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1、职场中如何汇报能够事半功倍 很多在职场中的新人提到汇报工作多少都容易忐忑很多职场老人提到汇报的时候也难免会面露难色那么职场中如何汇报能够事半功倍呢一起来学习下吧： 给老板提供多选题而不是单选题 有一次安排一位小伙伴设计海报我把我的想法逐一罗列了过去但是当我看到作品时我发现跟我想要的完全不一样于是我又再次把我的意见告知对方可改了几次依然没有看到满意的画面 他总是保持他的主见每次修改都无法达到我想要的效果我忍不住问他为什么你就不能多做几个版本给我呢 我告诉他你完全可以有更好的选择你做一个我要的版本给我再做一个你认为很好的版本或者你再多做一个平衡两者的版本你给我几种不同效果我作为一位不懂设计语言的人
2、就更加容易把握到我要的方向 又或者你在做之前给到我一些参考的画面我找到我认可的风格以后你再去做也不至于偏离这么多既花了时间又没达到效果 在实际的职场里很多人对于上级提出的任务都喜欢做单选题老板说要看方案你就做一份策划老板说要看计划你就只做了一个计划老板说要问价格你就只问了一种价格这样的做法在周遭似乎还不少 但其实由于经验和阅历都还在成长阶段你很难完全把握到对方的需求怕已经是职场老手了也未必每次都敢这么干 反而多做一点点给对方多一些的选择看起来你多花了时间但这个过程里你锻炼了能力让思维插上发散的翅膀看待工作的角度更多元化和对方的沟通也会更进一步更容易把握到需求的方向何乐不为呢 顺便说一句如果能够
3、在接到任务的时候尽可能复述一遍就简直完美了很多时候我们看起来拿笔记了拿脑子背了但做出来的时候好像还是有遗漏或者方向不对 试着在接到任务的时候把对方转达给你的需求复述一遍问对方是这样是这样对不对是这样意思对吧得到对方确认后再开始做基本都不会太偏离 想要节省时间又快又好地完成任务其实就在于这么一点点小细节 汇报的最高境界是老板只需答复不必提问 有个经典的故事不少人都听过虽然是职场真理但却常常被人忽视 约翰和哈里两个年经人同期来到公司一天哈里向总经理抱怨：“约翰的薪水已经增加了一倍职位也升到了部门主管而我每天勤勤恳恳地工作从来没有迟到早退过交代的任务总是按时完成可是为什么我的薪水一点没有增加职位依然
4、是公司的普通职员呢” 总经理意味深长地对他说：“这样吧公司现在打算预订一批土豆你先去看一下里有卖的回来我再回答你的问题” 于是哈里走出总经理办公室找卖土豆的蔬菜市场去了 半小时后哈里急乎乎地回到办公室向总经理汇报：“二十公里外的集农蔬菜批发中心有土豆卖”总经理问：“一共有几家卖土豆的”哈里挠了挠头说：“我只是看到有卖的没有留意有几家你等一会儿我再去看一下”说完又急乎乎跑出去 二十分钟后哈里喘着气跑回总经理办公室汇报“报告总经理！一共有三家卖土豆的”总经理问：“土豆价钱是多少三家价格都一样”哈里楞住了挠了挠头说：“总经理你再等一会儿我去问一下价格”说完又要往外跑总经理叫住他：“你不用再去了你帮我
5、把约翰叫来吧” 约翰和哈里一起进了总经理办公室总经理先对哈里说：“你先坐下来休息一下吧”然后对约翰说：“公司现在打算预订一批土豆你去看一下里有卖的” 四十分钟后约翰回来向总经理汇报：“在二十公里外的集农蔬菜批发中心有三家卖土豆的其中两家是0.9美元一斤但一个老头只卖0.8美元一斤我看了一下他们的土豆发现老头的最便宜而且质量最好因为他是自己农场种植的 “如果我们需求量大价格还可以优惠并且他有货车可以送货我已经把老头带回来就在大门外等着要不要让他进来具体谈一下” 总经理说：“暂时不用了你让他先回去吧”这时总经理对目瞪口呆的哈里问：“你都看到了吧！如果你是总经理你会给谁加薪晋职呢”哈里惭愧地低下了头
6、 其实这个故事说的就是职场里最常见的汇报技能真正优质的汇报并不是回答完后还让对方有很多问题可以问而是在你汇报完后只需要回复好和不好做最终判断即可这才是完美的职场汇报术应该达到的要求 这就要求你在汇报工作的时候要有极强的同理心想想对方需要什么可能想知道的内容有些什么样的信息有助于对方进行判断这些就是在汇报之前需要想清楚的 很多人害怕汇报或觉得汇报压力大都是因为在汇报的过程中主管问的很多问题答不上来或者汇报不完整让主管一个接一个问问题双方都倍感疲惫很多员工面对上司的提问往往在内心里抛下一句话：“为什么之前都不说清楚呢说清楚我就都去查了呀！” 可是就跟这个故事里的哈里一样你看不到其他人做得更好的一面
