中国移动长沙2013两节促销整体宣传方案

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1、2013年两节促销 整体宣传方案,背景分析:,1、2012年两节促销活动通过“亿万大礼人人送,3G精彩在移动”主题,以及“百万手机大派送”活动,经过各分公司的共同努力,取得了不俗的成绩和效果; 2、2012年通讯业飞速发展,中国移动继续在传统业务领域内保持着绝对领先优势; 3、2012年也是中国3G通讯高速发展的一年,中国联通和中国电信在3G业务范畴内动作频繁,对移动高端客户群体形成了一定影响; 4、作为一直以来引领中国通讯行业发展的我们,在这个智能机快速崛起,功能机逐渐退出市场的今天,必须要具备前瞻意识,紧跟发展趋势和潮流,不断变换促销方式和内容,通过业务开拓和创新,增强用户黏度,在保持现有

2、通讯客户拥有数的基础上,深耕细作,保持稳定增长速度,并逐步提升ARPU值,为中国移动创造和挖掘出新的业务增长点,增强品牌张力; 5、2013年的两节促销活动,决定着未来一年中国移动在长沙区域的开局如何,影响着广大客户从岁末年初对中国移动的看法怎样;因此,我们务必要将这一次的两节促销活动提升到一个全新的高度上来看待,用市场造势来驱动品牌影响。,主题提炼,1、2012年两节促销活动主题为 “亿万大礼人人送,3G精彩在移动”,延续着一贯以来的促销活动主线,通过“亿万大礼”及活动内容“百万手机大派送”等形成合力,通过媒体平台宣传和终端现场展示达成了不俗的效果; 2、2013年的两节促销活动恰逢我们十八

3、大的胜利召开之后,随着“幸福中国”口号的隆重提出,为未来国家各行各业的发展和道路提供了明确的指引和方向,故此,我们在今年的传统两节促销之际,理应结合这一发展趋势,与时俱进; 3、我们可以看到:一直以来中国移动都是以用户满意度为己任,不断提升自身业务素质,不断完善通讯服务质量,在自己的业务领域,用自己的专业技术和惠民措施,将幸福感带进千家万户,“幸福”本是中国移动贯穿始终的不变本质; 4、中国移动作为中国通讯领域的领跑者,对于新业务和新领域的开拓从未松懈:3G业务的精进和发展,4G的试验和试水,无一不表明中国移动对未来的憧憬和掌控; 5、因此,2013年的两节促销主题,势必结合当前新的发展形式和

4、特点,通过活动主题向广大用户和社会表明中国移动的社会责任感和使命感,同时又需向消费者释放出足够的促销信息; 6、考虑到两节阶段特殊的喜庆气氛,促销活动可通过突出“福”的概念和元素,带出一系列的促销活动与宣传形式、内容。,主题拟定,幸福中国 幸福有礼 移动生活 畅享未来,宣传思路,活动的核心收益需通过促销与宣传来实现 促销与宣传服务于我们的目标对象 活动的核心收益从目标对象处获得,宣传思路,目标对象有哪些(我们能做什么),活动: 2013两节促销,目标对象: 新入网用户; 老用户; 家庭用户; 中高端及集团存量用户 数据用户,宣传思路,目标对象在哪里(我们在哪里做),自建营业厅 自建他营厅 他建

5、他营厅 铁通合作渠道 直供店 服务站 户外现场营销,因而,我们应当针对主要目标消费群宣传推广才能取得良好效果。,新入网用户; 老用户; 家庭用户; 中高端及集团存量用户 数据用户,宣传思路,宣传战略:,移动送福,新入网用户,老用户,家庭用户,中高端及集团存量用户,数据用户,宣传创新,亮点设置,两节促销正处岁末年初 中国传统节日喜庆而吉祥,人们乐于讨好彩头 过年有送红包的习惯 移动送福 联手中国福利彩票,根据活动进程,分批采购福利彩票(刮刮乐类型) 定制移动两节促销拜年红包,每份红包封一注2元彩票(刮刮乐类型) 福利彩票双色球开奖日期频繁,选择刮刮乐类型彩票做红包礼品不会产生时效过期,幸福中国,

