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1、ACRT集中充值终端安装使用说明书V1.0安科瑞电气股份有限公司目录1.概述22.型号规格及功能23.技术参数24.外形结构尺寸25.接线与安装36.使用操作指南36.1.面板及说明36.2.购电方式及系统组成46.3.界面显示和配置说明56.3.1待机界面56.3.2菜单划分56.3.3终端数据设置66.3.4电能表配置76.3.5用户查询86.3.6信息查询97.常见故障分析及处理101. 概述ACRT集中充值终端主要应用在居民区、商业广场、学校、公寓等电表集中安装的场合；用于采用预付费用电模式，电表集中安装，但用户不能直接接触电表的用户的用电管理。电表集中安装在强电井中，若采用插卡式预付
2、费，则用户每次充值和查询用电信息均需要由相关管理人员现场配合打开强电井方能实现。这种方式对用户用电和管理方管理带来诸多不便。ACRT集中充值终端可很好解决上述问题。ACRT集中充值终端安装在强电井外部，并与安装在强电井内部的预付费电能表建立RS485总线通信。用户在强电井外部的ACRT充值终端上刷射频卡，便可自行完成对电能充值和信息查询，无需管理人员参与。2. 型号规格及功能ACRT集中充值终端型号主要分为两种：ACRT和ACRT-R。其中ACRT不带有上行通讯的功能，其他功能标配；ACRT-R带有上行通讯功能，其他功能标配。表 1主要功能功能名称功能说明功能配置预付费 实现先交费后用电 充值
3、用户刷射频购电卡充值 查询 用户查询当前用电信息 显示点阵LCD显示下行通讯RS485接口 上行通讯以太网接口 R在线升级在线升级产品程序(：标配；：可选)3. 技术参数表 2技术参数电压输入工作电压范围AC220V(1 20% )参比频率50Hz功耗10VA通讯接口RS485(A+、B-)、以太网介质屏蔽双绞线协议DL/T645规约外形尺寸长宽高290x180x96 (mm)温度范围工作温度-2060存储温度-2570湿度95%（无凝露）海拔2000m4. 外形结构尺寸ACRT集中充值终端为壁挂式安装，外型尺寸为（290mm180mm95mm），如图1所示。5. 接线与安装按以下步骤安装AC
4、RT集中充值终端：l 选择易于安装的位置，对照ACRT集中充值终端上挂钩中间位置用7mm钻头钻一个孔；l 对照ACRT集中充值终端底壳两个螺孔位置用5mm钻头钻两个孔；l 将ACRT集中充值终端垂直悬挂在挂钩螺钉上，并拧紧下方固定螺钉。注意保证挂钩与挂钩螺钉之间、挂钩螺钉与大地之间接触良好。图 1外壳尺寸图 2接线图6. 使用操作指南6.1. 面板及说明表 3面板说明编号名称状态示例功能说明1液晶显示屏/显示信息2运行灯闪烁运行正常3RS485III灯闪烁通道3正在通讯4RS485I灯闪烁通道1正在通讯5RS485II灯闪烁通道2正在通讯6取消键/返回上一级菜单、取消输入7上移键/向上移动选项
5、、数值递增8左移键/向左移动选项9右移键/向右移动选项10下移键/向下移动选项、数值递减11确认键/确认选项、充值刷卡12上行灯闪烁上行正常通讯13充值灯闪烁充值成功14编号标示/设备标号15DATA灯/网络数据传输（预留）16LINK灯/网络连接（预留）17NET灯/无线连接（预留）18T/R灯/无线数据传输（预留）19电源灯/模块电源正常（预留）图 3面板示意图6.2. 购电方式及系统组成图 4系统组成由后台预付费充值管理软件、RF射频卡、ACRT集中充值终端以及预付费电表共同组成预付费充值系统。用户购电：后台管理中心相关人员通过预付费管理软件将用户充值的金额数据写入射频卡中。刷卡充值：用
6、户将已充值后的射频卡放置ACRT集中充值终端刷卡区域，并同时按下集中充值终端的“取消键”（请确保ACRT集中充值终端处于待机界面下，按下“取消键”）。充值成功：若充值成功，则ACRT集中充值的“充值灯”闪灭一次，同时“滴”一声，提示充值成功，LCD界面提示相关充值信息（“充值成功”或“该卡已充值”）；若充值失败，则会听见“滴滴滴”连续的滴答声，同时LCD上会显示相应的错误提示。在ACRT集中充值终端LCD提示充值成功或充值错误前，请用户勿将射频卡远离刷卡区域。6.3. 界面显示和配置说明6.3.1待机界面 图 5待机界面正常情况下，ACRT进入待机界面如图5（左）所示。在待机界面下，按下“取消
7、键”则开启用户充值功能，用户应确保此时射频卡已紧贴刷卡区域；在待机界面下，按下“确认键”则进入一级菜单界面。若在ACRT实时采集下行电表数据信息时，发生某电表用户已欠费或通讯错误且无法恢复，则在待机界面上显示图5（右）信息，并将出现问题的用户户号轮流显示在错误类型后。发生通讯错误时，对应ACRT充值终端面板上对应的下行通讯灯会急速闪烁，提示该路下行通讯出现故障。6.3.2菜单划分ACRT集中充值终端的LCD菜单项见表4。在待机界面下按下“确认键”进入一级菜单界面。表 4菜单项一级菜单二级菜单三级菜单备注终端设置(M1)终端参数(M1.1)终端编号采集方案(M1.2)采集时间间隔采集超时时间通道
