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1、2016网络营销推广方案,-2016年1/30,一问信息科技(上海)有限公司,问媒体:,一、基本要素,1、产生原因 技术原因:网络及信息技术的进步 观念原因:满足消费者的个性化需求 现实原因:商业竞争的日益激烈化 2、主要内容(4P) 产品(product):产品和服务以顾客为中心 价格(price):以顾客能接受的成本定价 渠道(place):产品的分销以方便顾客为主 促销(promotion):加强与顾客的沟通联系,问媒体:,二、营销方法,1、微博推广 (1)微博的数量不在多而在于精 我们的目的是宣传周村烧饼品牌以及天猫上的旗舰店,因此我们做微博时要讲究专注,杂乱无章的内容只会浪费时间和精
2、力,重拳出击才会取得好的效果。 (2)个性化的名称 一个好的微博名称不仅便于用户记忆,也可以取得不错的搜索流量。针对周村烧饼,我们可以结合当下最热的新闻、歌曲、口头语等设置微博名称,如烧饼style、中国好特产等。 (3)巧妙利用模板 我们可以利用微博平台提供的模板,也可以设计一套有自己风格的特色模板,结合本公司企业文化,突出周村烧饼薄香酥脆的特点。,问媒体:,二、营销方法,(4)使用搜索检索,查看与自己相关内容 我们利用微博平台提供的搜索功能对自己已经发布的内容进行搜索,查看一下自己内容的排名榜,与别人微博内容对比,可以看到微博的评论数量、转发次数,以及关键词的提到次数,这样可以了解微博带来
3、的营销效果。 (5)定期更新微博信息 微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题,我们要不断制造新的话题、发布与企业相关信息,像一些打折促销信息、套餐搭配等,才可以吸引目标客户的关注。我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖,要想长期吸引客户注意,必定要对微博定期更新,这样才能保证微博的可持续发展。当然,长期更新好、新颖的话题,还可能被网友转发或评论。,问媒体:,二、营销方法,(6)确保信息真实与透明 我们搞一些优惠活动、促销活动时,当以企业的形式发布,要即时兑现,并公开得奖情况,获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上面一致,并且在微博上及时对活动跟踪报道。确保活动的持续开展,以吸引更多客户的
4、加入。 (7)善于使用私信 与微博的文字限制相比较,私信可以容纳更多的文字。只要对方是我们的粉丝,就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人隐私,所以当活动展开时,发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。,问媒体:,二、营销方法,(8)善于回复粉丝们的评论 我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论,被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动,那就得相互动起来,有来才会有往。如果想获取更多评论,就要积极的态度去对待评论,回复评论也是对粉丝的一种尊重。 2、软文推广: 顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相
5、比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。软文应具备一定的见识面,语言驾驭能力以及与进步中的时代语言相贴近。可以在猫扑、天涯等论坛发布,也可以在新浪、网易、腾讯等微博来发布。 (1)具有吸引力的标题是软文营销成功的基础,问媒体:,二、营销方法,软文文章内容再丰富,如果没有一个具有足够吸引力的的标题也是徒劳的,文章的标题犹如企业的LOGO,代表着文章的核心内容,其好坏甚至直接影响了软文营销的成败。所以在创作软文的第一步,就要赋予文章一个富有诱惑、震撼、神秘感的标题,如有篇软文题目是还没开始用手工皂?你太OU
