按揭贷款业务制度培训.ppt

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1、0,中国邮政储蓄银行 按揭贷款业务制度,太原市分行信贷部 2009年8月,1,按揭贷款的概念,按揭(Mortgage)贷款 购房需求派生的融资需求 主要为中长期贷款 预期收入理论:定期存款及银行流动性理论(普鲁克诺,美,1949) 银行资产的流动性取决于借款人的预期收入,而不是贷款的期限长短。 借款人的预期收入有保障,期限较长的贷款可以安全收回,借款人的预期收入不稳定,期限短的贷款也会丧失流动性,2,主要内容,个人购房流程 (03-08) 按揭贷款基本业务标准 (09-14) 二手房贷款产品要素 (15-27) 二手房贷款业务经办 (28-57) 二手房贷款业务营销 (58-66) 按揭贷款风

2、险控制 (67-68) 按揭贷款新产品介绍 (69-74),3,个人购房流程,房产可能是许多人一生最大的消费/投资,选房,签订买卖合同,付款,收房,办理产权,委托买卖,4,个人购房流程:选房,所有类型房屋 是否满足自住或经营所需? 价格是否合理? 质量是否存在问题? 一手房(新建房屋) 期房:能否如期收房,会不会烂尾?质量要靠开发商的“人品” 现房:是否滞销楼盘?能否办理个人产权? 二手房(存量房、再交易房产) 能否公开上市、顺利过户?,5,个人购房流程:签订买卖合同,合同细节的约定 购买对象 购买价格 付款方式 交房期限 产权办理 违约责任 售房人(开发商、经纪公司)是否存在合同欺诈? 谁能

3、避免一房多卖? 售房人隐瞒实情、不讲理,怎么维权?,6,个人购房流程:付款,付款方式 选择一次性付款,还是分批付款? 付款来源: 自筹 借贷:选择私人借款,还是银行贷款? 无论如何,钱总不能少付:自筹+借贷购买价格 如何规避付钱了,拿不到房产? 先办产权、再付款,还是反过来?买卖双方如何妥协? 房管部门、银行能帮我避免钱货两空?,7,个人购房流程:办理产权/收房,先“办理产权”(过户),还是先“收房”? 期房:通常先“收房”,后“办理产权” 一手现房/二手房:通常先“办理产权”,后“收房” 过户要点 购房人与售房人一块办理 可能要向税务、房管、土地等多家主管部门申报材料 购房人要缴纳相关税、费

4、 收房要点 是否货真价实? 物业等配套设施方面是否有遗留问题?,8,个人购房流程:委托买卖,选房、合同、付款、过户和收房,都是对买卖双方的考验 解决之道:委托购买、委托销售 合同、过户、收房的某一或多多环节,买卖一方或双方都可能授权委托他人(或中介公司)代办 委托买卖的主要问题 委托事项是否真实?是否存在买卖一方或双方不知情? 受托人是否未行使必要权利,或超越权限行事? 一旦出现纠纷,买卖双方如何处理?,9,按揭贷款基本业务标准,借款人条件 优质单位职工条件 保证人条件 抵押房产条件,10,借款人条件,18周岁-60周岁,具备完全民事行为能力的自然人 具有收入来源稳定的固定职业,包括单位职工、

5、自谋职业者 个人信用记录不属于禁入类 首付款不低于实际购房价的20% 借款人应具备偿还能力,须同时满足: 收入还贷比55%,对外担保倍数 10 收入还贷比=(本次贷款月均还款额+所购房屋月均物业支出+原有负债月均还款额)月均税后收入 对外担保倍数=对外担保的贷款余额年均税后收入 注意事项 借款人(共同借款人)有配偶时,合并计算收入总额作为月均收入、年均收入;原有负债仅针对剩余期限超过1年的所有贷款 月均还款额按等额本息还款法试算,11,对个人信用记录分类标准的解释,信用报告考察期间为24个月 账户状态为 “销户”(信用卡)或“结清”(贷款),当前月份为1,前一个月为2, 账户状态为 “正常”的

