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1、医护礼仪范文 礼仪是指礼貌、仪容是人们交往过程中的约定俗成并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养礼仪在护护关系、护患关系中十分重要 1护士交往礼仪 护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群护士之间是同事、同志、姐妹关系相互之间应当互相尊重互相爱护维护同行的威信相互尊重其人格和自尊心护士之间在明确分工而又协调一致本着“患者第一”原则主动团结协作密切配合相关心彼此的困难和疾苦主动帮助他人的工作使整个护理工作处于和谐有序状态从而不断地提高护理质量更好地为病人服务 2衣冠整洁 衣冠整洁是工作中最基本的礼仪人的容貌是情感传递的途径之一有传递情感和愉悦身心的功能体现护士特有的精神风貌象征着
2、护士的自信凝聚着护士的骄傲和希望 3语言交往 俗话说“良言一句三春暖恶语伤人六月寒”在工作中使用通俗性礼貌性安慰性鼓励性语言避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言常用“您好请对不起谢谢别客气请走好”等都能令人感到亲切、融洽、不拘束护士之间应当多用“帮帮忙好?咱们一块去做吧请教”等另外使用保密性语言病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露更不应当闲话任意宣扬对病人保守医密 4举止端庄 护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理护士举止端庄可获得病人的信任和尊重态度热情使病人产生亲切感和温暖感在操作中应做到动作轻巧节奏明快我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为使病人产生信赖感 5运用微笑这种无声的语言 微笑是人际交往的金钥匙作为白衣天使的微笑是美的象征是爱心的体现给患者以生的希望它能改善同事间、护患间的关系当身患重病满怀信心来到病房求医时不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理并且从我们微笑中得到信任看到真诚 可见交往礼仪在护理工作中的应用是提高护士心理素质保证护理质量的重要法宝 t-align:left;line-height:150%;
