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1、第五章 组织体系,一、组织构成 二、组织目标 三、组织设计,一、组织构成,（一）组织的含义 切斯特巴纳德认为，组织是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的关系，是两个以上的人自觉协作的活动和力量所组成的体系。 1、组织是一个社会实体 2、组织有确定的目标 3、组织有精心设计的结构和协调的活动性系统 4、组织与外部环境相联系,（二）组织的类型,1、盈利性组织和非盈利性组织 2、生产型组织和服务性组织 3、公共组织和私人组织 4、正式组织和非正式组织,（三）组织的功能,1、资源体 2、服务体 3、创新体 4、社会体,二、组织目标,（一）组织目标的含义、类型和作用 1、组织目标的含义 组织目标就是指
2、一个组织在未来一段时间内要实现的目的。 2、组织目标的类型 组织使命（官方目标） 经营性目标（经营目标、业绩水平、资源、市场、雇员发展、创新、生产率等）,3、组织目标的作用,集中力量和资源 提供协作和沟通基础 为业绩考核提供标准和依据 目标是组织的信息源和决策依据 组织目标还影响组织结构,（二）组织目标的制定,1、组织目标制定的原则 （1）根据组织宗旨确定具体目标 （2）目标应是适时适度 （3）以满足顾客需求为前提 （4）制定目标应以提高组织的投入产出率为出发点,2、组织目标的制定步骤,（三）组织的目标管理,目标管理（Management by Objectives MBO）彼得德鲁克在1954年的管理实践一书中提出的一种管理方法。 目标管理的4个共同要素：明确目标、参与决策、规定期限和反馈绩效。,三、组织设计,（一）组织构成的基本概念 1、劳动分工 2、统一指挥 3、职权与权力 4、直线职权和参谋职权（图） 5、广义职权概念 6、权力的来源（见下一页）,强制权力 奖赏权力 合法权力 专家权力 感召权力,（二）组织设计的维度,1、结构性维度 规范化 专门化 标准化 权力层级 复杂性 集权化 职业化 人员比率,2、关联性维度,组织规模 组织技术 组织环境 组织目标,