6、移动送“福”,宣传创新,亮点设置,活动内容 活动期间内,凡到移动各营业厅预存100元话费,且卡内余额满100元的用户,均赠送移动送福红包一个,内装2元面额刮刮乐彩票一张 本刮刮卡彩票兑奖须到各福利彩票营业点兑换(大奖须到福利彩票中心领取);中国移动不负责后续任何兑奖事宜 活动准备 与福彩中心联系,订制一批准中国移动两节促销刮刮乐(2元),最高奖项为50万元 采购订制一批中国移动两节促销专属红包 2012年12月14日前到位封装,幸福中国,移动送“福”,宣传创新,亮点设置,微信平台已经拥有2亿用户 且大部分都是年轻群体,是我们移动必争的消费群体 微信平台符合当前潮流,是一种不可忽视的宣传渠道 利

7、用微信公众账号平台自动推送活动内容 宣传物料二维码扫描 所有宣传物料上都印制活动二维码 利用二维码扫一扫功能,将活动宣传内容自动推送到所有智能手机客户终端上 官方网站及时公布二维码扫一扫活动详情,二维码扫一扫,宣传创新,亮点设置,活动内容 在两节促销各类型宣传资料上加印二维码 任何用户使用二维码扫一扫功能,即可获得移动账号自动发送的兑奖凭证一条 用户凭二维码凭证到任意营业厅办理相关业务,均可享受一次预存100送100活动优惠(每个号码仅可享受一次,不累积;预存后卡内余额须满100元) 活动准备 注册移动2013两节促销微信号码,并生成专属二维码 开通微信公众账户平台资格,设定微信自动发送内容

8、在各类型宣传资料上醒目位置印制活动二维码,在各营业网点陈列、摆放,二维码扫一扫,宣传布置,主题海报、分类海报(可多款)、单页(可多款)、展板、横幅、单面透、桌前版、地贴、吊旗、堆头等,影音媒体、平面媒体、户外媒体(含站牌、车身、灯箱、电梯等),微博、微信、飞信、短信、IM平台、二维码,宣传及布置构成,宣传布置,其他形式宣传,广告宣传,主题宣传活动,现场布置,报纸、电视、广播、公交宣传; 广场、商场、大中专院校等主要人流聚集地派发DM广告。,线上推广,通过各大网站、微博、微信、飞信、短信、IM平台、二维码等展开网络平台宣传。,在各营业网点摆设异型活动宣传物、海报、单页、展板等,达到最大的活动告知

9、宣传目的。,在广场、商场、校园等地开展主题宣传活动,通过生动化陈列吸引目标对象关注,受理咨询和开展业务。,活动宣传,现场布置,布置规划,门口,展示区,促销区,休息区,1、主题海报 2、分类海报 3、展板 4、横幅 5、单面透,1、主题海报 2、分类海报 3、单页 4、桌前板 5、地贴 6、堆头,1、主题海报 2、分类海报 3、单页 4、桌前板 5、展板 6、堆头,1、地贴 2、X展架 3、主题海报 4、分类海报 5、吊旗,进门区域,1、地贴 2、吊旗,服务区,1、单页 2、桌前板 3、主题海报 4、分类海报,自建营业厅,现场布置,布置规划,门口,展示区,促销区,休息区,1、主题海报 2、分类海

10、报 3、展板 4、横幅 5、单面透,1、主题海报 2、分类海报 3、单页 4、桌前板 5、地贴,1、主题海报 2、分类海报 3、单页 4、桌前板 5、展板 6、堆头,1、地贴 2、X展架 3、主题海报 4、分类海报 5、吊旗,进门区域,1、地贴 2、吊旗,服务区,1、单页 2、桌前板 3、主题海报 4、分类海报,自建他营厅,现场布置,布置规划,门口,促销区,休息区,1、主题海报 2、分类海报 3、横幅 4、单面透,1、主题海报 2、分类海报 3、单页 4、桌前板 5、展板 6、堆头,1、地贴 2、X展架 3、主题海报 4、分类海报,进门区域,1、地贴 2、吊旗,服务区,1、单页 2、桌前板 3

11、、主题海报 4、分类海报,他建他营厅,现场布置,布置规划,门口,休息区,1、主题海报 2、分类海报 3、横幅 4、单面透,1、地贴 2、X展架 3、主题海报 4、分类海报,进门区域,1、地贴 2、吊旗,服务区,1、单页 2、主题海报 3、分类海报,铁通渠道,现场布置,布置规划,门口,进门区,1、主题海报 2、分类海报 3、横幅,1、地贴 2、X展架,服务区,1、单页 2、主题海报 3、分类海报,直供店,现场布置,布置规划,门口,1、主题海报 2、分类海报 3、横幅,服务区,1、单页 2、主题海报 3、分类海报,服务站,现场布置,布置规划,演出区,展示区,促销区,1、中心舞台 2、背景喷绘 3、

