课回顾：,第二节：策划的概念、属性与要素,什么是策划？ 策划的属性 策划的要素,一、什么是策划？ P4,策划概念的不同学说： 事前设计说 思维活动说 决策思维说 决策过程说,1.策划的事前设计说P4,策划就是在做事前决定做何事，计划并经过设计后的行动路线。 美国学者威廉纽曼组织与管理技术 （要精心设计行动步骤，防止漫无边际，对于初学者很宝贵） 威廉纽曼(William Newman)，著名的战略管理研究大师，美国管理学会前主席，管理过程学派的代表人物之一。美国哥伦比亚大学商业研究生
2、院管理学教授。 他从五十年代就开始从事企业战略管理方面的研究和著述，1998年与彼德杜拉克一起获得“美国管理学会终身服务奖”。,2.策划的思维活动说,策划就是从虚构出发，然后创造事实，加上正当理由，而且光明正大的去做。 （不要担心别人的嘲笑，不要墨守成规循规蹈矩，要敢于胡思乱想） 日本策划大师 星野匡 策划力,3.策划的决策思维说,商务策划就是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新型或精密型的决策思维方式。 中国策划理论专家 史宪文 教授 史宪文，世界商务策划师联合会轮值主席、北京大学研究员、上海交通大学特聘教授、浙江大学客座教授，现代策划理论奠基人，国际思索引擎首
3、席科学家，被誉为“现代企划技术之父”。代表作为清华大学出版社出版的全国MBA教材现代企划，热播长篇智慧评书亮点三国播讲人，中尼文化合作项目佛商经中文执笔人。,4.策划的决策过程说,商务策划是更加获益的经营创新决策方式，是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程。 中国策划理论专家 周陪玉 教授 中国商务策划师资质评价标准 (这种策划思想，成为国家职业标准中关于商务策划的基本定义) 1977年恢复高考首届本科生，文理兼修（双学历）。现任CBSA全国商务策划师培训总部（北京四维天成商务策划咨询中心）主任，清华大学特聘教授，多所大学兼职教授，中国企业联合会专家委员。其深藏不露
4、的国学修养、独到的战略创新思想，在政府部门和企业家高端培训中独树一帜。,二、策划的属性P5,策划：strategy(策划、战略)+plan（计划） 全局性、整体性决策 具体性、操作性实施方案 回答为什么，做什么 着重回答怎么做 掌握原则与方向 处理程序与细节 侧重可行性论证 侧重执行性过程 创意激励产生 任务分解落实 具有创新性 常规的工作流程 灵活多变，挑战性大 按部就班，挑战性小 有创意的专业人员 一般专业人员 （还记得上节课的墓志铭的游戏吗？你做的哪些是策划，哪些是计划）,三、策划的要素P6,1.主题：策划人或决策者 2.对象：策划具体对象及其策划后目标 3.环境：策划所处的环境（国家市
5、场对手） 4.资源：策划人或决策者所认知的资源 5.方法：策划人的创新方法和手段,第三节：商务策划的基本原理P15,策划从本质上是以获得社会交换中的更多优势和利益为目标的一系列创造性思维活动，把虚构变成现实的种种奇思妙想和行动，它一定是针对未来之事，谋求比较优势，这是策划的基本原理，也是策划的目的。 奇正原理：凡战者，以正合，以奇胜；攻其不备，出奇不意 系统原理：高瞻远瞩、深谋远虑，整体把握，驾御全局 博弈原理：对策 裂变原理：碰撞激发，无穷裂变 整合原理：优势互补，功能放大 简易原理：化繁为简、抓住重点、简单易行,第四节 商务策划特征与原则P21,一、四大特征 1.一定的虚构性（意料之外，情
6、理之中） 2.相对的新颖性或缜密性 3.相对的超前性 4.可操作性,二、商务策划的五大原则P21,1.利益主导原则（策划以利益为主导因素） 2.创意创新原则（唯一性、排他性、权威性） 3.整体策划原则（人无远虑必有近忧） 4.客观可行原则（没有完善的物流，不会有淘宝） 5.随机制宜原则（通权达变，灵活机动）,本节课学习内容,第一章 第五节 商务策划功能与运用 第六节 商务策划与大学生的市场生存力 第二章 人脑与思维,第五节 商务策划功能与运用26,一、策划的主要功能 1.竞争功能 竞争功能就是策划人以智谋及其策划方案协助策 划主体赢得政治、军事、文化、经济、科技和社 会形象。 例如：海尔的“吃
