如何练好职场口语

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1、如何练好职场口语 如何提高职场交际能力?针对这个问题小编为大家整理了提高职场交际能力的方法欢迎大家阅读参考 如何提高职场交际能力 1、不要说“但是”而要说“而且” 试想你很赞成一位同事的想法你可能会说：“这个想法很好但是你必须”本来说话自己做千金伶牙俐齿的你这样子一说这种认可就大打折扣了你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议比如说：“我觉得这个建议很好而且如果在这里在稍微改动一下的话也许会更好” 2、不要再说“老实说” 部门开会的时候会对各种建议进行讨论于是你对一名同事说“：老实说我觉得”在别人看来你好像在特别强调你的诚意你当然是非常有诚意的可是干嘛还要特别强调一下呢?所以最好说

2、：“我觉得我们应该” 3、不要说“首先”而要说“已经” 你要想领导汇报一项工作的进展时说：“我必须得首先熟悉一下这项工作”想想看吧这样的话可能会是领导(包括你自己)觉得你还有很多事需要做却绝不会觉得你已经做完了一些事情这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉而绝不是乐观所以这时你最好这样说：“是的我已经相当熟悉这项工作了” 4、不要说“仅仅” 如果在大家提供解决策略时你如此表示：“这仅仅是我的一个建议”请注意这样说是绝对不可以的因为这样一来你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值本来是很利于解决问题的一个主意反而让同事只感觉到你的自信心不够最好这样说：“这就是我的建议”试试吧仅仅去掉吧 5、不要

3、说“错”而要说“不对” 一位同事不小心把客户的东西掉在了地上造成有污渍沾染且正在想客户道歉这时的你肯定知道他犯了错误惹恼了客户于是你对他说：“这件事情是你的错你必须承责任”这样一来只会引起对方的厌烦心理你的目的是调和双方分矛盾避免发生争端所以把你的否定态度表达委婉一些实事求是地说明你的理由比如说：“你这样做的确是有不对的地方你最好能够为此承担责任” 6、不要说“本来” 刚你和你的谈话对象对某件事情各自持有不同看法时也许你以前的表达是：“我本来是持不同看法的”一个看似不起眼的小词不但没有突出你的立场反而让你没有了立场类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等干脆直截了当地说“对此我有不同看法”

4、7、不要说“几点左右”而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时你对他说：“我在这周周末左右再给您打一次电话”这就给人一种印象觉得你并不想立刻拍板甚至是更糟糕的印象别人会觉得你的工作态度并不可靠最好是说：“明天11点整我再打电话给您” 8、以最婉约的方式传递坏消息说话技巧：我们似乎碰到一些状况 当多有工作伙伴的压力已经很大时你有对大家说：“我们务必在设想一下”这样的口气恐怕很难带来高效率反而会给别人压力使他们产生逆反心理但如果反过来谁会拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请你设想下” 9、上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理 冷静、迅速的作出这样的回答会让上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部署;相反犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快夜里睡不好的时候还可能迁怒到你头上呢 10、面对批评要表现冷静说话技巧：谢谢你告诉我我会仔细考虑你的建议 自己苦心的成果却遭到人修正或批评时的确是一件令人苦恼的事不需要将不满的情绪写在脸上但是却应该让批评你工作成果的人知道你已接受它传递的信息不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重让人知道你并非一个刚发自用、或是经不起挫折的人