职场沟通重点范文

上传人:郭** 文档编号:107366756 上传时间:2019-10-19 格式:DOC 页数:2 大小:56.36KB
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职场沟通重点范文 职场沟通原则 职场沟通最忌是以自我为中心的方式进行若果凡事只以自己的利益为出发点往往会忽略了对方的感受而且以能解决自己的问题为先只有令人感到你是一个自私、不尊重对方的人能够将心比心说话的内容亦会有所不同当你学会以对方为中心就好像优质顾客服务与沟通一样你会容易组织一些令对方接纳的说话内容 职场沟通重点 有效的职场沟通原则必须能够配合沟通的目的、场合、时间及处境虽然要考虑的因素很多但作为牵头人在沟通之前可考虑以下几条问题 *对方到底想要的是甚么 *甚么内容会是对方最感兴趣的呢 *说话内容如何可以产生双方的共鸣呢 *如何把自我中心的说话转化为以对方为主的内容呢 忌以自我为中心出发 以自我中心的说话方式如下 *我们所售卖的衣服款式共有4款 *为方便部门工作你必须连同影印副本一起交给部门秘书处理 *若你在限期前不递交会员费会籍将会被取消 凡事为对方设想 用以对方为主的谈话方式就会变成 *从这些款式中可以挑选自己所喜欢的 *为方便处理同事的申请烦请把申请表格及有关影印副本一并交给秘书处理 *只要你在期限前缴交会员费便可以继续享受一切会员福利更多有关职场励志文章详情请登录https:/.ruiwen./wenshu/zhichanglizhi/

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