6、T了通过反问和热门词“OUT”字的组合,给爱美的女士一个充满神秘新鲜的标题,以这种新颖的题目获得大量的转载。这里提醒一下大家,标题虽然要有诱惑力,但是切忌变成了标题党,导致给用户货不对板、挂羊头卖狗肉的感觉。 (2)抓住时事热点,利用热门事件和流行词为话题 企业在制定营销计划的时候,在软文推广上一定要有系统的营销 策略,根据时事的变换而有针对性的营销策划。主要表现在企业发布,问媒体:,二、营销方法,软文广告时对发布契机的把握与对当时新闻热点的巧妙跟从。当新闻媒体在连续“炒”某个重要话题时,企业要快速做出应变,撰写与此话题相近的软文进行“跟风” 。 (3)文章排版清晰,巧妙分布小标题突出重点 高
7、质量的软文排版应该是严谨有条不紊的,试想一下,一篇连排版都比较凌乱的文章,不但会令读者阅读困难、思路混乱,而且会给人一种不权威的感觉。所以为了达到软文营销的目的,文章的排版不可马虎,需要做到最基本的上下连贯,最好在每一段话题上标注小标题,从而突出文章的重点,让人看起来一目了然。在语言措词方面,如果是需要说服他人的,最好加入“据专家称”、“某某教授认为”等,能够提高文章的分量。,问媒体:,二、营销方法,(4)广告内容自然融入,切勿令用户反感 一篇高境界的软文是要让读者读起来一点都没有广告的味道,就是要够“软”,读完之后读者还能够受益匪浅,认为你的文章为TA提供了不少帮助,那么你的文章就成功了。这
8、一个要点虽然是写在最后,但是并不代表融入广告是最后操作的步骤,相反要在写软文之前就要想好广告的内容、广告的目的,而且如果软文的写作能力不是很强的话,最好把软文放在开头第二段,让读者被第一段吸引之后能够带进软文的陷阱。如果你没有高超的写作技巧,软文的广告切勿放在最后,因为文章内容如果不够吸引,读者可能没有读到最后就已经关闭了网页。,软文案例-谷歌,A “那个小腰大胸的女主角是谁呀?” B “不知道。” A “叫什么名啊?” B “不知道。” A “以前演过什么啊?” B “不知道。” A “那你知道什么啊?” B “我知道我不是谷歌!” A “谷歌是什么?” B “倒我替你谷歌,求求你别再烦我了
9、她叫Megan Fox,身高168cm,有爱尔兰、法国和切罗基族(北美易洛魁人的一支)血统,生于1986年5月16日。” A “那她是什么星座的?” B “滚!”,具体的软文推广步骤,(1)写贴 对于写帖,就是要有一个吸引大众的题目,大家才愿意去点击。软文最主要的功能是要让网友能主动顶贴,增加软文的曝光度。首先,要吸引眼球,让网友点击是成功的第一步:如最新的新闻热点:实事、娱乐、名人等。其次,要打动用户,光看还不行,还得能够触动用户的神经:如共鸣、感动。再者,要有人互动,互动才是论坛推广的本质:如争议、话题型讨论。 (2)发帖 对于发帖,我们要做的就是在各大论坛发贴。可以根据不同网站和社区版规
10、,根据不同的目标人群用户,发表与我们周村烧饼有关或者无关的文章。在同一类型的网站发同一篇文章,有的网站可以放首页,有的会被转移甚至被删,有的却可以在首页展示,被推荐,加精,甚至置顶。在不同的网站取得效果也是不一样的。因为各个论坛,版区之间的规则不一样,版主、编辑的审核力度和个人评判能力不一样,潜在的人际关系等等。,(3)对于回帖,我们就是把周村烧饼的相关信息放到评论中,让大家看到并了解,进而去点击我们的网站。看帖不回几乎是大部分网民的通病,但中国人喜欢看热闹的潜意识爱好很强。回复越多,看似评论的很热闹的帖子,你可能就会想去参与其中。很少有帖子发出去就引起共鸣,可能时间问题,也可能是你发的地方不
11、够热闹,人们不关注你说的事。如果有人阅读,但实在没有人回复,我们就去制造“热闹”的假象,就是注册好多账号去顶贴,自然帖子的访问量就上去了。,二、营销方法,3、邮件推广: (1)避免企业电子邮件成为垃圾邮件 a 在收集用户电子邮箱时,要明确告知用户此行的目的 b 随时允许用户通过邮件中的链接按钮更新订阅信息和退出列表 c 企业的现有客户应该成为邮件营销的主要对象 d 为用户定制有价值的信息 e 确保“一对一”的个性化营销 f 及时响应客户的合理要求 g 跟进退回的邮件,及时删除无效的邮箱地址 h 避免在收件人栏和抄送栏上出现多个邮箱地址,二、营销方法,(2)提高邮件的阅读率 a 邮件主题应提供收
