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1、模型一,以素质模型为核心的潜能评价系统一一寻找产生高绩效的素质特征模型二:以任职资格标准为核心的职业化行为评价系统37模型三:以KPI指标为核心的绩效考核系统73模磊驴:以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统模型五:以提高管理者人力资源管理责任为核心的绩效管理循环系统1302012-7-13aJinchutourcom问题的提出*选对人重要还是培养人重要?*企业需要什么样的人?何种素质特征的人在何种岗位上能够产生高绩效?*盖洛普的观点:选对人比培养人重要8微软的观占微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。匠招-微软的素质观:“迅速掌握新
2、知识的能力“仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力*可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系*扫视一眸却叶用通俗语宇解释软件代确的能“关注眼前的问题,不论是否在工作中都应如此“非常强的集中注意里的能力“对自己过去的工作仍然记忆犹新、注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快途反应联息能独立做好一排事的人;能带领一班人做好事情的人;能审时庭势,具各一眼看到底的能力,能定战略的人。D联想高尿关于人才的讨论认同公司的价值观,能创造利润,怎么办?认同公司的价值观,不创造利涧,怎么办?不认同公司的价值观,能创造利涧,怎么办?不认同公司的价值观,不创造利涧,怎么办?联息D联想人的素质观:良好的道德素养出色
3、的专业修养敬业的职业态度危机意识竞争意识合作意识善于学习、善于总结何为素质(COMPETENCY)?口按照美国HAY公司的概念,素质是在既定的工作,任务,组织或文化中区分绩效水平的个性特征的集合。素质决定一个人是否能够胜任茉项工作或很好的完成栋项任务。素质是驱使一个人做出优秀表现的个人特征的集合。EQ-0国个性、自我形象、技能及知识产品数量与质量,价值观、内骗力客户满意度,新技能掌提速度口结果或目标(做什么)+素质与行为(如何做)=高绩效素质的冰山模型(美国HAY公司素质的层级君能,指一个人将事情做好所掌握的东西。识:指一个人对一个特定领域的了解。陆会角色:指一个人留给大家的形象。自我形象:是一个人对自己的看法,即内在自己认同的本我。品质:指一个人持续面稳定的行为特征:机:指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、梓和、影响力,它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。