6、,各个账户还款记录的结算年月为1,前一个月为2, 准贷记卡 仅使用超过2的记录(含记录G),并且使用前先扣减2(记录G不作扣减) 信用卡与贷款是否合并计算违约次数 分别进行考察,记录次数不合计使用 客户提供证明材料或向原银行申诉后,信用记录如何分类 使用“原查询”记录查询结果,“经调整”记录成功申诉、提供有关证明后的结果 一人有多个信用卡(或贷款)账户,次数是否所有账户都合计次数 对于还款状态记录1,仅取次数最多的账户,不累加多个账户的次数 对于房产抵押类贷款,配偶为禁入/次级类的,不将借款人下调分类,12,优质单位职工条件,优质单位职工的条件 18周岁-60周岁,具备完全民事行为能力的自然人

7、 无任何违法行为,个人信用记录属于正常类或瑕疵类 当地国家行政事业单位、国有大中型企业、知名外资或合资企业的正式职工 ,并具有以下资历之一: 5年(含)以上工作年限 本科(含)以上学历,2年(含)以上工作年限 研究生(含)以上学历 部门经理(含)以上或同等职位 优质单位职工享有 免于提供收入证明,收入按近一年内当地城镇居民人均可支配月收入的1.5倍计算 可提供阶段性保证 可申请优质单位职工一手房贷款,13,保证人(个人)的条件,个人作为保证人 ,应为优质单位职工 个人保证人代为清偿债务能力须同时满足: 保证人不属于借款人的家庭成员 收入还贷比50%,对外担保倍数 10 收入还贷比=原有负债月均

8、还款额月均税后收入 对外担保倍数=(本次贷款金额+原有对外担保的贷款余额)年均税后收入 注意事项 收入还贷比、担保倍数仅针对保证人本人,不包括其配偶 原有负债仅针对剩余期限超过1年的所有贷款 月均还款额按等额本息还款法试算,14,抵押房产条件,房产类型仅限于 借款人自有或与他人共有,依法有权处分 符合当地抵押登记条件 抵押人 年龄18-60岁、具备完全民事行为能力 不属于低保居民。 房龄上限(有特别授权的,以业务批复为准) 住宅:一般15年,优质单位职工作借款人,或者建筑质量、区域位置优良的,放宽至20年 商业用房(含商住两用房):一般10年,建筑质量、区域位置优良的,放宽至15年 土地使用权

9、 取得年份+使用年限-当前年份贷款期限+3年 注:使用年限一般为40年-70年。对于住宅,本项一般都能满足,15,二手房贷款产品要素,贷款需求与用途 贷款金额 贷款期限 贷款利率 还款方式 担保管理 限制政策,16,贷款需求与用途,一笔贷款仅限购买一套房产,并以所购房产抵押 首付款交割,是贷款发放的必要前提 直接支付:现金收据,转账凭证 委托监管:我行监管,他行监管 贷款资金提款使用 我行向售房人指定的收款账户划转 不得向中介机构及其经办人员的账户划转 注意事项 房管部门指定我行采用的监管账户,可作为首付和贷款中转账户 抵押物不要求必须是家庭的第二套住房 建议抵押物共有人作为共同借款人,17,

10、贷款金额,单笔贷款 500万元 贷款成数最高抵押率 贷款成数=贷款金额Min(实际购房价,认可评估价) 最高抵押率 商品住宅、已购公房、经济适用房 符合当地普通住宅标准:80% 不符合当地普通住宅标准:70% 别墅:60% 商业用房(不含商住两用房):50% 商住两用房:55%,18,贷款期限,住宅 30年 商业用房(含商住两用房) 10年 贷款期限+借款人年龄 65年 对共同借款人同样约束 对第三方抵押人不约束,19,贷款利率,利率调整方式 贷款期限 12月,不调整(固定利率) 贷款期限 12月,年初调整(浮动利率) 利率水平 住宅: 浮动水平-30% 商业用房(含商住两用房):浮动水平10

11、% 注意事项 利率水平可参考当地同业竞争状况决定 对不同资信状况的客户,应实行不同的利率水平,20,还款方式,一次性 仅限贷款期限 12月 等额本息、等额本金 阶段性等额本息、阶段性等额本金 宽限期 36月(即:首次还本月数 37月),21,担保管理,两种担保方式 仅以房产抵押担保 房产抵押为主,保证为辅 阶段性保证:通常适用于过户、抵押周期长的地区 全程保证:参照当地同业惯例,通常对自谋职业者 三种操作模式,见下页,22,担保管理:模式一,仅以房产抵押担保,银行取他项权证(或抵押登记回执)后放款。属于最保守的担保管理模式,23,担保管理:模式二,仅以房产抵押担保,银行取过户回执(或新房本)、

