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1、 *公司 调研问卷MES系统调研问卷 调研问卷导言：这次调研的目的是为了收集MES系统规划战略、企业组织结构、应用、基础设施和IT服务方面的信息。问卷格式:此问卷为开放性问题，对于开放性问题您可以展开陈述。关于调研的保密声明：我们保证调研具体内容都将被保密，调研结果将被作为被访人所属组织角色的观点被记录和分析。调研信息:请填写下表信息：被访人姓名职位需求管理负责人、生产计划负责人、车间管理负责人访谈时间电话邮件地址访谈人姓名一、业务管理1. 组织结构部分1.1. 请介绍生产管理相关的组织架构、管理范围和管理职能，比如组织架构图，组织中各职能部门的职责范围，各职能部门中各角色的职能范围。1.2.
2、 目前各产线人员是否分班次？人员考核是怎样的？是按件次还是按时间？2. 订单和计划和排程2.1. 目前有多少种产品？有多少种工艺路径？主材和辅材种类有多少种？2.2. 请介绍目前的生产模式；是按订单生产还是按库存生产，还是其他？2.3. 订单是怎么生成的，是否有ERP系统生成生产订单？给MES的生产订单包括哪些元素？2.4. 订单下发周期，是月订单还是周？是直接下订单给车间还是把订单拆成日计划给车间？2.5. 生产计划是细化到车间，还是到每个机台？2.6. 是否有对一些产能瓶颈的工作能力排产计划？有多少产能瓶颈的工序？3. 生产执行与调度3.1. 请介绍产品和生产工艺流程图；提供目前的产品种类
3、，生产线的条数，工艺流程图3.2. 请介绍生产车间或产线执行流程，包括异常流程，如返工流程等。3.3. 在制品的跟踪是按件次还是批次进行跟踪? 有否采用条码跟踪？如果采用批次跟踪，是否有批次分割或合并的情况？3.4. 各工序的数据收集流程是怎样的？合格品和不合格品的统计方式是怎样的？是否需要采集设备参数？哪些设备参数需要采集？3.5. 各工序是怎样报产的，是按班次上报还是每天上报？是上报一次还是多次？3.6. 各工序之间的衔接是怎样的？是否必须上一道工序完工且检验合格后，才能进入下一道工序，还是过程不做检验，只是最后终检？3.7. 如果有在制品仓库，出入在制品库的流程和质检流程是怎样的？3.8
4、. 返修和异常的流程的处理方式是怎样的？是回到原工序返修还是有另外的返修工序?h回原工序返修的话，对计划的影响怎么处理？如果是批次管理，返修件的物料编码是怎样的？4. 物料和仓库管理部分4.1. 目前仓库是怎么设置的？有多少个仓库？比如原料仓，成品仓，辅料仓等？4.2. 物料管理的方式是怎样的？是单件还是批次管理？4.3. 原材料是否采用条码跟踪？是件次跟踪还是批次跟踪？4.4. 仓库盘点周期多长？对盘亏、盘盈的处理方式是怎样的？4.5. 原料仓库的采购收货作业流程是怎样的？是否有收货检验？退货的流程是在怎样的？4.6. 生产发料的申领流程是怎样的？是否有生产发料检验？4.7. 在制品的管理是
5、怎样？是否有在制品仓库，在制品的出入库流程是怎样的？4.8. 产成品的管理是怎样的？产成品的入库流程是怎样的？4.9. 对于线边的管理流程是怎样的？对于每天或每班的线边剩余原材料需要退回仓库？线边库是否有定期盘点？盘点方式怎样的？4.10. 产成品的管理是怎样的？产成品的入库流程是怎样的？5. 质量管理部分5.1. 目前哪些点需要做质检？比如采购入库检验、生产发料检验、过程检验、入库检验、发货检验等.5.2. 采用的质量标准及质量管理流程是什么？5.3. 各质检点目前样品取样的流程是怎样的？取样的频次是怎样的？测试流程是怎样的？5.4. 目前检测的方式是什么？是设备检测还是人工检测？有哪些检测
6、设备？检测设备能否有自动数据采集接口5.5. 质量判定的流程是怎样的？判定方式是定量判定还是定性判定？6. 报表部分6.1. 各级部门需要关注哪些生产相关的报表？关注哪些指标6.2. 质量相关的报表有哪些，日报、周报、月报有哪些？7. 以上问卷中是否对于您认为重要的问题有所遗漏？如果有，请您说明。二、应用系统1. 当前有哪些生产相关的应用系统？使用情况如何？这些系统的主要功能有哪些？这些系统分别满足哪方面的业务需求？2. 现有系统与其他业务系统的连接情况？ 3. 现有系统的维护工作由谁负责？4. 未来会有多少人员使用MES系统5. 目前是否已经为MES系统准备好了服务器？如果有，又几台？是什么
7、配置？6. 现有系统使用过程中所遇到的主要问题是什么？哪些方面无法满足实际的需要？7. 目前公司的网络情况如何？带宽如何？8. 目前公司网络是否都部署到了生产线的每个机台？每个机台是否都配置了电脑？操作系统是什么？9. 目前公司哪些设备具有数据采集的接口功能？数据采集接口能够提供哪些数据参数的采集？采集方式是怎样的？ 10. 如果物料是通过条码标签来跟踪的，目前是否有条码打印机？有几台？条码扫描枪有几个，都用在哪些位置？11. 是否有生产看板？如果有，是通过电脑显示器还是电子屏？看板数据采集的方式是怎样的?12. 对未来系统的期望？（主要侧重在系统的功能上）。 谢谢您的宝贵时间和支持！Page 10 of 10Last changed: 10/23/2019 at3:52:14 上午
