仓储与配送实务试题与答案

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1、. . . .一、 判断题（共60题，每小题0.5分）11) 物流的基本职能是仓储和流通加工。（ ）答案：2) 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。（ ）答案：3) 常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。（ ）答案：4) 流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（ ）答案：5) 进行仓库布置需要考虑的内容中“I”代表的是配送的对象或客户。（ ）答案：6) 配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。答案：7) 仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。（ ）答案：8) S型动线仓库

2、可以同时处理“快流”及“漫流”的货物。（ ）答案：9) 长条形的货品适宜特种货架。（ ）答案：10) 对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。（ ）答案：11) 叉车通道宽度一般为34米左右。（ ）答案：12) 托盘属于搬运设备。（ ）答案：13) 存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。（ ）答案：14) 堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。（ ）答案：15) 在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。（ ）答案：16) 对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。（ ）答案：17) 预验可以第一

3、时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。（ ）答案：18) 我国优先推荐的托盘规格为1100mm1100mm。（ ）答案：19) 卸货时要搬运货物到货物存储区。（ ）答案：20) 常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。（ ）答案：21) 卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。（ ）答案：22) 货物必须经过检查验收，验收合格的产品才可入库。（ ）答案：23) 货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量。（ ）答案：24) RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。（ ）答案：25) 金属材料、某些化工产

4、品多半是检斤验收。（ ）答案：26) 为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。（ ）答案：27) 叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。（ ）答案：28) 托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。（ ）答案：29) 当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。（ ）答案：30) 补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。（ ）答案：31) 在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。（ ）答案：32) 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。（ ）答案：33) 电

5、子标签前3位数字显示对应货品所在货架上的库位编号。（ ）答案：34) 在动力滚筒输送机中，驱动辊子的方法目前为单独驱动的方式。（ ）答案：35) 滚筒输送机不能输送单件重量很大的物料，因为不能承受较大的冲击载荷。（ ）答案：36) 摘取式电子标签系统对应的是货位，而播种式拣货是按照货品类型拣货。（ ）答案：37) 播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。（ ）答案：38) 当负责区域所有货位的电子标签都显示“”时，表示客户或门店此段货品已经拣选完成，继续下一段拣货区域的拣选。（ ）答案：39) 当电子标签显示“END”时，表示该客户或门店的某一种货物已经拣选

6、完成。（ ）答案：40) 播种式拣货过程中，电子标签导出播种数据，拣货员将货物搬运至存储区。（ ）答案：41) 对于已经取消订单的拣货作业处理方法中，如果已经生成完拣货作业，在未拣货未扫描未打印标签的情况下，直接在拣货单汇总中更改手工单据，全部选择作废单据。（ ）答案：42) 人工复核过程中，如果发现货品数量或质量不一致，则由该拣货员自行处理差异。（ ）答案：43) 系统复核过程中，需要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。（ ）答案：44) 点货作业中出货员按照客户或门店清点完货品后，便直接搬运上车。（ ）答案：点货作业中清点货品时除了保证出库品的

7、名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。（ ）答案：45) 客户或门店的配送顺序确定后，只要将货物依照“后送先装”的原则装车即可。（ ）答案：46) 配装是货位可以混装，货物装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。（ ）答案：47) 下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到“重不压轻”、“大不压小”。（ ）答案：48) 调度的好坏，直接体现在客户的满意度上。（ ）答案：49) 只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。（ ）答案：50) 退货整理员将退回货品和物流箱规整到同一托盘上，方便存储。（ ）答案：51) 配送员在交接退货差异时必

8、须与退货部收货员当面点清。（ ）答案：52) 退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明。（ ）答案：53) 审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。（ ）答案：54) 客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。（ ）答案：55) 盘点时由初盘人员先清点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。（ ）答案：56) 条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。（ ）答案：57) 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。（ ）答案：58) 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。（ ）答案：59) RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的

9、双向通信。（ ）答案：1) 货物入库时进行质量检验，严禁不合格产品混入库场。（ ）答案：2) 以原料为标志分类，分类清楚，还能从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件提供了依据。（ ）p5答案：3) 现代仓储管理是一种静态的管理。（ ）答案：4) 商品储位编码可以提高调仓、移仓的工作效率。（ ）答案：5) 走道可以作为储位编码的位置。（ ）答案：6) 托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。（ ）答案：7) 流通加工对所有物流活动都是必要的。（ ）答案：8) 内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。（ ）答案：9) 进行仓库布置需要考虑的内容常见的有E、I、Q、R、S、T、C。（

