2020年银行执行力的学习心得体会

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1、银行执行力的学习心得体会 在全辖中层管理人员学习会上我和全行中层干部及城区网点主任一道认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话行长用精辟的语言从细微处着手宏观上把握结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典即分析了行当前面临的金融形势也对我们各级中层干部提出了要求对此我深有感触下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟结合自己的工作实际谈谈自己的肤浅认识和体会 一、认识中层管理人员执行力的重要性 记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的赢在中层一书书中提出:中层是企业的脊梁是企业的核心人才库是

2、企业得以生生不息的创新源泉在汤行长的讲话中也提到中层管理“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节”中层“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”一句话:中层管理人员既是执行者又是领导者他们的作用发挥得好是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好是横在高层与基层之间的一堵墙决策层对各种方案的制定需要得到中层的严格执行和组织实施 对于支行来讲我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置是贯彻落实支行工作目标和任务的关键我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工最终实现支行每一个具体经营管理目标并带领全所员工确保任务目标完成的责任 二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解

3、 任何一个战略意图都是靠人来执行的虽有好的制度作“支撑”但执行的“人”不力仍然是一句空话各级行中层的“带头、表率”作用是贯彻执行各项制度方法的根本保证中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者也是督办、协助者而工作目标能否得以实施、是否发挥作用还要靠我们基层网点员工来体现和验证行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用我们都要不折不扣的遵照执行下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会 1、带头主动学习做创建学习型银行的表率 行长在讲话中指出“学”与“时”相结合就是“要与时俱进地学我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合

4、就是“要结合本身的实际来思考而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合就是要“在实践中检验和完善理论再反过来指导实践”以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念没有真正“把我们很有限的时间和精力放在非常需要学的内容上增加学习的针对性和有效性”做为基层分理处主任我们要结合自己的实际情况转变这种观念由被动学习变为主动学习由要我学习变为我要学习 学习政治理论提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度提高经营法律意识不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不

5、断提高而且更重要的是学到生存发展之道去适应如今新的形势下带来的新挑战 2、带头深化服务做提升经营管理水平的表率 做为基层网点在这一“带头”和“表率”中最重要的是提高客户服务水平如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题 金融业的竞争总归是一种信誉的竞争服务的竞争谁的信誉好、服务好能更适应顾客的需要谁就能占领更多的市场服务也要讲究一个创新不能一成不变只有不断创新服务我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务为我们吸引越.来越.多的中高

6、端客户 听了行长的报告我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理更要着重做好人的思想工作做好基层网点员工的思想政治工作无论对加强精神文明建设保证我行各项业务的顺利开展还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义做为一各分理处的主任今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态做到心中有数 3、带头加强修养做推动和发展的表率 要加强自身修养就是要提高自己的境界有着高尚的精神追求不断加强政治理论和职业道德的学习提高自身综合素质树立正确的人生观、价值观、权力观不为权力、金钱所动保持一名共产党员的本色工作中做到认认真真、雷厉风行、求真

7、务实、善始善终一项一项工作抓落实推动我所各项工作不断向前发展 行长在讲话中还提到“团结就是力量团结就是胜利团结能够创造效益团结能创造生产力”现代社会是一个讲究团结协作的社会银行内部对协作的要求更加严格一个部门和员工的任务完不成就会影响整个目标如同水煮三国一书中对木桶理论的描述一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度还取决于木板与木板之间的结合是否紧密 如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大同样无法装满水因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合我们必须在成员之间形成高度的信任感形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作这样才能形成一个强

8、大的整体才能实行个体和分理处集体的共同发展 三、不断提高自身综合素养和执行能力 对于基层管理人员来说对上是提高执行力对下就要提高领导力我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者都必须通过员工来完成任务要做个执行能力高的管理人今后我将着重提高以下5方面的能力: 1、工作领悟能力 无论做任何一件事之前首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果这一点很重要实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点也就是说清楚悟透一件事胜过草率做十件事并且会事半功倍 2、制定计划能力 要完成任何任务都要制定计划和设定标准我要将各项任务按照轻、重

9、、缓、急列出计划表作好工作安排和检查工作在计划的实施及检讨时要掌握关键性问题不能因琐碎的工作而影响了应该做的重要工作要清楚做好20%的重要工作等于创造80%的业绩 3、指挥协调能力 一项计划无论如何周到和完善如果不能很好的执行仍然不能达到预期的效果而计划的执行并不是主任一个而是全所员工因此适时的指挥和协调是有必要的所以今后要多加强这方面的学习和锻炼 4、判断能力 判断对于一个经理人来说非常重要网点事务烦杂常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系从而找到问题的真正症结所在并提出解决方案这就要求洞察先机未雨绸缪这样我们才能化危机为转机最后变成良机 5、创新能力 要提高执行力除了要具备以上这些能力外更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识这就需要不断地学习而这种学习不是单纯的掌握知识的学习它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题解决问题的过程也就是向创新迈进的过程因此我们做任何一件事都可以认真想一想有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好创新无极限唯有创新才能生存 0pt;mso-font-kerning:0.0000pt;

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