12、件人感兴趣的信息 b 正文应体现“个性化”广告信息并选择合适的形式 突出公司的Logo;将最重要的信息设计在邮件预览框中;运用不同的颜色来强调重点;使用统一字体;简洁明了、突出重点;使用图片作为补充;切勿在图片中嵌入正文;行文排版、巧用空行 c 发件人信息应清晰明确 d 准确的称呼收件人,二、营销方法,4、问答推广: (1)整理关键词 a 确定核心关键词 b 核心关键词定义上的扩展 c 站在客户角度扩展关键词 d 利用关键词工具(百度指数 google adwords) e 参考竞争者的关键词(浏览竞争者网站) (2)寻找问答类平台 常见的问答类平台主要有百度知道、搜搜问问、天涯问答、奇虎问答
13、等。,二、营销方法,(3)整理主要问题及相应答案 在各平台注册多个账号,围绕关键词提出相关问题,用不同的号不同的IP地址进行回复。 、选择问题 首先,你是作为一个网络推广员来回答问题,那么你所选择的问题肯定要跟你的网站内容相关,是你所熟悉的领域里面别人所不知道的问题,回答起来才会得心应手,对答如流。 其次,在你熟悉领域的问题里面,选择那种高意向问题,也就是说是人们普遍存在的但又迫切需要解决的问题,那样子的话,点击率搜索率才会高,尽量保持少投入,高回报,实现事半功倍的效果。在,二、营销方法,通过帮助他人解答问题,给自己的网站带去外链,同时建立网友们对你的信任,再慢慢引入搭配你的网站,给你的网站带
14、来人气。 回答技巧 1、在提问的过程中插入超链接 2、在回答问题时巧妙的输入超链接 3、第一时间给予回答 4、多多参与问答平台互动 5、对于被追问的问题,一定要及时回复 6、回答问题要简洁,不要拖泥带水,二、营销方法,5、SEO搜索引擎优化 一、网站结构优化 网站内部链接优化 对于网站的各个页面之间的链接,不能只靠导航栏链接,而是要尽量在页面内容中出现交叉链接,引导浏览者一步一步往下看,增加页面之间的相互链接数,同时还要保证链接结构的连贯性。 FAQ(常见问题解答)优化 在网站里加一个FAQ(常见问题解答)栏目在搜索引擎优化中很重要。目前我们的网站上就没有FAQ栏目。我们最好能够把预先想到的问
15、题及答案做一个FAQ,这样有利于浏览者更容易了解自己所需要的产品,以促成业务合作,增加网站流量。,二、营销方法,二、搜索引擎排名的优化 标题优化 标题部分是所有搜索引擎判断一个网页和关键词关联程度的重要部分,因此要进行优化。标题优化的第一步要保证标题中包含关键词,第二步注意标题优化要以不超过2530字为宜。 关键词密度优化 有些网站虽然罗列了一定数量的关键词,但由于其页面几乎找不到核心关键词,核心关键词的密度设置不够合理。在优化时,可以考虑为其增加一些关键词,适当提高其核心关键词的密度,提高网站和关键词的关联程度。,二、营销方法,6、网站链接 自身网站风格统一问题 首页放置过多的图片会影响下载
16、速度,尤其是这些图片分别来自于不同的网站服务器。因此,最好不要在网站首页放过多的图片链接,具体多少合适,和网站的布局有关,5幅以下不算太多,但无论什么情况下,10幅以上不同风格的图片摆在一起,一定会让浏览者的眼睛感觉不舒服。,二、营销方法,定期回访友情链接伙伴的网站 同搜索引擎注册一样,交换链接一旦完成,也具有一定的相对稳定性。不过,还是需要做不定期检查,也就是回访友情链接伙伴的网站,看对方的网站是否正常运行,网站是否被取消或出现错误链接,或者是否因为对方网页改版、URL指向转移等原因,会将自己的网址链接错误。如果发现对方遗漏链接或其他情况,应及时与对方联系,根据实际情况考虑是否暂时取消失效的链接。同样,为合作伙伴的利益着想,当自己网站有什么重大改变,或者不再认为适合作为交换链接时,也应及时通知对方。 不要链接无关的网站 收到一些不相干网站要求交换链接的信件时,不求越多,因为无关链接对自己的网站没有什么正面效果。相反,它会降低网站水平,,二、营销方法,降低高质量网站对你的信任。同时,访问者也会认为这样的网站素质低下或者不够专业,严重影响网站的声誉。 无