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1、物流服务部总经理职位说明书2物流服务部副总经理职位说明书5物流服务部外协经理7物流服务部单据联络员10物流服务部分中心资源管理员12物流服务部港口资源管理员15物流服务部异议处理专员17物流服务部前台经理20物流服务部子公司配送管理专员23物流服务部运输调度专员25物流服务部数据入库管理员27物流服务部数据出库、文件管理员29物流服务部资源管理专员31物流服务部资源设定、费用核算专员33物流服务部总经理职位说明书职位标识职位名称：总经理职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门：物流服务部下属人数：12职位编码：版本号：职位目的通过协调部门下属以及部门与公司其它部门共同开展工作以期实现高效、低成
2、本的计划、执行和控制公司资源及其加工产品和相关信息自公司拥有管辖权开始直至用户接收的流动与存储，以满足客户的需要。工作关系物流服务部总经理单据联络员前台经理副总经理异议处理专员分中心资源管理员港口资源管理员资源管理专员数据出库及文件管理员数据入库管理员运输调度专员子公司配送管理专员资源设定费用核算专员外协经理总裁助理职位职责职责模块具体职责衡量标准业务方面1. 依据公司战略，负责做好公司的物流发展规划。配合公司销售网络的建设，负责规划并实施公司的物流服务配套网络建设；规划合理性2. 负责组织建立物流服务商的考核激励机制，做好物流服务商合作伙伴体系的建立和维护；体系的有效性3. 负责组织公司资源
3、的清查、盘库工作，确保资源账目准确、账物一致；资源准确4. 负责公司仓储加工和运输协议/合同的洽谈和签订；合同的完整性、有效性5. 负责组织协调做好公司的各项异议处理工作；合理性、及时性6. 负责组织部门相关人员及时搜集各种物流信息，定期提供各种分析报表，组织建立公司物流成本统计分析模型，关注各主要竞争对手的库存、出货情况。有效性、及时性管理方面1. 全面负责部门的日常管理工作，协调处理部门内外关系；指导明确、考核严肃2. 负责部门团队建设，有效激励和发展下属；保持团队持续活力3. 负责员工工作的分配、指导、控制和调整，不断优化岗位分工与工作流程；工作有效完成4. 负责规范和完善部门的各项规章
4、制度，并确保其有效实施；各项工作有章可循5. 负责组织部门的周例会和各种专题会议。参加公司的部门经理周会和月经营例会等会议，并及时将有关精神传达落实；及时上传下达6. 负责根据公司的经营目标，制定部门的年度、月度工作计划和总结，并督导计划的执行。计划可行性和效益性其他1. 负责按照公司有关制度，做好部门各种费用的报销审批工作；真实有效2. 负责组织各项物流管理课题的申报管理工作；及时申报、科学指导3. 负责协助做好公司的形象宣传工作；配合进行4. 负责做好各种信息的保密工作；严守秘密5. 完成上级交办的其他工作。领导满意度职位权限1. 有权对下属的工作做出安排和调整；2. 有对下属工作进行指导
5、、检查、监督及考核评价的权力；3. 有权为公司选择物流服务商；4. 有权审核资源的转移、仓储、加工和运输等各项物流运作方案；5. 总裁授予的其它权利。任职资格年龄要求30岁以上性别要求不限学历及专业要求大学本科及以上学历或同等资历水平，物流管理、采购管理等相关专业。工作经验要求五年以上工作经验，三年以上相关工作经历。知识要求1. 熟悉钢材贸易、钢铁产品相关知识；2. 熟悉公司业务运作模式；3. 精通钢铁贸易行业物流管理流程并能熟练运用；4. 熟悉各类仓库的加工情况和加工价格；5. 对物流供应链管理知识较好的了解与掌握；6. 具备一定的管理知识和经验；7. 了解相关合同法规。能力要求1. 较强的
6、统筹规划能力，能对物流服务工作做出整体的规划安排；2. 很强的物流成本分析与控制能力，能对物流服务工作中的各关键环节进行把控，并提出有效的改进建议；3. 较强的沟通协调能力，能非常有效处理业务和管理中出现的问题；4. 较强的谈判能力，能比较顺利的完成物流服务相关的谈判工作。素质要求1. 忠诚企业，诚信自律；2. 做事公正、原则性强；3. 较强的成本意识和防风险意识；4. 全局观念。编制编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年7月20日物流服务部副总经理职位说明书职位标识职位名称： 副总经理职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门：物流服务部 下属人数： 职位编码：HR-版本号：第二版职位
7、目的负责所兼管或分管职能模块工作的正常运转。协助总经理开展物流服务部各项工作，在总经理授权下承担某项职责，保证物流管理工作的顺利进行。工物流服务部总经理单据联络专员前台经理副总经理异议处理专员分中心资源管理专员港口资源管理专员资源管理专员数据出库及文件管理专员数据入库专员运输调度专员子公司配送管理专员资源核定费用核算专员外协经理作关系职位职责职责模块具体职责考核指标部门内部的管理工作1. 总经理出差或不方便时，主持部门日常工作；总经理满意度2. 在总经理授权下，承办某一工作或承担某一职责；总经理满意度3. 协助总经理做好部门内部的日常管理工作；总经理满意度4. 协助总经理组织管理子公司物流管理
