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1、物流学考点整理第一章物流概念1. 物流的概念？美国物流管理协会定义：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。我国国标定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。2. 物流系统的概念、目标？概念：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物质资料于包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员及通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体目标：（5s）服务目标（Service）
2、：物流是后勤、供应、服务性行业、连接着生产与消费，有着很强的服务性。节约目标（Save）：节约是经济领域的重要规律。快速而及时目标（Speed）：不仅是服务性的延伸，也是商品流通对物流提出的要求。规模适当化目标（Scale Optimization）:在流通领域要讲究规模效益。库存调节目标（Stock Control）：物流系统通过本身的库存来实现各企业和消费者的需求保证。3. 物流管理的定义和内容？定义：在2001年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T 18354-2001）中，物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。 内
3、容：对物流活动过程诸要素的管理。 包括诸如运输、储存等七大功能要素环节的管理。 对物流各活动过程中诸要素的管理。 即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。对物流活动中具体职能实施的管理。 主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。第二章物流理论1. 商物分离、黑大陆学说、第三利润源、冰山学说、效益背反都指什么？ 商物分离：所谓商物分离，是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。 黑大陆学说：著名管理学权威PF德鲁克曾经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”.德鲁克泛指的是流通，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所
4、以 “黑大陆”说法现主要针对物流而言。 物流冰山：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”。冰山的特点，是大部分沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。 第三利润源：生产领域创造利润的“第一源泉”（物质资源的节约）和“第二源泉”（劳动消耗的降低）已几乎开发殆尽，渐趋枯竭。人们转向流通领域。商品流通由物流、商流和信息流组成，而商流和信息流一般不会创造新的价值，所以物流成了众人瞩目的焦点，成为企业的“第三利润源泉”。物流被
5、看作 “降低成本的最后边界”。 效益背反原理和例子？原理：所谓“效益背反”是指“同一事物（例如成本）存在着相互矛盾的两个方面，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失。例子：（1）减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输次数。简化包装，则包装强度降低，仓库里的货物就不能堆放过高，这就降低了保管效率。而且在装卸和运输过程中容易出现破损，以致搬运效率下降，破损率增多。（2）将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。2. 物流学的学科性质？ 从宏观管理、资源配置角度，是经济学
6、属性； 从组织管理、活动效率角度，是管理学属性； 从设施建设、活动运作来讲，是工学属性。 从理论基础、研究方法来讲，是理学属性第四章供应链管理下物流简化1. 供应链、供应链管理的概念、类型划分、特点、作用及优势、三流管理目标？供应链管理的概念：供应链管理是对供应链增值过程的管理，它采用了集成化的管理思想和方法，执行从供应商到最终用户总体过程中的计划、组织、指挥、协调和控制职能。 2001 年，我国发布实施的物流术语国家标准（ GB T18354-2001 ）将供应链管理定义为：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。” 美国物流管理协会
7、概念：供应链管理(Supply Chain Management)是用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。类型划分：链状模型网状模型 供应链结构的特点：1） 顾客需求拉动的网链结构2） 高度一体化提供产品和服务的增值过程 3） 每个节点代表一个经济实体以及供需的两个方面4） 围绕核心企业5） 物流、信息流和资金流三种表现形态 供应链的特征：（ 1 ）复杂性。因为供应链节点企业组成
