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1、外贸业务员实习周记范本 周记(1)xx年2月2日2月6日 第一个礼拜的实习我可以简单的总结为几个字那就是：多看多问多观察多思考赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等另外尝试了跟同事多沟通因从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心很照顾我经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品如何接打电话还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑鼓励我做事要放手去做不懂就问没关系的令我非常感动和欣慰为了能够真正的学到知识我很严格的要求自己去做好每一件事情即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍因此虽然做得不算快但能够保证让人
2、满意 周记(2)xx年2月9日2月13日 第二个礼拜其实还是个适应期然而我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉上星期想打扫办公室可不知道打扫工具在挺尴尬的呵知道后我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉拖拖地擦擦桌子等几天之后经理安排我开始接触做一些业务相关的活主要是在一旁协助处理一下简单的事情也就是打基础可别小看了这些活虽说简单就是让我检查一些单据数据符合不符合但都是疏忽不得的每件事情都至关重要因为它们都是环环相扣的为了保证最后能够成功前面的每一步基础都要打好 同事通常也不催促都把任务安排好然后便交给我自己去处理同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来做起事情也越来越顺手了 周记(3)xx年
3、2月162月20日 实习第三周了也快半个月了跟单位的各位前辈们已经是从开始的胆怯不敢交流到现在的熟识对于我本来就学过单证实务方面的一个星期的接触单据使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解经理也开始让我帮一些前辈填单据比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等我很紧张同事也很兴奋因为很怕自己的疏忽会把数据填错了但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中所以我为自己加油鼓气同事们也很耐心经理也让我仔细努力点多学点其实我以后做业务的话不太会这么详细的接触操作但为了更能了解业务流程所以经理才会如此安排可以让我学的更透彻点更好的做好业务方面的 周记(4)xx年2月232月27日 实习第四周开始已经逐渐进入状态
4、经理开始安排我去收发邮件开始独立接触如何同过网络工具接业务由于公司是专门有自己的网址和邮箱又有阿里巴巴的商务平台但经理为了让我们方便联系点就让我们专门下载一些常用联系工具qqmsn开始经理给了我很多一些公司的名片让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司然后发信函内容是着重介绍自己的公司问些公司是否需要什么产品但我遇到了很多问题虽然在校学过函电类的知识我这次论文也跟这个有关但真正到接触的时候却不知如何下笔之后几天我们就在着重学习信函这些方面的 周记(5)xx年x月2日x月6日 实习第五周开始已经是x月份了感觉自己似乎已经来了很久似的虽说没有真正接触一笔单子过但每天还是过的很充实总会有事做发传真
5、接电话收发邮件等经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比划出不一样的好让他们做修改公司偶尔还是会开早会汇报各人的工作进展情况并且会议的最后有个决议事项可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论共同解决虽然我还没有正式可以参加这种讨论但我却是每天做在一旁聆听我觉得这是个很好的很有创想的安排一来可以把工作中遇到的问题大家众志成城共同进退解决问题提高工作效率二来也可以增进同事之间的交流和感情这些都有利于公司日为了更好地巩固已有知识学习技能我到桂中纸业有限公司进行实习在办公室担任行政文员的工作在此我对我的实习工作做一
6、个自我评价 在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西 开始实习时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢 作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理说着容易做着难每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好这样就不会乱正好最近公司在扩建传真很多要“分主次有条理”是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解 实习是
7、我步入社会前的第一课教会我待人接物如何处理各种事情虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是非常重要的 这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步 通过实习我有信心未来的路我能更好地走下去 时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长 面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了客户这个词,因为我深知客
