2020年办公室人力资源部工作总结

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1、办公室人力资源部工作总结 各位领导、各位同事: 大家下午好 根据市公司党委的安排部署我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结现向各位领导和同事述职请审议 一、端正态度忠实履行工作职责 综合部工作职责繁杂临时性、不确定性因素较多为了合理有效处理这些工作去年以来我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标积极主动开展各项工作 一是公文流转实现自动化经过前期充分的工作准备oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用这项工作得到信息技术部的大力支持他们在本部门工作任务十分繁重的情况下专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装对人员进行综合培训办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办有效缩短了公

2、文流转时间并最大限度地减少了纸质文件的使用降低了管理成本 二是单证管理实现规范化单证管理纳入办公室后我们按照公司领导的指示和合规经营的要求研究制定了单证管理制度对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范加大重点环节的管控力度和责任意识在单证费用结算方面我们推陈出新坚持对印刷厂和基层公司按订单结算并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配在确保有单可用的同时有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象 三是人力资源管理实现科学化为适应劳动合同法及相关法规的要求我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统实现系统调配和管理凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调

3、离等情况都要在系统上做出及时的变更和调整实现了数据随时更新的动态管理模式面对各部门不断调整变化的人员需求我们有效行使招录职能严格把关坚持原则尽可能消除各种人为因素的干扰和影响把一大批优秀员工选派到公司各个层面成为推动机关部门运转的重要力量 四是宣传工作实现常态化我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地不断加大信息编采和报送力度省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条提高至年的108条列全省系统第一位年省公司信息考核机制调整后鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇在总公司信息网上刊发信息3篇保持全省各市地公司的先进水平此外我们还注重加强与地方媒体的合作与全市九大新闻媒体建立

4、良好的合作关系随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次制播专题片四部仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇交通台、人民台播发新闻8次中国保险报刊发稿件2篇生活进行时栏目专题1期较好地提升了公司的外部形象和公众认知度 二、顾全大局积极协调公共关系 我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段坚持树立大局观念和整体意识去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设以及全年5次大型宣传活动中我

5、们与机关各部门之间密切协作、通力配合较好地完成了各项工作任务在外部沟通方面我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级我都竭尽全力做好协调与平衡力争使问题得到圆满解决 三、摆正位置真心实意提供服务 在工作中我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中积极为基层工作提供力所能及的服务日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求我坚持做到有问必答、有求必应即使是我职责范围内难以解决的问题我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决一年间涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通我都做到全力以

6、赴、毫无保留尽管有些工作取得的效果极其有限但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后审核基层公司用印工作量骤然增加基层人员到市公司办事大多来去匆忙难免对用印审批程序有所疏忽我在坚持执行用印规定的同时充分体谅他们的辛苦积极主动帮助他们沟通尽量在第一时间把问题消化解决最终达到既消除用印风险又能免去他们的奔波之累 四、以诚相待和谐处理同事关系 长期以来无论我在个岗位无论我从事什么工作我都能做到平等地对待每一位同事和员工严以律己宽以待人维护团结善于沟通做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉

7、快;对于机关同事和基层人员做到热情周到;对于外来人员和电话询问尽量做到一站式解决让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心 转眼间从XX年6月18日来公司报到至今已经过去了3年零6个月加12天期间我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进在这一进程中始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我也逐渐成长成熟和进步在此我诚恳地向各位道一声谢谢 与此同时作为一个普通的社会人我的身上也存在很多不足在我的价值得不到认可时我也曾一度消沉;在我的利益得不到主张时我也曾悲观失望;在我的工作得不到理解时我也曾怨天尤人;在我的难题得不到破解时我也曾试图放弃但是每当我面临压力和困难我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励感受到来自身边同事的理解和帮助就象是一股股暖流推动我不断向前成为我克服困难、顽强前进的动力 今年我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识围绕市公司总体发展思路和目标继续转变思维、创新方法在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破在自身素质和服务能力上实现新提高在工作绩效和成果上争取新跨越圆满完成公司领导交办的各项工作任务 以上是我的述职报告敬请各位领导、同事提出宝贵意见 谢谢大家

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