12、并受托抵押公证后放款。实际上属于阶段性信用担保,24,担保管理:模式三,房产抵押加保证担保,银行/保证机构取过户回执(或新房本)、并落实保证后放款。阶段性担保的营销意义重大,25,担保管理:主要风险,模式二、三的主要风险 抵押登记长期未办理 借款人恶意撤销过户或挂失产权证书 抵押财产被查封或冻结、无法完成过户/抵押登记,26,担保管理:避险措施,模式二、三的避险措施 信用记录较差、或经营风险较大的客户,慎用此模式 争取通过当地房管部门,防止客户撤销过户申请 贷款行建立内部台账、及时收押产权、落实抵押登记 总行及分行考核抵押入账的办结率,对超过当地合理办证周期、未办理抵押入账的贷款实施特别督办

13、贷款行应经常留意房管部门的对外公告,在发现待抵押房屋存在被恶意撤销过户或挂失、被查封或冻结等情况时,及时要求借款人提供新的担保或予以追偿,27,限制政策,购置住房,利率和首付有如下限制 次级类(借款人、借款人配偶的信用记录) 利率浮动水平-20%、贷款成数65% 投资性用途 利率浮动水平-15% 、贷款成数 60% 次级类+投资性用途 利率浮动水平-10% 、贷款成数 55%,28,二手房贷款业务经办,营销受理,贷款调查,调查复核,审批结果通知,贷款批报,贷款发放/使用,贷款条件落实,签署合同,贷款行,贷款审批,贷款审查,审批中心,产权过户,客户,贷后管理,29,营销受理-贷款行客户经理,贷款

14、行的范围 一级支行,一级分行、二级分行的直属支行(营业部) 客户筛选 银行自身营销 通过合作经纪/担保机构推荐 受理要点 见买卖双方面谈 解答贷款相关政策和手续 首要推荐使用我行交易资金监管 注意事项 除分行直属支行之外,二级支行仅作业务营销,不得作为贷款行,30,受理初审,保守性的收入证明 最近12个月工资账户流水、正式工资查询单、公积金缴存查询单或养老金缴存查询单 房屋交易行为的真实性 售房人是否取得出售房屋的完整证明文件,包括:开发商售房相关许可证、个人售房的受托书、审批表或对产权纠纷的界定文件(如离婚、继承财产) 售房人实际已婚或有财产共有人的,应确认其配偶或共有人已出具同意出售房屋的

15、书面意见 如果交易房屋与现场勘查不一致,应要求售房人进行房屋产权变更登记后,再进行房屋买卖,以避免在购房人需要进行产权变更时加大我行贷后工作量,31,受理面签,签署文件 售房人夫妻共同填写售房人声明 借款相关人员填写个人购房借款申请表 ,本人现场签字,客户经理见证签字 按个人二手房贷款资料检查清单收件,并当面核对原件与复印件 借款人可预签个人贷款(手工)借据 ,但不得预填内容 借款相关人员可预签个人购房借款及担保合同,但不得预填内容 客户经理填写个人消费贷款业务受理台账,32,贷款调查-贷款行信贷员,调查主要内容: 身份证核查及个人信用报告查询 我行个人信贷管理系统查询 经济收入能力及个人资产

16、核查 所购房屋/抵押房屋的调查 保证人的资信调查 调查结果记录: 填写调查审批表“调查信息”部分 明确贷款建议 注意事项 当前管理系统录入抵押物时,贷款成数按申请贷款金额计算 实际购房价以买卖合同的成交价格为准,不含买卖双方应支付的税费,33,调查制度,逐笔调查的制度,即: 不论批量受理或单笔受理,均对借款人申请的每笔贷款进行单独调查 调查应以非现场调查为主,结合现场调查进行 对于自谋职业者,要对经营实体进行现场调查 自行评估抵押物的,应对抵押物现场查看 房龄超过15年* 、或评估单价高于同等地段平均水平20%的抵押物,应实地查看,确认有无重大质量缺陷、评估价值有无虚高,并在调查审批表的“风险揭示”处进行特别解释 调查时应综合利用书面材料、征信记录与互联网等公共媒体 调查人出具调查意见的30天之内,必须上报业务主管复核 *注: 房龄允许超过20年的地区,为20年,34,委托

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