8、户是我们的服务对象,我开始体味微笑服务诠释的真谛 这一次实习主要是行政同时,学习联行往来业务前几周主要是以看为主开始安排我在财务部学习我从整理发票开始虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得正如我们主管说的:财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心所以我一直都在培养自己这方面的能力刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事
9、的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省 由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的它需要一个过程,更需要一份恒心 3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的
10、同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高 周记(6)xx年x月9日x月13日 实习第六周经理开始带我去工厂观察一些产品的情况让我了解产品的整个加工过程等以便让我以后跟客户更好的交流我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程工作还是进行的比较顺利偶尔也会接到一些客户的电话我有时也会做些简单的介绍力图让对方更深的了解我们的产品最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的虽然自认为口才并不好但我能够把事情描述的比较清晰如此也令客户满意想说明下打电话礼貌的问好还要让客户先挂电话我发现自己对于言语方面需要努力因为自己还是比较内敛的 周记(7)xx年x月1
11、6日x月20日 这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的首次见到面谈生意的场面感觉很紧张虽说我是在旁看看但还是深怕自己会犯什么错一样的比如说吃饭了都感觉吃不下的感觉哈经理会让我跟客户做个自我介绍当时我都有点吞吞吐吐了不过客户还是个蛮和蔼的人说实话当时也听不进什么了有些产品他们在谈我总觉得很耳熟但具体的样有点糊涂了感觉他们只是在说笑跟聊天一样的谈着但内容还是紧跟着产品的经理不愧是经理很是有经验这个客户的生意就促成了我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的自己得好好努力 周记(8)xx年x月23日x月27日 实习第八周了我在邮件方面开始有了一定的起色开始有客户会回函
12、询问价格但我也不敢盲目地就发给客户一般都会经过经理的审阅每天的回函量还是不多的真正下订单的几乎没有这可能跟我有关吧我觉得肯定是我出了什么错了但自己来发现不了自己的错误之处后来一些前辈们告诉我信函的话不需要那么复杂的简单易懂让客户能够一眼就能了解到信息就可以了之后我就开始用一些简单的语句来表达邮件的回复量开始多了我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的对于客户的回复我是一字也不漏掉深怕把重要东西给漏掉了我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好详细的情况还是交给经理的 周记(9)xx年x月30日x月3日 实习第九周了已经步入四月了现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈要能够很
13、好的领会客户的意图同时准确的向客户传达公司以及公司产品相关的信息这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉于是每天上班我都会比同事去的早一些准备一些资料在身边已被随时查阅当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了于是我一有空就多看几遍慢慢的熟记在胸工作进行的还是比较顺利的通常每天都要接受好多个电话电话通常都较短只需要简单的作一些相关的介绍即可当然也有些客户需要更详细的信息于是我需要对全局都做一番描述而每次让客户满意的挂电话的时候自己心里都会觉得很踏实虽然已经讲的口干舌燥了但一想也许我刚才一番话就搞定了一笔生意即使再辛苦也是值得的 周记(10)xx年x月6日x月10日 这一周公司来了
14、两个客户一个是韩国的一个是美国的韩语的话是真的不知道说对于英语虽说我是英语专业的但如果让我跟老外交流还是很紧张的觉得自己会不会讲第一天来的韩国客户还是有带翻译的主要是来询问我们公司一些塑料品的第三天来的美国的客户经理觉得我是英语专业的便让我先跟老外做些交流当时我真吓死了我先跟他打了声招呼并要求他做下给他冲了杯咖啡不过经历后来还是放过了我让我做事去了其实我倒松了口气哈工作都是辛苦的特别是周末前的一两天电话特别的多似乎大家都想在周末前做完一些事情等到放假的时候可以安心的休息 电话一多就容易乱幸好有同事在旁边一同应付更多的时候他们帮我有时候我也帮他们大家互相帮助也使问题容易解决得多了 周末的时候经理
15、请我吃了一顿饭对我关照有加并表示对我这段时间的工作非常满意 周记(11)xx年x月13日x月17日 经过两个月多的锻炼发现自己进步还挺快的即使是之前从来没有接触过的同时也对外贸业务这一行有了更深的认识也有了浓厚的兴趣越来越有干劲了这一周仍然做些琐碎的事发发邮件通过电话跟客户沟通的事情偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品 由于自己向来比较内敛的缘故首次与客户面谈显得比较紧张也不大顺利不过有了一次经历之后进步了不少再加上经理的鼓励自己尝试大胆的去应付慢慢的好了许多不再会在陌生的场合怯场今天下来面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣 周记(12)xx年x月20x月24日 在壹达已经是将近快三个月的时光了这周除了跟以往的一样做些琐碎的事情更多的是以现场跟班生产实习为主更多的了解公司的产品生产实习是学习的一项重要环节通过此次实习我学到了很多课本上学不到的知识使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识这周我感到满足和充实感因为老板开始让我真正的接触业务了美国一位客户通过邮箱向我询问了产品并向我索要样品在这过程中我们起初是用邮箱一问一
