团购网商业模式分析概要

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1、目录,团购网存在的问题,具体案例分析,团购网的发展趋势,团购网的商业模式分析,团购及团购网简介 团购网的运行模式 团购网的社会影响 团购网存在的问题 团购网的发展趋势 具体案例分析,团购的起源,网络团购1.0 互联网兴起后,出现了以篱笆网、51团购、中国团购网为代表的组织网友与商家议价的团购网站,线下团购 早在七八十年代,就出现了有组织的团体购物、采购行为,如今也很普遍,包括超市的团体购物,团购2.0 以Groupon为代表的新型团购模式,是目前最火爆的团购,团购就是团体购物。 指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,来 加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种 购物方式。其特点为成交数量大

2、 ,价格优惠多 ,有购买时间限制 ,团购商品毛利高 等。,现在团购的主要方式是网络团购。 网络团购是有关组织或个人为满足消费者特定需求,利用互联网平台,通过资源组团,共享信息,共同采购,以降低交易成本和交易风险,获取消费剩余最大化的一种消费行为。 团购网是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以 给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。,团购鼻祖Groupon,2008年11月创立的美国网站Groupon,是第一个团体购买的电子商务网站 。,在一年半内, Gro

3、upon的市场估值达到13.5亿美元。而此前风头正劲的Twitter及Facebook达到10亿美元这一估值则分别花了3年及2年时间!,关于Groupon,每天主推一款低折扣商品,电子商务 + Web2.0 + 互联网广告 + 线下商品服务,商品以本地生活服务为主(餐饮、娱乐、美容健身、培训),有下限门槛,互为推荐返还佣金,业务运作需要庞大的线下团队,网站收入主要来自交易佣金(30%-50%),利用Facebook、Twitter、Email等社会化媒体口碑传播,Group+Coupon,团购背后的小故事,70名写手,每天190页,Groupon大事记,2008年11月,G在美国芝加哥诞生 2

4、009年12月,获得Accel Partners的3000万投资,估值超过2.5亿美元 2010年4月,获得DST的1.35亿美元投资,估值超过13.5亿,融资1.708亿美金 2010年5月,收购移动开发公司mob.ly,收购德国团购网站Citydeal 2010年6月,收购智利交易网站ClanDescuento;参股日本最大团购网站Qpod 2010年7月,推出个性化团购信息推送服务 2010年10月,测试Groupon Stores功能 2010年11月,传谷歌已斥资25亿(30亿、60亿)美元收购Groupon,7个月后,实现盈亏平衡,第一年,实现了5000万美金的收入 2009年,收

5、入超过1亿美金 2010年,预计收入超过5亿美金,40%来自美国以外 业务覆盖88个美国城市,29个国家230个城市 注册用户突破2000万,年轻、高学历、77%为女性 排队的商家3.5万,97%已经推出团购的商家想继续推出活动,收入情况,由此引发了全球的模仿浪潮,“网络团购”风潮席卷全球,足不出户、价格便宜、种类多多,“团购”极大的迎合了宅男宅女们的生活方式和购物需求。互联网永远不缺创意,经历了门户网站、SNS、微博,“团购”又成就了最新的创业风潮,因此“团购”在中国像极“蠕虫”的程序不停的复制、复制再复制然后漫延至全国。 根据相关的报告显示,截止到2010年底国内的团购网站已经达到了172

6、6多家,平均每天要诞生5.7家团购网站。,国内团购网站井喷式发展,1月16日,满座网上线,开通北京、上海、青岛三个城市分站。 3月4日,校内网创始人王兴创办美团网。 3月15日,窝窝团上线,开通北京、上海、广州三个城市。 3月15日,热度传媒的F团正式上线。 3月18日,拉手网成立,目前开通了国内100多个城市。 3月21日,淘宝推出团购频道“聚划算”。 4月1日,大型女性社区YOKA推出团购网“优享团”。 5月6日,在线餐饮服务供应商饭统网推出“饭统饭团”。 6月23日,人人网推出团购站点“糯米网”。 7月14日 ,嘀嗒团上线。 ,1、团购网站 (1)纯粹模仿者(美团网) (2)拥有线下商家

