广东龙邦物流有限公司操作规程及管理规定

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1、货款返款登记确认快速寄件交单 一、分公司寄件货款返款处理流程职责表操作内容负责人员配合人员说明交单登记出纳业务员业务员上交寄件现金费用时,上交寄件单给出纳,出纳作登记。这里需要核对业务员及金额返款处理出纳客人录入返款的方式,金额,返款,提交二、系统使用方法:1、切换到营业网点财务系统2、快速寄件交单:可按单号导入也可按时间导入录单资料(通常按时间导入比较好),建议每天导入前一天的录单数据(时间可自己选择)。交单的作用:其实就像平时大家需要将运单资料导出Excel里做一份收件货款报表一样的道理,这个步骤没有完成的话,接下来的返款登记确认工作就无法进行下去,所以这一步工作是必需要完成的。3、寄件代

2、收货款管理:有两种登记返款方法 第一种方法:单票登记返款情况,点击返款后,必须要手工输入“返款金额”、“返款方式”和“返款人”,所以比较麻烦,建议用第二种批量导入的方法。4321操作步骤如下:1 先查出数据:可按复制单号查,也可按旁边的时间查(单号登记返款一定要先查出数据)2 点查询3 选择选项4 手工输入返款金额、返款方式、返款人第二种方法:批量导入返款明细方式123a. 先制作返款Excel表格,格式如下:运单编号、返款金额、返款人、返款方式(分别为:现金、转帐、支票、其它)都不能为空,注意填写表内资料时的格式,建议用复制粘贴值的方式。返款格式可从系统导出,方法如下:导出后的格式如下图:1

3、23b. 导入返款明细,方法如下:三、登记返款时会遇到的问题1、提示下图的原因:Excel返款表格格式不对,处理方法可以从系统导出格式2、提示下图的原因:未作交单工作的意思,处理方法只要重新去做下“快速寄件交单”,然后再重新做货款返款登记即可;3、提示下图的原因:返款方式可能有错,返款方式共有四种“现金、转帐、支票、其它”,注意字不得有错,比如:转帐的帐,不能用“账”否则会有下图的提示,将字改正确后再重新做返款登记即可;注明:1、 如果货款只是返了给业务员不能马上登记返款,要确定款已返到客手上才能登记;2、 登记返款后核销前有问题的还可以进行修改,方法:使用反返款的方式,来取消返款,再次更改;3、 核销后的数据不能再进行修改。

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