7、而且问题是一样的如果你汇报这件事都做成这个样子我为什么一定要给你涨工资 可见汇报这件事情在职场里真是至关重要又最频繁的一门考试在汇报的逻辑结构上可以参考金字塔原理 不管是写文章还是做汇报做演讲你都要弄清楚自己想传递给对方的论点把这个论点放在金字塔的最顶端 然后再去思考这个论点会引发对方怎样的疑问把这些疑问列出来然后一一解答之后如果还有进一步的疑问再把它们列出来继续解答直到所有疑问都解答完 这样你就可以让他人沿着你的思路一步步进行推导也就不会对你的讲述有所质疑因为你到最后把对方的所有疑问都已经解答掉了 现实中很多人在汇报的时候基本上讲了半天都讲不到你心里的东西要不然就是在她汇报完之后你还要问很多
8、问题这样的过程就会让人觉得很累所以汇报工作的方法很重要否则就像最上面的例子一样在来回的过程里浪费了彼此的时间还增加不信任感 其实每次的汇报都是你和上司增加信任度的好机会汇报的时间越短代表默契更多反而不断被提问不断被问到懵逼就意味着你的工作里有太多需要改善的部分你做的太少了你就应该像故事中的约翰一样想到更多并行动更多 新媒体软件中的汇报技巧 在职场中见面汇报邮件汇报都是非常重要的汇报形式而在互联网信息高度发达的当下使用微信汇报也成为了职场的常态那么在微信中汇报工作有什么特别需要注意的地方呢 1、微信汇报时切忌连续性地发一大段的长文字 我们总以为我们的信息对方会第一时间看到会第一时间看完但其实往往
9、忽略了每个人有自己的工作环境和强度特别是高度忙碌人群一打开微信可能都处于爆炸状态上百条上千条消息都是常态 信息越频繁和发达人们对于微信上的长文字越不适应我经常看到很多创业者朋友收到下属的汇报都是一大段的文字大部分的时候视觉习惯只能扫一眼没有时间处理详细的信息因此收到这些长信息也颇为苦恼不知道重点到底要说什么 建议有详细的内容要发的时候发邮件同时要发微信的话尽可能简化为1、2、3、4同时分段来进行发送每次发送的时候尽量不要太多行六七行是在普遍能接受的最佳阅读范围再超过读起来就累了 如果内容确实比较长就建议以公众文章的形式发送给对方并附上截图以发送文章的形式容易被对方忽略有效的提醒和发送内容是同样
10、重要的 2、汇报复杂性工作的话尽可能图文语音相结合 有时候确实要沟通复杂的事件又不方便电话和邮件的时候应该如何最好地利用微信呢我觉得文字和语音的结合再配合图片带来的场景感是非常合适的汇报策略 如果都是发一大段的语音过去对方不一定有耐心听而且也会觉得还不如打电话方便说实在的要听一段又一段的语音对人的耐性也颇为考验且容易漏掉重点如果是长文字我们上面说了也不利于交流 比较推荐的形式是按照1、2、3、4的汇报原则在文字中汇报重点信息有需要细节描述的部分配合语音进行说明如果发现对方还不太有场景感还可以配合相应的图片或是手绘的框架图其实拿起笔画一画对方是很容易一目了然的也非常有利于沟通 微信汇报有一个误区
11、就是我们千万不要认为把内容发过去叫汇报而是要去想象对方看到微信后的感受 是一大段文字或是连续好几行的长语音让自己头皮发麻还是看到有段落有重点在自己想要特别了解的部分还有语音协助更清晰或者有清晰的配图让对方一下子有画面感以便对整个情况有全局和完整的了解 当我们发之前能更多地考虑看的人的体验感时就会总结出更多的方法来达成沟通 3、尽可能多使用并尽可能提醒和PUSH 很多人在群管理里常常会发很多重要的文件或是对群内人员进行提醒可是往往忽略了现代人往往群信息过多的事实 于是常常出现有人说为什么这个信息我不知道而你理直气壮地说我发在群里了呀！打开群一看内容似乎在里面但实际上这是绝对的无效汇报 只要在发群
12、信息的时候注意发送完后及时相关人员就可以很好地解决这个问题我们很多人往往觉得反正发在群里大家都会看得这种想当然的态度并不能帮助我们很好地沟通和汇报最恰当的做法就是多及时 我自己在群聊天的时候只要对方没有及时回复都会提醒如果是重要的文件除了群内提醒外也会单独再发一份给个人并再次提醒 好的汇报并不只是发送就完成而是要及时提醒和PUSH如果我们希望达成良好的汇报局面就要保证双方都及时回应 当我们无法要求对方一定按照我们想要的进程往前时我们就一定要从自己身上找到可以提高效率的方式提醒和PUSH无疑是很好的进程加速方式 其实汇报和沟通的大原则是一样的都是要站在对方的角度越多地为对方着想就越有可能赢得交流的良好局面而我们所总结出来的小方法都是站在这个角度所总结出来的小经验 随着时代的发展汇报和沟通的形式会越来越多种多样但为对方着想而进行交流的前提是不会变的一切都是形式唯有这个是核心