8、相关工作；总经理满意度5. 在总经理授权下，协调部门之间、员工之间的关系。总经理满意度分管工作1. 负责所兼管岗位的所有职能。如果分管两个以上岗位，则对所分管模块承担管理责任；总经理满意度职位权限1. 在总经理授权下，有权管理部门员工以及处理部门的日常事务；2. 总经理授予的其它其他职权。 任职资格年龄要求岁以上性别要求学历及专业要求三年以上工作经验，一年以上相关工作经历。工作经验要求1. 熟悉钢材贸易、钢铁产品相关知识；2. 熟悉公司业务运作模式；3. 精通钢铁贸易行业物流管理流程并能熟练运用；4. 熟悉各类仓库的加工情况和加工价格；5. 对物流供应链管理知识较好的了解与掌握；6. 具备一定
9、的管理知识和经验；7. 了解相关合同法规。知识要求1. 较强的统筹规划能力，能协助总经理对物流服务工作做出整体的规划安排；2. 很强的物流成本分析与控制能力，能协助总经理对物流服务工作中的各关键环节进行把控，并提出有效的改进建议；3. 较强的沟通协调能力，能协助总经理有效处理业务和管理中出现的问题；4. 较强的谈判能力，能协助总经理比较顺利的完成物流服务相关的谈判工作。能力要求1. 忠诚企业，诚信自律；2. 做事公正、原则性强；3. 较强的成本意识和防风险意识；4. 全局观念。素质要求1. 忠诚企业，诚信自律；2. 做事公正、原则性强；3. 较强的成本意识和防风险意识；4. 全局观念。编制 （
10、本部分暂不填写）编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年7月18日物流服务部外协经理职位标识职位名称：外协经理职位人数：1所属职类职种：所属部门：物流服务部下属人数：4职位编码： 版本号： 职位目的承担物流服务部对外协作的组织管理工作，保证物流外协工作顺利进行。物流服务部总经理单据联络员前台经理副总经理异议处理专员分中心资源管理员港口资源管理员资源管理专员数据出库及文件管理员数据入库管理员运输调度专员子公司配送管理专员资源设定费用核算专员外协经理工作关系职位职责职责模块具体职责衡量标准管理工作1. 在总经理的直接领导下，负责组织开展物流服务部对外协的各项日常工作；计划完成情况2. 负责协
11、助总经理对外协组人员进行日常的管理；相关人员满意度3. 负责协助总经理开展部门的其它各项管理工作；相关人员满意度4. 负责建立合理的服务合作体系，获得优异的服务质量，使得公司物流服务工作得以高效、顺畅的运行；协作效率5. 根据公司仓库战略合作体系建设要求，负责协助总经理确定公司资源配置方案。方案被批准时间业务工作1. 根据业务部到港通知单(船运清单),负责及时联络好接货车队和接货仓库,并把清单传真给接货车队和仓库；及时性、出错次数2. 负责组织相关人员,做好资源入库抽检、验收工作，并及时将入库验收中发现的问题通知相关部门；问题处理有效时间3. 负责资源缺重的确认工作，并协助处理仓储、加工、运输
12、中发生的各种异议；问题处理满意度4. 负责输入运输单位的选择，合理调配运输工具，降低输入运输成本；业务计划完成情况5. 负责总部和分中心资源移库（已由其他部门总经理审批）的具体操作，确保移库资源尽快到位；及时性、出错次数6. 负责与各仓库、码头的业务公关工作；公关工作满意度7. 负责定期（每月一次）统计宝山地区主要仓库的资源库存情况，协助收集同行的仓储和加工等信息；信息有效性8. 负责定期（每周一次）统计公司资源的到货和库存情况；及时性、出错次数9. 负责根据数据出库人员提供的边丝清单，及时处理边丝零板。及时性、出错次数其它1. 协助公司资源资料库的维护工作；维护工作满意度2. 协助总经理做好
13、资源盘库等其它工作。相关人员满意度3. 完成总经理交办的其它工作。总经理满意度职位权限1. 有对外协组人员做出安排和调整的建议权；2. 有对外协组人员工作进行指导、检查及监督的权力；3. 有权对资源移库、配置提出建议或申请；4. 根据市场行情变化，有权对运输价格提出适当的调整建议；5. 有权对零星现货资源（主要在一些小仓库或无加工能力的仓库）做转库申请；6. 有权处理公司的边丝零板；7. 总经理授予的其他权力。任职资格年龄要求30岁以上性别要求男性为佳学历及专业要求大专及以上学历或同等学历水平，物流相关专业。工作经验要求三年以上工作经验，其中有一年以上钢铁贸易行业中的相关工作经历。知识要求1.
14、 非常熟悉公司资源入库管理的工作流程、各类仓储、加工情况与加工价格，熟悉钢铁贸易行业物流管理流程； 2. 熟悉钢材贸易、钢铁产品相关知识，熟悉公司业务运作模式；3. 了解有关合同法规、基本的财务理论知识。能力要求1. 较强的计划管理能力、成本分析与控制能力，能对物流服务工作中的关键环节进行把控，并提出有效的改进建议；2. 较强的沟通协调能力和组织能力，能有效处理业务和管理中出现的问题；3. 熟练使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理、文件收发等。素质要求1. 较强的成本意识和保密意识；2. 工作认真负责，吃苦耐劳；3. 原则性强，全局意识强；4. 忠诚企业，诚信自律。编制编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年 月 日物流服
