工商管理调查报告范文资料

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1、河南广播电视大学工商管理专业(本科)社会实践报告专业 工商管理 学校 新乡广播电视大学 姓名 刘巍 学号 1241001208749 指导教师 李 茜 2013年 月 日 5内容摘要:2013年5月份,我通过接触新鸽集团,了解集团的人力资源、ERP信息化系统的调研。初步了解企业管理,结合所学知识提出自己的建议。提纲:一、人力资源调研2、 ERP信息化系统调研三、结论新乡新鸽集团调研报告 河南新鸽摩托车有限公司(以下简称新鸽公司)始建于1987年,秉承“整合资源,服务社会”的企业经营理念,经过20多年的高速发展,现已发展成为三轮摩托车研发、设计、制造、销售、服务、进出口业务为一体的大型企业,从中

2、国三轮摩托行业中脱颖而出,傲然屹立于行业之巅。 新鸽公司总投资2亿多元人民币,占地面积18万平方米,建筑面积为13万平方米,员工人数1500余人,中高级管理及技术专业人员100余人。公司设立有10部2中心,年设计生产能力为20万辆,目前主要产品有正三轮摩托车、老年三轮摩托车、助残三轮摩托车、半封闭三轮摩托车、全封闭三轮摩托客车五大系列,100多个品种,20多个产品公告。产品销售网络遍布全国,远销阿尔及利亚、俄罗斯、秘鲁等国家和地区,销量在同行业中名列前茅。 新鸽公司在同行业率先通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证及国家强制性产品(CCC)认证,2005年6月正式纳入国家发改委摩托车

3、生产公告内企业,产品环保检测达到了欧标准。运用国际先进的前处理、电泳、涂装汽车工艺和设备,以及自动化的总装生产线、自动下料设备和焊接设备。投巨资引进国际最先进的化油器流量检测仪、三座标测量仪、侧倾试验台、发动机测功机、底盘测功机、工况法污染物排放检测设备、盐雾试验箱、拉力试验机、路试仪、三轮摩托车整车下线检测等检测设备。这些当今世界上一流的生产检测设备,确保新鸽产品的卓越性能和精良品质。 产品生产流程1先下料(设备改进,效率提高,主要有管材切割、折弯、车后斗两侧护板一次冲压成型等),利用工装检验下料是否合格;2焊接,把下好的料焊接在一起,先点焊,即仅仅是焊接到一块,然后在焊接流水线上细焊,然后

4、打磨焊接痕迹(此处主要看的是底盘);3除锈、球磨外表、水洗、烘干、油漆浸泡车底盘(车身管子内外均有油漆,有些小企业采用喷漆,只是外表有漆,管内壁无油漆,容易生锈);4车后斗喷漆,先上底漆,然后利用手工喷涂3-4层,喷涂在一封闭空间,周围是塑料布搭的帐篷,下面是抽风机,防止油漆飞散,下面还有循环水;5总装,车的前部分、车桥基本都是采购的,装配即可,装配好后检验里程表、速度、刹车、车灯亮度高度等,然后5公里路试(厂里); 以下是调研信息汇总:一、人力资源调研不愿意招聘应届毕业生,企业花了很多时间、精力、资金,留不住,希望招有2年以上工作经验的;有些以前离职又回来的,很稳定。工资800左右,管吃住,

5、干部一座宿舍楼,员工一座宿舍楼;食堂也分开的。二、ERP信息化系统调研基本按销定产,符合ERP特点,产品品种多,批量小,台湾天心的ERP系统,各个部门都有各自权限,同时登陆限制20个客户。主要调研了BOM、销售、采购等环节。有OA,但不开放,只是内联网,发送公文、通告等。三、结论(一)关于人力资源调研,我的意见和建议如下:1合理的招聘。毕业生虽然在没有很多的实践经验,但是在接受新事物以及专业知识上还是有自己的优势。要面向高校公开的招聘有能力的专业大学生,面向社会招聘有技术的人员。2建立高素质的人力资源管理队伍。要培养一批这样的人:有管理能力,有深度,能从新视角审视人力资源管理工作,用先进理念组

6、织好本职工作。能为企业的持续发展人才战略作出应有的贡献。3保证员工的工资报酬的合理性,改善员工的生活条件。合理科学的工资报酬福利关系到员工队伍的稳定。稳定的队伍有利于培训管理,有利于提高员工的主动性。(二)关于ERP系统调研,建议如下:在信息化高度发展的现阶段,信息化技术对中小企业发展提出了新的挑战,中企业只有快速及时应对市场反应,响应市场要求,才能在激烈的竞争中争得一席之地,得以生存。因此我建议:1要改变管理理念。ERP不单单是一个一算计项目,更是一个管理。只有领导层充分认识理解和体会ERP系统带来的新的概念和思想,注重转变传统的管理观念,管理思想,管理习惯等实现ERP系统与企业管理的完美结

7、合,才能达到系统的最大效益。2要有明确的ERP目标。在系统实施前,明确ERP系统在自己企业信息管理中将要起什么作用,达到什么效果,确定如何运用。应用目标达成后,总结企业再生产经营管理反面的改进、创新和提高。3要结合自身情况,把信息管理向纵向发展。成功实施ERP的前提下,企业可以发掘先进的信息技术。从纵向方面来说,企业可以下功夫实现ERP系统与产品数据管理结合。解决产品数据管理中的难题,进一步实现管理的精确性、实时性。还能实现与供应商的集成,减少这方面的支出。从深度方面来看,企业可以在ERP系统基础上,分析积累的数据资料,从而解决车间、生产进度以及过程跟踪的准确性。通过本次调查,我深刻的感受到:人力资源管理工作是现代企业管理的核心部分,关系企业能否在市场立足的基本保证,同时也是一项艰巨复杂的工作,需要不断的探索、积极的尝试,真正使人力资源管理发挥最大的效用,使企业实现持续快速发展。

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