12、舞台音响 4、舞台围挡 5、周边展板 6、舞台堆头,1、展板 2、横幅 3、单页 4、堆头 5、桌前板 6、易拉宝,1、帐篷 2、展板 3、横幅 4、单页 5、桌前板 6、堆头,观看区,1、易拉宝 2、派发单页 3、空飘 4、充气拱门,户外促销,户外现场活动方案,场地租赁,户外现场活动方案,物料准备,舞台 6M(长)4M(宽)/场 背景绗架 6M(长)3M(高) /场 背景喷绘 1幅/场 舞台堆头 3M (长)3M(宽) 1.5M(高)/场 舞台围挡 6M(正面)+42M(两侧)/场 展板 5个/场 易拉宝 20个/场 桌前板 8张/场 横幅 0.6M(高) 6M 2条/场 帐篷 2M(长)

13、2M(宽) 1.8M(高) 5顶/场 台桌 8张/场 椅子 16张/场 舞台音响 1套/场(含卷轴电源箱、调音台、话筒等配件),户外现场活动方案,现场流程,提前三天清点物料 提前两天再次确认 场地 提前一天布置场地,现场宣讲活动 现场讲解业务内容 现场办理相关业务,播放宣传广告、歌曲 主持人登台暖场 主持人营造现场氛围,主持人串场 演出人员表演节目 主持人主持游戏环节 主持人分发礼品,刺 激现场观众参与热情,现场布置,现场预热,舞台演出,业务办理,户外现场活动方案,现场互动,户外现场活动方案,人员分工,人员配置: 活动负责人:现场督导1人 舞台演出人员:舞蹈演员6人、歌手3人(1男2女)、主持

14、1人(男)、其他类演员4人 舞台工作人员:搭建人员:3人、调音师2人、道具人员2人、舞台前派单人员4人 展示区工作人员:维护2人、安保2人 促销区工作人员:业务办理、咨询人员1216人 区域设施: 舞台、空飘、拱门、帐篷、台桌、椅子、展板、易拉宝 人员职责: 活动负责人负责全场活动的检查、督促、应急处理、沟通协调、突发事件汇报、应对等; 舞台工作人员负责搭建、看管舞台演出道具、活动礼品、赠品、产品及使用安全;配合舞台演出; 舞台演出人员负责调动现场气氛、宣传造势、鼓动参与热情; 派单人员负责现场及周边派发宣传单页,邀请消费者参与现场促销活动; 展示区工作人员负责维护展示物品及宣传资料完整无损,

15、并积极介绍活动内容; 促销区工作人员负责讲解活动详细内容和邀请消费者参与现场促销,并办理相关业务。,户外现场活动方案,人员管理,到达时间: 活动中所有工作人员在8:00点必须到位,向现场督导报到 操控要点: 8点15前完成妆容的整理,由现场督导开现场促销动员会 8点30前完成活动各区域物品的领取 8点45前完成各区域的布置、整理工作 9点25前各区域工作人员全部到位 9点30活动预热准时开始 活动中,按照人员工作职责进行工作,如遇问题第一时间回馈自己所在区域的助理督导 中午活动结束,吃饭后在规定时间内(13点30前)返回自己所在区域 一天活动结束后,整理、清点完自己所在区域物品后,统一汇报情况至督导处汇总,户外现场活动方案,活动时间如遇天气或其它原因延迟 所选择的更改时间为以下方案 场地协议签订时,应写明延期更换场地方式、时间等详细条款 如果延期,则与场地协调首选第二周的五、六、日 活动延期补救措施 DM单上提前告知消费者随时关注网上信息 活动现场设立公告牌和接待人员,告知活动延期原因及更改日期 官方网站及时公布,应急预案,户外现场活动方案,安全保卫,现场人员配置: 为保证活动的安全性,活动期间将安排安全防护人员到活动现场进行活动的准备工作、现场管理和协调工作,每个区域有专门的负责人,另外有1人为现场总负责。全天在现场,保证现场活动按照标准流程开展。 为保证现场的秩序和安全,配

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