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1、为方便东阿泉项目的顺利实施，我们对此作如下安排：一、 本项目基本内容 企业内部管理诊断 市场调研 品牌定位策略 营销策略 营销组织架构二、 时间安排本项目从开始到最终提交正式方案，总共需时45天（项目实施起始日为2000年10月12日，提交正式方案日为2000年11月27日），具体时间安排如下：初期准备： 2000年10月10日前 市场调研、企业内部诊断前期准备（市场调研执行手册、外包协议起草、内部管理调研案头准备工作、调查计划制定等） 10月11日13日 初期调查（企业内部调研、市场走访、资料收集、市调外包协议的商定。项目小组全体成员） 10月16日20日 调查设计（内部管理调查问卷设计、市
2、调问卷设计、外包客户准备审查等）管理部分： 10月23日25日 企业内部调查（调查问卷发放、填写、收集、统计及企业管理深度访谈等。朱鹏扬、李昕等） 10月26日11月15日 管理部分报告撰写（管理问题专家讨论、内调统计分析结果、调研报告、营销组织架构设计等） 11月16日22日 管理方案调整（意见反馈、方案调整等） 11月26日27日 最终报告发布 11月28日12月31日 方案辅助实施（关于管理部分详细时间安排请见附件一）营销部分： 10月21日22日 市调试行（访员培训、市调试访等。任春） 10月23日11月7日 市调正式实施（正式访问执行、通路访谈、数据收集与分析、出具市调报告等。朱鹏扬
3、、任春、张立玮等） 11月8日19日 营销方案撰写（营销问题专家讨论、品牌定位策略、营销策略等） 11月20日25日 营销方案调整（意见反馈、方案调整等） 11月26日27日 方案发布 11月27日12月31日 方案辅助实施（关于营销部分详细时间安排请见附件二）三、 人员配备本项目由上海亚商企业咨询股份有限公司管理部东阿泉项目组（人员简介请见附件三）负责执行，由东阿泉公司的配合小组提供辅助支持（配合小组的情况请见下一项）。亚商公司为东阿泉项目配备了以下人员：项目组长：朱鹏扬项目成员：王喜国、余江、张立玮、李昕、任春四、 配合小组为方便项目的顺利执行及日后的实施，我们建议由东阿泉方面组建本项目配
4、合小组。配合小组拟应包括以下人员（具体人员安排在10月12日确定）：配合小组组长：东阿泉公司分管营销的负责人配合小组成员：东阿集团分管东阿泉公司的负责人（至少一名）、东阿泉公司新分配大学生、东阿泉公司销售副经理等配合小组工作内容： 负责亚商东阿泉项目组接待工作； 参与东阿泉项目调研工作； 收集、整理并提供本项目开展所需资料； 参与本项目部分内容的撰写； 负责亚商东阿泉项目组与东阿集团的联络与沟通； 东阿泉项目的贯彻实施等。五、 其它事项对于项目开展过程中出现的问题，由双方本着合作的精神协商解决。附件一：企业内部诊断调查安排一、诊断调查的方法l 与企业总经理、销售部经理及相关人员座谈l 随同销售
5、人员到客户与中间商处访谈二、诊断的内容1、 要调查的内容l 销售部人员情况l 销售组织l 销售渠道l 销售激励情况包括销售经理、销售人员的考核、报酬情况2、 要调查的人员l 东阿泉的总经理、销售经理及几位销售人员l 中间商、零售商l 有投诉的顾客、目前饮用东阿泉的顾客四、调查的要达到的目的l 了解东阿泉的概况，包括：企业状况、目前营销情况、销售渠道状况。l 了解中间商、零售商对东阿泉的评价l 明了东阿泉的销售考核与报酬现状五、调查效果评定l 根据调查内容与企业领导人交流，评估调查效果l 与市场调查的结果核对，评定调查效果l 小组讨论确定调查效果六、整个报告完成时间安排10月12日10月13日
6、完成对东阿泉的初步诊断10月14日10月22日 完成东阿泉的内部管理问卷的设计、诊断报告10月23日10月25日 对企业进一步调查，就诊断报告与企业领导人交流，分发内部管理调查问卷10月26日11月8日 完成初稿11月9日11月12日 讨论与修改11月13日11月27日 完成终稿附件二：市场调研日程安排10月10日前 制定市场调研执行工作手册拟订合同（外包合同）10月11日13日内部诊断调研问题界定当地啤酒品牌资料收集与外包客户讨论合作内容，签订合同10月16日20日问卷设计检查外包客户准备情况10月21日访员培训10月22日试访10月23日29日正式访问执行异地监控、实地监控通路访谈10月3
7、0日11月2日数据录入和分析11月3日11月7日撰写调研报告东阿泉项目进展情况汇总：10月11日10月13日初次调研。企业内部管理层深度访谈（刘总、臧总、李处长、王处长等）及员工访谈，聊城中间商调研，市场初访。主要目的：为市场调研、企业内部深度访谈作准备。通过两天多的走访，本次调研的目的基本达到。10月14日10月24日市场调查问卷设计、企业内部调查问卷设计及中间商问卷设计。10月25日10月30日企业内部深度调研、市场调研、经销商调研。目的：对企业的营销管理制度、营销组织结构、营销人员、各市场区域、聊城地区以外市场情况、中间商情况等作全面、深入了解，为方案设计提供支持。10月31日11月3日对收集的资料、数据进行整理、分析。内部调查问卷的分析工作已基本完成，市调数据分析基本结束。11月3日管理部分的讨论与方案撰写开始，目前正进行组织结构的调整工作，整个管理部分的报告初稿将于11月18日完成，终稿11月27日准时提交。营销部分市调报告将于近日完成，营销部分的讨论与写作已经展开，初稿将于11月20日左右完成，终稿于11月27日准时提交。
