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1、- 1 - 1 -销售部年度工作计划 销售部年度工作计划销售部年度工作计划随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。05 年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。 着眼公司当前，兼顾未来发展。05 年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标： 至 2017 年 12 月 31 日，山东区销售任务 560 万元，销售目标 700万元（2017 年度销售计划
2、表附后） ； 二、计划拟定： - 2 - 2 -1、年初拟定 年度销售总体计划 ； 2、年终拟定 年度销售总结 ； 3、月初拟定 月销售计划表 和月访客户计划表 ； 4、月末拟定 月销售统计表 和月访客户统计表 ； 三、客户分类： 根据 04 年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施： 1、技术交流： 1）本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研- 3 - 3 -讨会； 2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2、客户回访： 目前在国内市场上流通的相似品牌
3、有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。1）为与客户加强信息交流，增近感情，对 VIP 客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间； 2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我 05 年工作重点。 3、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。 - 4 - 4 -4、售后协调： 目前情况下，我公司仍然以贸易为主， “卖产品不如卖服务” ，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！