8、的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型、多地域企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。 （ 2 ）动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中的节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 （ 3 ）交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。 （ 4 ）面向用户需求。供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品服务流、资金流运作的驱动源。供应链管理的作用及优势：能有效地消除重复浪费与不确定性，减
9、少库存总量，创造竞争的成本优势。优化链上成员组合，快速的客户反应，创造竞争的时间和空间优势。通过成员企业间战略合作伙伴关系，充分发挥链上企业的核心能力，创造竞争的整体优势。 三流管理目标：物流：其管理目标在于缩短物的在途时间、实现零库存、及时供货和保持供应链的连续和稳定。信息流：其管理目标在于及时传递需求和供给信息，提供准确的管理信息，使供应链成员都能得到实时信息，以形成统一的计划与执行。资金流：其管理目标在于使供应链成员都尽量减少成本使顾客满意，并且提高企业资金的流动率 。 第五章运输1. 运输的两条基本原理？（1）规模经济原理：是指随着运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降的原理
10、（2）距离经济原理：也称递远递减原理，是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。2. 5种运输路线的优缺点？名称优点缺点铁路运输技术性能：1.运速快2.运输能力大3.受自然条件限制小，连续性强4.通用性好5.到发时间准确率较高 6.运行平稳，安全性高 7.平均运距长经济性能：1.运输成本低 2.能耗较低1 前期投资高2 建设周期长水路运输技术性能: 1.运输能力大2.通过能力有时不受限制 3.通用性能好；经济技术指标：1.水运建设投资省 2. 运输成本低 3.劳动生产率高 4.平均运距长 5.在远洋运输上具有无可替代性 1. 受自然条件影响较大2. 运输速度慢，增加流动资金占有量公路运
11、输1 机动灵活，可实现门到门运输2 投资少1. 运输能力小 2.运输耗能高3.运输成本高 4.劳动生产率低航空运输1.运行速度快 2.机动性能好造价高，能耗大，运力小，成本高，技术复杂管道运输1.运量大 2.运输工程小，占地少 3.能耗小 4.安全可靠，无污染，成本低 5.不受气候影响 6.运输距离短 7.封闭运输，损耗小1.专用性强，只能运输石油、天然气及固体料浆2. 起输量和最高运输量间幅度小，在开发初期需要其他运输方式过渡3 . 集装箱的概念？n 集装箱(container)是指海、陆、空不同运输方式进行联运时用以装运货物的一种容器。香港称之为 “货箱”，台湾称之为“货柜”。 （1）具有
12、耐久性，其坚固强度足以反复使用； （2）便于商品运送而专门设计的，在一种或多种运输方式中运输时无需中途换装； （3）设有便于装卸和搬运的装置，特别是便于从一种运输方式转移到另一种运输方式； （4）设计时应注意到便于货物装满或卸空；（5）内容积为1平方米或1平方米以上。4. 国际多式联运的概念？n 国际多式联运是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。5.运输合理化的概念？合理运输的概念（reasonable transportation),是指按照商品流通规律、交通运输条件、货物合理流向、市场供需情况，走
13、最少的里程，经最少的环节，用最少的运力，花最少的费用，以最短的时间，把货物从生产地运到消费地。6.运输合理化的管理原则？n 运输距离尽可能短n 运输环节尽可能少n 运输时间尽可能省n 运输费用尽可能低n 运输工具优化选择7.运输不合理的表现？n 返程或起程空驶n 对流运输n 迂回运输n 重复运输n 倒流运输n 过远运输n 运力选择不当n 托运方式选择不当n 无效运输第六章仓储管理1 储存与仓储的概念？储存-又称物品的储备，具有以备再用的性质。是指在社会再生产过程中离开直接生产过程或消费过程而处于暂时停滞状态的物品。仓储是在仓库对货物的储存活动,包括提供储存货物作业活动、相关服务、设施、场所。2
14、. 储存与保管的区别与联系？联系：a) 物品的储存是保管的前提；保管是储存的继续，是保护物品的价值和使用价值不受损害的过程。只有两者有机地结合，才能实现物品在物流系统中的作用。区别：b) 储存从经济管理的角度来考虑：对存货成本加以控制。c) 保管从技术管理角度考虑：物品的保养和维护3. 仓储的类型划分？按在社会生产中所处的位置不同分：a) 生产领域仓库：储备物质资料、半成品、产成品等b) 流通领域仓库：专业储运中转仓库、流通企业自用仓库按仓库的产权不同分：c) 企业自营仓库d) 合同仓库e) 公共仓库按储存物品种类分：f) 综合性仓库：g) 专用性仓库：冷藏仓库、特种危险品仓库、恒温仓库、农副
15、产品仓库、战略储备仓库等按仓库所处位置分：h) 工厂仓库i) 流通中心仓库j) 车站、港口、码头等交通枢纽点仓库按仓库建筑物特点分：k) 简易仓库l) 平房仓库m) 楼房仓库n) 高层货架仓库o) 罐式仓库4. 仓储管理决策（是选自营还是公共仓储？）仓库外包决策仓储外包决策的影响因素： 成本特性 存储量(通过量，Throughput Volume) 需求 变动性 市场密度 可控制性 多用途 公共仓储的使用决策国外，公共仓储发展非常繁荣，尤其是连锁零售业由于其市场分散、储运以多品种小批量为主、灵活性要求高等特点，使用公共仓储更加经济。仓库数量决策 影响仓库数量的主要因素(1)客户服务水平(2) 运输能力(3)成本因素(4)市场客户分散程度 (5)需求的稳定性(6)仓储在