7、资源的相关网站(大众点评网) (3)传统的网上零售商(淘宝的聚划算) (4)SNS社区(人人网糯米团),团购网类别,团购网地域分布,中国团购网站覆盖城市目前主要在一线及二线城市,涵盖北京、成都、福州、广州、南京、杭州、济南、青岛、上海、沈阳、苏州、天津发达城市等。 服务业务以各个城市为核心,提供本地化生活服消费务,包括餐饮、娱乐、健身、美容、服装、培训等。,团购市场现状,经历了惊人的发展神话后,团购网的数量开始减退以及交易额开始停滞。,2011年9月团购行业调研报告显示,我国团购市场的成交额增长率在9月已经完全趋于停滞。,团购网的商业模式分析,团购及团购网简介 团购网的运行模式 团购网的社会影

8、响 团购网存在的问题 团购网的发展趋势 具体案例分析,团购的运作模式,商家,用户,商品消费,提供商品服务,商品展示、销售,支付商品货款购买,结算交易费用和佣金,商品信息发布,获得高性价比的商品和服务,获得用户消费 和广告宣传,获得交易佣金和用户,注:数字顺序表示动作发生的先后顺序,箭头表明商品或服务的流转方向,团购网,用户构成分析,团购用户大部分是1835岁的80、90后有一定经济基础的消费人群,【性别分布】,【年龄分布】,【职业分布】,【收入分布】,人群特征: (1)在校大学生 (2)不了解市场价格,不懂得选材的人群。 (3)不大会砍价、不喜欢砍价、同时也不在乎砍价的消费者; (4)准备、马

9、上或已经开始筹备婚礼、房屋装修等购置大宗商品的工薪阶层; (5)不喜欢、也没时间逛街的办公室白领人群。,用户团购流程,商家提供商品种类分析,大大小小的团购网站给消费者提供了大量的打折信息,涉及到日常生活的方方面面,从最开始的团购某种商品,到现在的团购某种服务。后者主要的模式是,在有限的时间(通常是24小时)里,以原价1折至5折甚至更低的价格出售本地的商家服务,可能是餐厅、KTV、美容健身等各种项目,而且强调“名额有限、抢完即止”和“每天一项、天天不同”。,商家构成分析,商家可查看的信息包括:流量、消费情况、消费者基本信息等。,商家后台管理,纯粹的团购服务:拉手、美团、满座、F团、24券 生活服

10、务类网站:爱帮网、大众点评、58、饭统 门户网站、SNS网站:糯米、QQ团、开心、搜狐、新浪、百度 传统企业:中国电信、招商银行、新京报,团购网类型分析,团购的业务流程(服务类商品),团购的业务流程(实物类商品),每天一团:精选商品,制造稀缺性吸引用户参与 服务为主:团购物品以服务类产品为主,边际成本和物流成本低,容易通过网络平台进行推广 线下团队:庞大线下团队开拓本地市场,依托用户资源形成高议价能力 社会营销:整合社交网络服务,通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验,塑造新型团购生活 开放入口:开放API,鼓励开发者进行应用服务开发 战略合作:与品牌企业战略合作,拓展业务领域,

11、提升品牌影响力 激励机制:具有吸引力的用户激励机制:邀请注册获奖励,G币、奖品等 个性定制:向用户提供个性化团购信息,拓展商业模式灵活性,团购网的经营模式,推广方式: 所涉及常规媒介:报纸、杂志、电视报道类宣传 所涉及特殊媒体:写字楼电梯间广告、写字楼大厅视听广告、电影广告、网络广告 所涉及群体媒介:大学校园食堂边的宣传点、大中型写字楼DM单派送 所涉及常规媒介:报纸、杂志 所涉及特殊媒介:电影广告、电梯间广告、网络广告 所涉及群体媒介:大学校园食堂边的宣传点、大中型写字楼DM单派送 所涉及常规媒体:杂志 所涉及特殊广告:网络广告,团购网的的推广方式,团购支持iPhone和Android平台,

