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1、分类号： 密级： 单位代码：10 4 2 2 学号： 菇办孽 硕士学位论文 S ha1 7d o1 7gU niv ef si t yMaste l l sThesiS 论文题目：蚕山歪学澎阳犀孟院徊纵交他辽竣石可交 作 专 导师 合作导师 王乙叼极投 7 ole 年弓月2 ，1 7 日 酝 0 一。 峻， 啜。乏n6 j I - _ 一 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明 的
2、法律责任由本人承担。 论文作者签名：址日期：幽 关于学位论文使用授权的声明 本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件 和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩 印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者虢搿l L 新躲逖日期：址业p _l叫 山东大学硕士学位论文 目录 中文摘要5 A B S T R A C T 。7 第一章导论9 1 1 研究背景及意义：9 1 2 研究目的1 0 1 3 研究方法和思路1 l 1 3 1 研究方法l l 1 3 2 研
3、究思路及架构l l 第二章文献和理论综述13 2 1 企业文化研究概述1 3 2 1 1 企业文化研究早期的主要成果1 3 2 1 2 企业文化研究现阶段的主要成果1 4 2 2 医院文化研究概述l8 2 2 1 医院文化的涵义1 8 2 2 2 医院文化的结构2 0 2 2 3 医院文化的特征o 2l 2 2 4 医院文化的功能【埘2 2 2 3 医院文化与医院管理的关系2 4 第三章泰山医学院附属医院文化建设现状分析一2 7 3 1 泰山医学院附属医院简介2 7 3 2 泰山医学院附属医院精神文化建设分析2 8 3 3 泰山医学院附属医院制度文化建设分析2 9 3 3 1 泰山医学院附属医
4、院基本制度2 9 3 3 2 泰山医学院附属医院医院管理制度3 0 3 3 3 泰山医学院附属医院医疗工作制度3 0 3 3 4 泰山医学院附属医院特色规章制度3 0 山东大学硕士学位论文 3 4 泰山医学院附属医院行为文化建设分析3 l 3 4 1 服务用语3l 3 4 2 礼仪规范3 3 3 4 3 员工的组织管理和教育培训3 3 3 5 泰山医学院附属医院物质文化建设分析3 4 3 6 泰山医学院附属医院文化建设存在的问题和原因分析。3 5 第四章泰山医学院附属医院文化建设方案3 8 4 1 泰山医学院附属医院文化C I 实践 4 1 1 企业形象识别( C D 的概念 4 1 2 企业
5、形象识别( C I ) 的内容 ：1 8 ：1 8 ：1 8 4 1 3 企业形象识别( c I ) 对企业文化建设的作用3 8 4 1 4 企业形象识别( C I ) 对泰山医学院附属医院的作用意义4 0 4 2 泰山医学院附属医院文化建设要树立一个理念。4 0 4 3 泰山医学院附属医院文化建设要突出两个重点4 l 4 3 1 提高医疗技术和服务水平：一4 l 4 3 2 加强医德医风建设4 4 4 4 泰山医学院附属医院文化建设要坚持三大原则4 6 4 A 1 集体主义原则4 6 4 4 2 诚信原则一 4 7 4 4 3 公正原则4 8 4 5 泰山医学院附属医院文化建设要建好四大载体
6、4 9 4 5 1 加强医院管理者文化建设4 9 4 5 2 加强医院员工文化建设5l 4 5 3 加强医院制度文化建设5 4 4 5 4 6 7 第五章结论6 9 附录：调查问卷7 0 参考文献7 2 j $ 【谢7 5 2 ，l t ， 山东大学硕士学位论文 C O N T E N T S A b s t r a c ti f lC h i n e s e 5 A b s t r a c ti nE n g l i s h 7 C h a p t e rII n t r o d u c t i o n 9 1 1 B a c k g r o u n da n dM e a n i n go
7、 f R e s e a r c h 9 1 2 P u r l 的s eo fR e s e a r c h 10 1 3M e t h o da n dT h o u g h to f R e a m h 1l 1 3 1M e t h o do fR e s e a r c h 1l 1 3 2 T h o u g h to f R e s e a r c h ll C h a p t e rI IS u m m a r yo f D o c u m e n ta n dT h e o r y 1 3 2 1O v e r v i e wo f t h eC u l t u r a lR
8、 e s e a r c ho f t h eC o m p a n y 1 3 2 1 1 E a r l YC h i e f A c h i e v e m e n ta b o u tC u R u m lR e s e a r c h 1 3 2 1 2C u r r e n tC h i e f A c h i e v e m e n ta b o u tC u l t u r a lR e s e a r c h 1 4 2 2O v e r v i e wC u l t u r a lR e s e a r c hi nH o s p i t a l 18 2 2 1 M e
9、a n i n go fC u l t u r ei nH o s p i t a l 18 2 2 2S t r u c t u r eo fC u l t u r ei nH o s p i t a l 2 0 2 2 3F e a t u r eo f C u l t u r ei nH o s p i t a l 2 1 2 2 4F u n c t i o no f C u l t u r ei nH o s p i t a l 2 2 2 3 R e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h eC u l t u r ea n dM a n a g e
10、 m e n t i nH o s p i t a l 2 4 C h a p t e rI l lA n a l y s i so ft h eC u l t u r a lC o n s t r u c t i o nS i t u a t i o ni nt h eA t t a c h e dH o s p i t a l o f T a i s h a nM e d i c a lC o l l e g e 2 7 3 1B r i e fI n t r o d u c t i o no ft h eA t t a c h e dH o s p i m lo f T a i s h
11、a nM e d i c a lC o l l e g e 2 7 。3 2A n a l y s i sa b o u tt h eS p i r i t u a lC u l t u r a lC o n s t r u c t i o ni nt h eA t t a c h e dH o s p i t a lo f T a i s h a nM e d i c a lC o l l e g e 2 8 3 3 A n a l y s i sa b o u tt h eI n s t i t u t i o n a lC u l t u r a l C o n s t r u c t i o ni nt h eA t t a c h e d H o s p i t a lo f T a i s h a nM e
