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1、公安局服务企业工作总结今年以来，县公安局以开展党的群众路线教育、“民调评警活动”为契机，积极开展领导深入挂牌服务企业工作。同时以民调走访、警民恳谈为“助推器”，不断优化服务企业措施，积极为企业发展保驾护航。每月定期开展走访活动，及时化解企业矛盾纠纷。现将我局 201x 年开展挂牌服务企业活动情况总结如下：一、充分提高认识 服务挂牌企业挂牌服务企业工作是认真贯彻落实科学发展观，深化党的群众路线教育活动的一项重要举措，是密切党群、干群关系，促进企业发展壮大，不断提高企业效益，强化干部实践锻炼，深入基层、服务群众的具体工作部署。是加快全县经济发展、建设和谐县的重要举措，是加强执政能力建设、实施强基工
2、程的必然要求，是实施“工业强县”战略、保持党员先进性的具体体现。二、充分借助民调 增加企业联系1.上门走访促感情沟通。我局领导以民调走访等活动为契机，主动上门走访，诚恳征求业主的意见和建议，着力解决企业关注的交管工作热点、难点问题，进一步推动优化经济发展环境。今年以来，收集并及时进行处理各类问题 10 余件。2.上门服务促企业发展。对企业实行上门服务，定期与企业负责人联系，随时掌握企业在生产过程中遇到的实际困难，为企业的发展献计献策。同时，帮助企业及时调解各类矛盾纠纷，上门询问企业车辆年检，驾驶人补牌和补证等服务事宜。3.电话回访促问题解决。针对企业提出的问题和建议，建立工作台账，通过电话回访
3、形式，对问题解决的进度进行跟踪，对未及时解决的问题进行督办，并在回访中搜集好的经验及做法，不断提高服务质量。三、充分维护挂牌服务企业的良好秩序1.严厉打击各种违法犯罪活动。涉及重点企业、重点工地的案件要优先受理、快速调查取证，依法从重从快打击处理。重点打击强买强卖、强装强卸、强拿恶要、强揽工程等影响企业生产、发展，扰乱工地施工秩序的违法犯罪行为。201x 年我局成立专案组，办理刘志刚等人寻衅滋事影响我县企业发展环境案件。受到企业和群众的充分肯定。2.及时调处纠纷。对发生在重点企业、重点工地的矛盾纠纷，在县委、县政府领导下，协助相关部门积极调处，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。3.加强企业周边环境整治。适时开展企业周边环境整治专项行动，扫黑除恶、打涉企犯罪等，消除各种影响企业发展的治安隐患。4.加强防范指导。加强对重点企业的安全防范指导，督促其健全保卫机构，安装视频监控系统等设施，落实群防群治，组织安全检查，提高企业自身防范能力。我局在今年挂牌服务企业工作中，虽然取得了一定的成功，但与县委、县政府的要求、与企业的期盼还有一定距离。像有些企业提出的问题，由于部门之间协调原因，没有创造条件解决问题。在以后的工作中，我局将在这方面多下功夫，做好挂牌服务企业工作。