10、 ）答案：10) 动线优化遵循“不迂回”原则是为了防止无效搬运。（ ）答案：11) 对于配送中心，进货暂存区需要较大的面积，而出货暂存区面积一般不大。（ ）答案：12) 托盘需求量可以根据个人经验来确定。（ ）答案：13) 存储用托盘数量与重量型货架的托盘储位要一一对应。（ ）答案：14) 车辆变动成本包括油费、过路费、正常保养费等。（ ）答案：15) 叉车提升高度是8米，抬升的重量为2吨，就意味着可以将2吨重的托盘抬升到8米的高度。（ ）答案：16) 在购买物流设备时只要考虑到经济适用性即可。（ ）答案：17) 未到预约时间，车辆严格排队等候，原则上不可放行。（ ）答案：18) 装卸作业过程

11、中货物的损坏程度只与装卸搬运工具有关。（ ）答案：19) 机械动力叉车按照结构特点可分为：平衡重力式叉车、前移式叉车和电瓶叉车。（ ）答案：20) 叉车不可以对杂货进行作业。（ ）答案：21) 叉车性价比高，可以“一机多用”。（ ）答案：22) 托盘重叠式堆码方式比较适合自动装盘操作。（ ）答案：23) 对于迟到交付的货品和没有登记在信息系统的货品，数据库会自动把当日作为交付日期。（ ）答案：24) 质量监控过程可能影响验收作业。（ ）答案：25) 验收作业过程对货品的检验一般采用抽样检验法。（ ）答案：26) 货品验收前要保证条码完好无损。（ ）答案：27) 如果货物验收时重量与单据不符，则

12、说明这批货品不合格，差额数应全额赔偿。（ ）答案：28) 货架存储货位有利于实现存储系统的自动化管理，也可以减少货损。（ ）答案：29) 货架存储自身拥有防潮、防尘、防盗等有力条件，不需人工增加措施。（）答案：30) 托盘式货架结构简单，入库不受先后顺序的限制。（ ）答案：31) 阁楼式货架适用于重型搬运设备运行。（ ）答案：32) 叉车启动后，若机油压力无指示，则应立即停车检查。（ ）答案：33) 为了便于装货，叉取货品时门架应后倾。（ ）答案：34) 无论托盘货品多少，都要整齐上架。（ ）答案：35) 订单审核时，如果输入的价格不符，系统会加以锁定。（ ）答案：36) 拣货位标签包含的信息

13、有：代码、条码、名称、规格和拣货位号。（ ）答案：37) 补货时，如拣货位上无法补完此种货品，则放到拣货区。（ ）答案：38) 利用电子标签进行拣货，人员无需特别培训，就可上岗。（ ）答案：39) DPS拣货时，需要取筐核对。（ ）答案：40) DAS拣货方式拣完货后需要再进行分货。（ ）答案：41) 人工播种式拣货适合订单数量较小的情况。（ ）答案：42) 人工播种式拣货对单一订单无法进行操作。（ ）答案：43) 播种式DAS拣货，一个拣货员一次只能进行一种货品的拣选。（ ）答案：44) 人工复核是复核工作一部分由人工进行。（ ）答案：45) 复核员在复核之前要确定拣货员已经在拣货单上签字了

14、。（ ）答案：46) 人工复核时，所有客户或门店的信息都在一张复核单据上。（ ）答案：47) 系统复核完货品信息后，要确认保存后才能退出系统。（ ）答案：48) 系统复核是对所有产品进行复核。（ ）答案：49) 复核员复核完货品必须在货品上粘贴标签。（ ）答案：50) 出货员根据配送顺序指定装车顺序和装车方案。（ ）答案：51) 配装时，相互影响的货品可以混装。（ ）答案：52) 车辆调度要遵循最小成本原则。（ ）答案：53) 配送的成本反映了车辆调度的好坏。（ ）答案：54) 签收作业中下货堆叠时，零散货品要集中放在一处。（ ）答案：55) 如果送货有差异，配送员要需将送货差异单交客户或门店

15、签收。（ ）答案：56) 退货时，生产日期模糊的货品不可退。（ ）答案：57) 非本公司配送的货品也可退。（ ）答案：对于拒退货品，需要返回门店。（ ）答案：58) 若退回货品经检验是良品，则退回门店。（ ）答案：59) 审核回单时，要确认回单是否为有效回单。（ ）答案：1) 拣货工作结束后，拣好的货物直接由装卸搬运工人装车出库。（ ）答案：2) 对于整件出货的货品要清点箱内货品的种类、品种、数量和包装等信息是否正确。（ ）答案：3) 复核作业只是对入库的货品进行质量和数量的检查。（ ）答案：4) 复核工作只能解决货品的数量、种类等问题，不能验证货品的质量问题。（ ）答案：5) 人工复核工作一般是针对整件出货。（ ）答案：6) 系统复核的过程中，若出现差异报拣货员处理，并由拣货员开具差异单。（ ）答案：7) 复核作业完成以后，为