软件使用许可服务合同

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1、 E 店宝服务合同编号： 软件软件使用使用许可许可服务合同服务合同 圣特尔圣特尔 E 店宝 店宝 电电 子子 商商 务务 ERPERP 解解 决决 方方 案案 服服 务务 商商 北京圣特尔科技发展有限公司北京圣特尔科技发展有限公司提醒：本合同为机密文件，请妥善保管！提醒：本合同为机密文件，请妥善保管！ 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-4005 传真：010-84932218-8800 1-7 甲方: 店铺名称： 电 话: 地 址: 邮政编码: 乙方:北京圣特尔科技发展有限公司 电

2、 话:010-84932218；400-678-4005 地 址:北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404 邮政编码:100107 鉴于： 1 、 甲方系一家具备合法成立条件的中国国内知名电子商务服务商， 且持续合法 存在。 2 、乙方系一家中国国内专业致力于为大型网商或企业提供电子商务领域 ERP 软件服务企业，且持续合法存在。 甲乙双方根据中华人民共和国合同法及其他相关法律法规的规定就乙方 授权许可（普通授权许可）甲方使用其独立研发的软件，经友好协商一致，共同 制定本合同。合同正文如下： 一、相关约定及维护范围 1.1 本合同涉及的软件名称为： E 店宝电子商务 ERP 软件，以下简

3、称软件 。 1.2 本合同中的软件为乙方独立研发,并拥有自主知识产权。 1.3 乙方为软件的著作权人, 软件著作权(包括但不限于:系统结构,源程 序,数据库,算法,界面等)归乙方所有；未经乙方书面授权，甲方不得将软件 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-4005 传真：010-84932218-8800 2-7 转让、拷贝、出租、出借给第三方。 1.4 甲方不得将归乙方所拥有的商业信息（包括但不限于住址、联系方式、 软 件价格体系、 软件运行信息等）擅自用于其他商业用途,仅限在本合同

4、约定 的范围内合理使用。 1.5 甲方不得对软件进行反向工程，包括但不限于破解、反编译、反汇编等 行为。 1.6 乙方提供的维护范围包括:软件的版本升级、 软件正常运行等。 1.7 乙方授权许可甲方使用软件起始日期为：乙方为甲方正式开通软件 主账号之日。 1.8 乙方为甲方提供软件下载，并负责为甲方提供本合同限定范围之内的维 护服务。 二、双方的权利和义务 2.1 甲方的权利和义务 2.1.1 甲方有权根据需要把软件装入计算机等具有信息处理能力的装置内， 或以其他合理方式永久有偿使用软件 。 2.1.2 甲方有义务按本合同约定向乙方支付相关款项。 2.1.3 甲方为软件的使用方，在维护期内甲方

5、有权按软件维护范围向乙 方提出维护要求,乙方必须及时响应。 2.1.4 甲方提出软件的标准功能以外的需求，均视为新增功能，如果甲方要 求新增功能，双方另行签订合同。 软件的标准功能如下： 项目 具体内容 订单处理 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-4005 传真：010-84932218-8800 3-7 软件基础平台模块 产品管理 绩效考核 报表分析 库存管理 客户关系管理 财务管理 分销商管理 采购管理 软件可选功能模块 （若甲方选用，请在具体 内容内打； 未选用请在 内打 X

6、） 门店 POS 管理系统 无线仓储系统 呼叫中心 领导报表（手机） E 店宝电子显示屏 BS 分销系统 手机商城 2.1.5 软件维护期间，甲方有义务针对乙方维护工作提供必要的相关资源、 资料和协助工作，若由于甲方原因违反本款约定造成其损失，甲方自行承担由此 造成的损失。 2.2 乙方的权利和义务 2.2.1 乙方有义务保证软件不得侵犯第三方知识产权，同时保证软件在 甲方使用期间能够正常运行。 2.2.2 乙方有义务保证软件技术的合法性。 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-400

7、5 传真：010-84932218-8800 4-7 2.2.3 乙方有义务保证其研发的软件在合理范围内使用，不会因软件本 身原因对个人计算机系统的软硬件造成损坏。 2.2.4 若甲方在正常使用乙方软件的过程中出现问题，乙方有义务及时解答 并提供排除问题的方案，并采取必要支持行动。 2.2.5 乙方有权按本合同约定向甲方收取相关款项。 三、付款 3.1 乙方授权许可甲方使用软件的费用，具体价格为：￥ 元, 大写 圆整（即软件基础平台模块+软件可选功能模块（若选用） +软件实施费+硬件费用+网络基础设施费用） 。 3.2 甲方应在本合同签订后 3 个工作日内向乙方一次性支付 3.1 中软件许可使

