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1、农行主任个人自我鉴定 时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速最富有挑战性的行业现在我们金融行业的竞争日益激烈金融产品不断创新业务品种不断丰富在担任主任的过程中我在本职岗位发挥好主力作用首先我坚持四项基本原则对党忠诚老实有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性坚持原则秉公办事实事求是客观公正不循私情廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事 多年来我不断学习熟悉国家的有关金融法律法规积极投身于历次会计核算制度改革掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力有较强的综合业务基础和业务技能自到银行工作以来我始终不忘
2、学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己圆满完成各项目标任务 在工作中以身作则加强学习做学习典型的倡导者、组织者更是实践者为人师表清正廉洁以俭养德以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上实行公开化增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心 对员工进行职业道德教育创建“文明窗口”为契机经常性组织员工学习中国农业银行员工基本素养和服务行为规范、中国农业银行营业规范化服务标准、等规章制度不断规范员工的服务言行促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”真正把客户当
3、衣食父母倡导“用心”服务把顾客当亲戚、当朋友员工在柜面服务中能够标准使用“三声、两站、一微笑”建立员工优质文明服务奖罚档案将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容增强了员工忧患意识提高员工的服务自觉性同时促进服务的深层次、高水平、全方位发展增强银行在同业之间的竞争力现代的银行不能简单的停留在微笑服务要在服务质量上下功夫主动与客户建立一种良好的感情关系形成以客户为中心的经营理念想客户所想急客户所急让客户真正感受到我们的优越性 服务创新是银行工作永恒的主题只有加强服务才能赢得市场、才能创效益将营业服务水平上升一个新台阶做为治理者我有吃苦耐劳和开拓精神瞄准目标、不负众望确保任务实现时刻以农行的发展为己任开拓进取不断创新 r:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