8、使能(M1.3)串口一轮询串口二轮询串口三轮询预留密码设置(M1.4)输入旧密码输入新密码再次输入新密码时间设置(M1.5)日期时间重新启动(M1.6)/表计配置(M2)各串口通信参数(M2.1)串口一串口二串口三串口一用户绑定(M2.2)/串口二用户绑定(M2.3)/串口三用户绑定(M2.4)/增加单个用户(M2.5)/用户查询(M3)/信息查询(M4)串口一充值日志(M4.1)/串口二充值日志(M4.2)/串口三充值日志(M4.3)/预留抄表统计(M4.4)/欠费用户统计(M4.5)/6.3.3终端数据设置在一级菜单下，通过“上移键”或“下移键”使得“终端设置(M1)”选项在LCD上反显。
9、按下“确认键”，提示输入密码。图 6密码输入在输入密码界面下，按下“左移键”或“右移键”选择当前可输入密码项；确认输入密码项后，按下“上移键”或“下移键”输入密码；输入密码完成后，按下“确认键”。若输入密码正确，则进入“终端设置”界面；若输入密码错误，则提示密码输入错误，用户应重新输入密码。出厂默认密码为000000。6.3.3.1设置终端参数(M1.1)图 7终端设置菜单在终端设置界面下，按下“上移键”或“下移键”选择“终端参数”选项。按下“确认键”，进入终端参数设置界面，图8所示。在终端参数设置界面，显示当前终端编号。按下“确认键”，则终端编号数字被反显，按下“左移键”或“右移键”选择当前
10、数字输入项，按下“上移键”或“下移键”改变当前输入项数字；确定输入终端编号正确后，再次按下“确认键”；按下“取消键”，进入是否保存界面。图 8终端参数在保存界面下，按下“左移键”或“右移键”选择“是”、“否”保存；确认选项后，按下确认键，退回到终端设置界面。若选择“是”选项，则保存输入的终端参数；若选择“否”选项，则不保存输入的终端参数。6.3.3.2采集方案(M1.2)图 9采集方案在“终端设置界面(M1)”下，按下“上移键”或“下移键”选择“采集方案”选项。按下“确认键”，进入“采集方案”设置界面，如图9所示。显示“采集时间间隔”和“采集超时时间”和“时间设置最值”。“采集时间间隔”为AC
11、RT集中充值终端每次轮询下行电能表的时间间隔；“采集超时时间”为每次下行通讯时等待表回复的超时时间；“时间设置最值”为设置时间的最大值。按下“上移键”或“下移键”切换需要更改项；按下确认键。其中“时间设置最值”无法被反显，其数据为不可更改项。6.3.3.3通道使能在终端设置界面下，按下“上移键”或“下移键”选择“通道使能”选项。按下“确认键”，进入“通道使能”设置界面，如图10。图 10通道使能在“通道使能”设置界面，显示串口通讯的配置情况和使能操作。如图10所示，“串口一配置表”显示为“已配置”，表示已经为串口配置了配置表，串口一可用于下行通讯；“串口二配置表”显示为“未配置”，表示该串口未
12、配置，不可用于下行通讯。“串口一轮询”显示为“使能”表示该串口已经开启轮询；若显示“禁止”，则该串口轮询未开启。可通过“上移键”或“下移键”需要设置的串口，按下确定键，可修改轮询“使能”或“禁止”。若“串口x配置表”未配置，则轮询开启无法“使能”，只能为“禁止”状态。当串口轮询使能时，相应的ACRT集中充值终端的面板上通讯指示灯闪烁。若串口一轮询使能，则“通讯1运行灯”闪烁；若串口二轮询使能，则“通讯2运行灯”闪烁；串口三轮询使能只能为禁止状态，因为串口三是预留的，在本版本中未使用。6.3.3.4密码设置和时间设置在“终端设置(M1)”界面下，按下“上移键”或“下移键”选择“密码设置”或“时间
13、设置”选项。按下“确认键”，相应的界面设置相应的参数。参数输入的方式，与9.4.1小节输入的方式是相同的。“密码设置”界面修改的密码是“终端设置(M1)”和“表计配置(M2)”界面进入的密码。修改密码时，需要输入旧密码。6.3.3.5重新启动进入重新启动界面，可软件重启ACRT集中充值终端。6.3.4电能表配置在一级菜单下，通过“上移键”或“下移键”使得“表计配置(M2)”选项在LCD上反显。按下“确认键”，提示输入密码。输入正确密码后（厂家默认密码为000000），进入表计配置界面，如图11所示。图 11表计配置注意：在“表计配置”界面下，系统参数修改后，ACRT集中充值终端会自动重启。6.
14、3.4.1 串口通讯参数设置在“表计配置(M2)”设置界面下，按下“上移键”或“下移键”选择“各串口通讯参数”选项反显，按下确认键，进入“串口参数设置”界面，如图12所示。图 12通讯参数按下“上移键”或“下移键”选择需要修改的串口参数；按下确认键，串口参数反显；按下“左移键”或“右移键”可选择修改串口通讯的比特率或校验位；按下“上移键”或“下移键”可修改参数；确认完成参数修改后，再次按下确认键，返回到串口选择项；在串口选择项下，即图12中串口参数未被选择的界面时，按下“取消键”，可进入是否保存页面，确定是否对串口修改的参数保存。6.3.4.2 串口用户绑定关系ACRT集中充值终端管理电能表用户，建立了电能表表号、用户户号、电能表所在ACRT集中充值终端