12、该产品支持用户通过手机浏览当日团购产品、购买,并察看、下载订单可以选择根据自身需要和喜好,利用手机直接支付,也可以在拉手账户中预充值后利用手机客户端随时消费,团购理念三方共赢,商家薄利多销,用户可以享受物美价廉的商品或服务,团购网通过提供媒介服务达到盈利目的,团购最理想的模式是达到三方共赢,团购低价的原因,团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。,通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。,C2B(consumer to business ) 模式是将分散但数量庞大的客户形成一个采购团体,以此来改变B2

13、C模式中客户一对一出价的弱势地位,使客户享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。,团购网的盈利模式,分站加盟,售会员卡,广告服务,商品直销,现场团购,销售返点,盈利模式,商品直销:以“团购”的形式直接在网站上销售产品。 商家合作:团购网与餐饮、休闲、娱乐等类型的商家合作,组织折扣幅度大、有鲜明特色的团购活动,以吸引成千上万的消费者参加团购活动。商家和团购网运营者按照合同约定进行利润分成。 大型团购活动:如买车团、买房团或千人团购会、万人团购会等;这种大规模的采购产生的利润十分巨大。 商家展会:组织商家和消费者见面交易会。可以加强和商家的合作关系,加强消费者的黏性。 广告收入:当网站访问量达到一

14、定程度时,可以销售网站广告位。同搞大型团购活动,可以要求参与活动的商家交广告费。,团购网主导的网购产业链,团购网的商业模式分析,团购及团购网简介 团购网的运行模式 团购网的社会影响 团购网存在的问题 团购网的发展趋势 具体案例分析,团购改变了什么?,团购网红火的原因,低折扣对用户的吸引 有机会尝试更多新鲜的商品和服务,丰富了生活内容,每日一团,省去了用户选择和甄别的麻烦,以服务型商品为主:用户已形成良好的消费惯性,可快速作出消费决策,具有冲动性消费特质,弥补了传统电子商务对服务型商品销售的空白,传统电子商务带动的消费惯性、支付系统成熟、庞大的用户群体,借助日渐成熟的社会化媒体及口碑营销 用户为

15、达到团购下限呼朋唤友、团购成为社交活动 佣金机制,促进网民线下会面交流,增强幸福指数; 节省生活成本,抵抗通货膨胀; 新生活方式:更时尚、更健康、更环保的轻型电子商务; 提高网民的生活质量和水平; 网民的体验式消费,形成一种新型消费业态。,团购对网民的影响,促进了销售,带来了新用户,提高了收入,薄利多销,会员信息积累 减少了设备和人员的闲置浪费,边际成本 独特的聚焦效果,扩大了自身的知名度和 品牌,可衡量的低风险营销,CPS模式优于广告模式 传统商家与线上电子商务的融合与打通 解决的服务型商品的标准化及交付,团购对商家的影响,团购网的商业模式分析,团购及团购网简介 团购网的运行模式 团购网的社

16、会影响 团购网存在的问题 团购网的发展趋势 具体案例分析,对消费者来说: 消费预约有阻碍,体验差 服务质量下降 不能按需购买,想要的服务不能及时提供 冲动消费、非理性消费,易造成浪费,团购的弊端,对商家来说: 接待压力大,服务不能保证 鱼龙混杂,很难成为回头客 持续性不够 让利过大,易造成价格战,扰乱市场秩序 管理成本提高 规模小的商户无法参加,品牌商户不愿参加,团购的弊端,适合团购的商家: 新店开业 反季营销 接待能力较好的企业 体验式营销(新品推广),不适合团购的商家 中小型商户 生意相对较好 驰名品牌商户 不适宜高折扣商户,团购的局限,团购网的弊端,同质化严重: 团购网站的模式、内容相近甚至相同,导致竞争异常激烈。最终的结果不是“弱肉强食,适者生存”,就是“两败俱伤”。其实归根究底,同质化竞争必将失败的原因主要有两大点: 1.大量相似相同的网站造成用户审美疲劳。其实不仅是审美疲劳,从更深远的角度上讲,这类网站就很难出彩。既然大家都提供一样的服务或者是信息,用户为什么一定要上你的网站呢?换句话说,人家怎么才能知道你的网站呢?你的

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