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1、农机安监所党风政风行风建设自查材料我单位为xx市农机安全监理所，主要职责是农机牌证许可、农机安全宣传教育及执法检查。根据市纠风办精神及市农业局方案要求，我所认真开展了党风政风行风建设社会评价工作，现将情况汇报如下： 一、认认真真抓评价，把党风政风行风建设社会评价工作作为新动力 开展党风政风行风建设社会评价工作，是促进基层站所扎实为民服务的有力手段。做实“规定动作”，做活“自选动作”，是我所的主要思路。我们组织召开动员部署会，通过机手短信、LED视屏等形式宣传发动，提高群众知晓率。 活动中，我们重点通过“三形式” “二结合”抓好自查自纠。查找问题的三形式：一是固定调查评价。结合行业特点自行设计发
2、放调查问卷，继续使用服务窗口“服务质量监督卡”进行评价；二是随机调查评价和投诉式评价，即开通机手信息平台、继续使用意见箱、投诉电话等开展；三是组织干部职工自查。并把党风政风行风建设社会评价活动与“整治庸懒散奢贪”、“廉政风险防控”结合起来，相互渗透相互促进。 从7月起，我们共发放调查问卷和收集“服务监督卡”171份，机手满意率达98%。自查自纠共梳理出5个问题，制定了条14条整改措施，并明确整改责任人及整改时间。 二、在成绩中找差距抓整改，努力推动工作上台阶 近年，我所重点开展“三套餐”便民服务、创建文明窗口、“三形式四并行”农机安全执法等活动，成绩明显。农机“三率”明显提高，群众满意率达98
3、%以上。xx农机在全省率先被评为“全国平安农机示范市”。我所连续被评为“xx市群众满意基层站所示范单位”、“优质服务先进单位”、“xx省农机安全监理规范化建设先进单位”、“xx省农业厅执法先进单位”，还荣获“全国农机安全监理为民服务创先争优示范窗口”。在众多荣誉面前我们清醒认识到，没有最好只有更好，积极找差距才能再上台阶。主要从以下几方面下功夫： 实施“三制度”“五公开”，坚持从廉洁勤政上下功夫。贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“二十条规定”和市委“二十一条规定”，制定实施了不准以情、以钱代考等廉洁行政“六不准”制度。在便民服务中坚持“勇于吃苦，下镇入村遇累不推辞；善于沟通，文明礼貌遇难不
4、刁难；敢于碰硬，以理服人遇蛮不退缩；严于管理，杜绝谋私遇事不腐败”的“四于四不”制度。在窗口服务中实行上班“六不能”制度，抓办理流程、牌证收费等“五公开”。 规范行为抓制度，四台四并抓整改，在依法行政上下功夫。主要以优化服务承诺台、制度约束台、服务监督台、办公场所桌牌自律台“四台”监督，以及文明窗口创建、便民服务、制度动态建设、农机安全执法文书规范化的“四措施”加强党风政风行风建设。建立了各岗位工作制度、机关效能制度、行政执法责任制度等近40个制度。排查出廉政风险点，制定整改措施7条，责任落实到人。 针对农机违章整治反弹快问题，我们一是采取周边多市县联手交叉执法、联合执法、农机独立执法三大执法
5、形式，并做成常规化。二是以宣传教育“二直接”属地管理，属地管理“三经验”以及“本地现实版教育”等方式加强机手安全教育。特别是6月安全生产月，我们开展“每周一招”活动效果好。三是采用了宣传教育与执法处罚并重、便民服务与执法处罚并行、独立执法与联合执法并用、优惠与制约并立的“四并”措施。在今年的农机安全大检查工作中，采用了每周一次安全检查、一次安全信息发布、一次巡回服务的措施，进一步降低了农机综合违章率。 坚持“流动”窗口和“固定”窗口双轨服务制，在便民服务上下功夫。 我所根据便民需求，开展下镇定点集中年检、定期下镇巡回、电话预约“三套餐”服务。便民服务从镇级向村级延伸，简单服务向“一条龙”进深，
6、手工操作向便民车办公自动化转变，协管服务向信息化服务转变。服务队完成了全所牌证管理和安全培训教育任务的50%以上。我们的便民服务理念是“宁可自己饿着不可让机手等着，宁可自己吃亏也要方便群众”。我们的服务队员常常都忙到下午三点多吃午饭。“四固定”、设置流动服务专车、服务信息平台发布、制证一条龙服务、一次性受理，一站式办理等便民服务手段，实现了现场受理、现场办证，减少农民往返次数，减轻农民负担，受到群众的热烈欢迎。同时，便民服务提高了农机“三率”，也加深了农机手和农民群众对处罚教育的理解与支持。 固定窗口是双轨服务的重地。在创建“五优五好”窗口活动中，我们结合整治“庸懒散奢贪”，以“党员先锋模范岗
7、”为载体，推行“党员五带头”、“四勤五心”等活动，特别是以一套规范服务流程、一组党员先锋示范、一打服务承诺、一栏服务公开、一组文明用语、一套群众意见监督系统等“八个一”打包服务，实现了服务笑脸多、群众满意多、先进荣誉多“三多”和业务差错少、机手投诉少、扯皮事件少“三少”，提高了服务质量。 改善条件加强装备，努力在优化服务环境上下功夫。我们在规范业务基础上，在全省率先按行业标准、标识、标志，建设了一个宽敞明亮的标准化办证大厅，建设有2个拖拉机红外线电子桩考仪，配备执法工作车、流动服务车、检测车、清障车等设备，成为全省规范化建设的标杆。今年还制作执法监督安全教育宣传片，配置一部电视机在服务大厅轮回播放，进一步加强农机安全教育。 我所通过党风政风行风建设社会评价活动，采取针对性措施，提高了群众满意率，“固定”“流动”双轨服务受到赞誉，行驶证、驾驶证核发至八月份已完成了全年任务，年检率同比上升。农机违法整治力度加强，促进了各项工作上台阶。然而，自查自纠梳理的问题还全面完成整改，有的可以即改，有的靠长期努力。同时，改作风提效率，创建群众满意基层站所是长期的任务。请大家对我所进行评价，提出宝贵意见，我们将继续努力抓好整改，抓好创新！