7、休克鱼” 血战钢锯岭（冲绳岛）,休克鱼,人们习惯上将企业间的兼并比作“鱼吃鱼”。企业间的兼并可以分成三个阶段：先是“大鱼吃小鱼”，即大企业兼并小企业；再是“快鱼吃慢鱼”，即资本向技术靠拢，新技术企业兼并传统产业；然后是“鲨鱼吃鲨鱼”，即“强强联合”。海尔人认为，他们吃的既不是小鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是“休克鱼”。对“休克鱼”，张瑞敏的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业的硬件很好；而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。,2.放大功能,放大功能就是通过商务策划帮助策划主体 在资源不足的情
8、况下，实现以无博有、以 小博大的神奇效果。 例如：大英图书馆的图书搬迁,大英图书馆的图书搬迁,1973年大英图书馆 要从伦敦的旧馆搬到圣潘克拉斯新馆去。 图书馆藏书1300多万册，运费需600万英镑。 图书馆只有150万英镑。 临近雨季，需要在两个月内办完 否则损失重大，该怎么办呢？,3.预测功能,预测功能就是帮助商务策划主体对长远问 题或者本质问题进行正确的判断，提高策 划主体对未来形势的把握和适应能力。 例如：草船借箭 夜晚攻城战,4.决策功能,决策功能就是帮助商务策划主体谋划、探 索、设计多种备选方案。 如：史玉柱的脑白金 恒源祥,5.创新功能,创新功能就是利用科学的策划程序，帮助商务策
9、划主体探索解决问题的有效途径，寻求新的突破，实质上也就是如何创新的问题。 例如：小米的饥饿消费,二、商务的策划作用27,对于个人主体 1.提高岗位职能 销售人员到业务经理 助手到总裁秘书 传菜员到大堂经理 2.提高决策质量 既是决策者也是执行者,策划的商务作用（对于企业组织主体）,1.改变企业发展方式 2.避免企业死于非命 3.节约企业资源 4.提高企业发展速度 例如：新乡的胖东来 宜家家居,宜家宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，,三、商务策划的运用领域28,5大策划领域 10项专题策划 战略策划 广告、品牌 生态策划 市场定位、销售渠道
10、 融投资策划 市场推广、产品促销 人力资源策划 企业公关、企业形象 营销策划 企业文化、企业重组,第六节 商务策划与大学生的市场生存力30,就大学生而言，就业困难=就业迷茫 大一大二，轻松一下 大三大四，努力不迟 痛苦的社交=做自己or讨好他人,当代大学生的“三大适应力”,1.正确的思维能力 适者生存，提升自身价值 2.基本的沟通能力 自我沟通能力和人际沟通能力 3.综合的竞争能力（明确优势与劣势）,自我认知-人格,我很内向，不适合做某某工作 试问一句，是谁说的？ 内向真的那么差劲吗？ 在现实中，“外向”往往以褒义词的 面目出现，“内向”则沦为贬义词。,自我认知包括性格认知，气质认知,自我认知
11、（self-cognition）是对自己的洞察和理解，包括自我观 察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的 觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断 与评估，这是自我调节的重要条件。 如果一个人不能正确的认识自我，看不到自我的优点，觉得处处 不如别人，就会产生自卑，丧失信心，做事畏缩不前相反如果一 个人过高地估计自己，也会骄傲自大、盲目乐观，导致工作的失误 。因此，恰当地认识自我，实事求是地评价自己，是自我调节和人 格完善的重要前提。 （不要妄自菲薄，也不要自高自大）,1.请关注你的内心世界 2.你回答的答案，不应该是“我应该选这个”“我应该是谁” 3.你回答的答案，要是“你最真实的想法” 4.一场游戏而已，别太当真，请真实,性格色彩测试（30题）,