8、用 费用。 3.3 甲方向乙方支付 3.1 中软件许可使用费用后，乙方为甲方赠送壹年的软件维 护服务（即 1.8 中所称维护服务，维护期起止日期计算依照本合同 1.7） ；乙方为 甲方提供一次性的 7 天上门实施服务，实施服务包含但不限于软件 子账号。 3.4 乙方向甲方赠送的壹年软件维护服务到期后（即 1.8 中所称维护服务） ，从第 二年起甲方须向乙方支付软件总服务费： ￥ 元/年,大写 圆 整。说明： （上述费用包含：服务器维护费，服务器空间租赁费,软件运行服务费， 软件升级费等。 ）第二年度的软件服务费甲方应于第一年维护期结束前 7 日内向 乙方支付。甲方不支付软件服务费的，乙方有权停

9、止甲方软件授权许可使用 账号并不承担任何责任。 3.5 在实施过程中，乙方实施工程师的食宿由甲方负责安排并承担其费用。 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-4005 传真：010-84932218-8800 5-7 四、不可抗力 4.1 “不可抗力“是指本合同甲乙双方不能合理控制,不可预见或即使预见亦无法避 免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。 该事件包括但不限于:地震,台风,洪水,火灾或其它天灾,战争,骚乱,罢工,黑客攻击, 政府政策变动,第三方

10、接口异常或任何其它类似事件。 4.2 如发生不可抗力事件,遭受该事件的一方并应立即用可能的最快捷的方式通 知对方并提供相关证据材料,然后由双方协商相应解决方案。 五、违约责任 5.1 若有一方违反本合同约定导致本合同无法履行,守约方有权终止合同； 若因一 方违约造成对方不良社会影响或经济损失,则对方有权追究违约方责任并要求相 应的经济赔偿。 5.2 由于不可抗力导致本合同不能履行的,甲乙双方均不承担违约责任,并应就不 可抗力的影响共同协商变更或解除本合同。 5.3 甲方理解并同意以下特别原因导致软件不能正常运转的，乙方免责：(1) 线路、网络、设备因调试、升级、扩容所引起的服务中断，但乙方应事

11、先在合理 期限内通知甲方上述事项发生的具体时间（尽量不影响甲方正常经营）并及时排 除问题。(2)由于甲方工作人员操作软件不当、操作错误或甲方计算机等具 有信息处理能力的装置中病毒、内部网络被攻击。 六、合同生效 6.1 本合同用纸质形式制成贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。 6.2 所有关于本合同条款之修改,补充,变更经双方代表以书面形式制成并签字盖 章后均为本合同不可分割之部分,并具有与本合同同等之法律效力。 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-4005 传真：010-84

12、932218-8800 6-7 6.3 签约一方关于本合同的任何意见(包括:通知,要求,赞同或放弃)都应以书面信 息写出,并以快件,已付资邮件或特别快递的方式按前面所述的地址寄给对方。按 照本条规定,任一方若要改变地址,必须提前通知对方。此合同的修改必须经过签 约双方的书面签字认可。本合同已对签约对象就有关问题进行了详尽说明,并对 签约双方具有同等效力。 七、合同终止 本合同可以因以下任何原因而终止： 7.1 若甲方使用软件过程中由于非乙方自身原因而终止本合同，经与乙方友 好协商，乙方可酌量退还甲方所支付的软件使用费，但软件实施费、乙方实 施工程师上门实施的必要差旅费除外。 7.2 一方违反本

13、合同致使合同无法履行,守约方可终止合同。 八、争议的解决 8.1 凡因本合同而发生的或与之相关的任何争议,双方应进行友好协商;合理期限 内协商不成时,应仅提交北京仲裁委员会按照申请仲裁时该委员会有效施行的仲 裁规则仲裁解决，仲裁裁决为终局的,对双方均具有约束力。 8.2 本合同的订立,执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。 九、其他事项 9.1 本合同的任何一方未能及时行使本合同项下的权利不应被视为放弃该权利, 也不影响该方在将来行使该权利。 9.2 如果本合同中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力, 或违反任何适用法律,则该条款被视为删除，但本合同的其余条款仍应有效并且 有

14、约束力。 北京圣特尔科技发展有限公司 | 北京市朝阳区北苑路北辰新纪元大厦 2#2404（100107） 联系电话：010-84932218 400-678-4005 传真：010-84932218-8800 7-7 9.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力；本合同对每一方的受 让人均有约束力。 9.4 本合同涉及的著作权即版权。 9.5 本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商确定。 9.6 本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。 （以下无正文！ ） 甲方: 乙方: 北京圣特尔科技发展有限公司 （盖章） （盖章） 代表(签字): 代表（签字） ： 时间: 年 月 日 时间: 年 月 日