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1、软件即服务 Software as a Service (SaaS),什么是软件即服务?,软件是代码 vs. 软件是服务,代码,服务,查错,代码,请求功能增强,用户,互联网,服务,增强,查错,用户,软件行业不断的变化,基于订阅的, 按照使用付款,按软件授权付款,基于技术的,基于服务的,面临维护和升级周期,长期服务关系,实施 / 集成,立即部署,标准功能 + 专业服务的客制化,多租用者的, 共享应用,SaaS (软件即服务),软件产品,软件产品和SaaS的比较,软件 / 知识产权,业务流程外包,IT服务,SaaS,组合的收入来源保证销售收入的稳定性,随着不断减低的软件授权和维护服务收入,软件订阅
2、收入将是各种销售收入组合中的关键部分,销售收入: 软件授权 软件订阅 维护服务 专业服务,公司和政府的软件客户将反对年维护费的增长,例如软件供应商PeopleSoft, Oracle and SAP AG 增加对软件升级,修改差错和热线服务的费用。. “Rebel Customers May Cut Into Profits At Big Software Firms”, WSJ 9/30/04,根据IDC的最新研究,, 从2003年到2008年软件订阅的数量将按每年16.6% 的增值率增长,而永久软件授权将按每年-0.3% 下降。 IDCs Worldwide Subscription So
3、ftware Licensing Forecast, 2004-2008, 5/04,订阅模式的关键好处,为软件企业提供稳定的销售收入基础 降低每季度末的收入压力 在每季度的开始可以知道 40-85% 销售收入的来源 提供满足投资者的能力 以较小的成本使客户生命周期的价值最大化 维持现有的客户比开发新客户需要较小的费用 该模式提供了更多的机会与客户沟通并产生新的销售机会 对客户灵活和可以负担得起的支出 更灵活,因为客户可以根据需要购买 如果是主机托管,可以根据需要扩展 可以负担,因为客户可以从运营预算支付订阅费用 支付方式独立于部署方式,按需服务模式,授权,部署,按需服务,综合优势 降低风险
4、增加灵活性 较低的总体拥有成本 增强对市场的响应能力 增强竞争力,按照使用付费的方法减少了过度能力的机会 较短的承诺周期增强的市场响应能力 响应快速变化技术的灵活性和客制化的能力大大增加 更稳定的现金流提高了客户和供应商的透明度,实施成本大大降低 资本性投入也随之降低 经常性成本如管理、培训和维护成本也降低了,Source: Gartner Group and Merrill Lynch,Refer to important disclosures on page 7.,Source: Gartner Group and Merrill Lynch. Please refer to disclosures on page 18.,按需模式是如何创造价值的?,缩短获利的时间 降低成本 降低与未来未知需求相关的风险 消除“锁定”,降低与新软件和新技术相关的风险,节约软件授权的价值 从资本性支出变为费用性支出的价值 降低风险的价值 快速实施的价值,好处,价值,基于使用的定价方法,普通的按月费用,单一价格 容易解释和管理 但没有反映创造的价值,基于规模 (用户数),按用户数定价 简单 不完全反映价值,基于使用 (分钟数),按数量定价 电信中常用 反映价值,基于使用 (访问数),按系统处理的访问数定价 非传统 跟踪价值,组合模式,谢谢各位 !,