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1、产品经理如何快速入门 初入公司对公司积累的几年的产品体系还不甚了解面临的第一课就是如何能快速熟悉公司现有的产品可以想象根据公司规模的不同业务范围不同需要学习的产品类型和复杂程度也不尽相同但有一点肯定是放之四海而皆准的即在入行之前了解的肯定只是产品的前端/表现端;而真正复杂的是涉及到公司业务逻辑的后端也是需要产品经理学习的地方产品经理有技术出身的童鞋也有非科班出身的童鞋但技术出身的产品经理学习产品进入角色相对较快一些 从这几个月的经验来说学习产品分为几个阶段首先是总体的业务学习大多数大公司都有相关的业务培训在业务学习后产品经理如果能回答上下面这几个问题就算初步合格在产品涉及的业务里目标人群是谁?
2、产品实现了目标人群的什么需求?产品应用的具体环境(UseCase分析)?产品的优势劣势分别有些?和市场上同类产品的比较如何? 上面几个问题其实只是一些产品基础问题不仅是产品经理包括销售和任何涉及到公司核心业务链的新人都需要了解了解了上述问题充其量只能解决一些销售支持方面的问题在这一阶段笔者制作了大量产品的PPT文档即可以巩固对产品的理解也可以作为以后的培训文档销售支持文档来使用 在对产品有了个整体学习把握之后就有机会参与到一些具体的业务需求以及和用户接触环节在这一阶段产品新人需要学会如何和用户、技术人员以及各个部门的人打交道这一阶段以可以独立完成一些简单产品改造项目作为考核标准包含需求收集需求
3、分析需求转化产品改造设计项目立项需求讨论产品跟踪验收测试产品上线这些环节前一阶段的业务学习主要来自于公司的培训以及一些业务文档很有可能有些公司的业务文档很有可能并不完善所以这一阶段才是真正深入理解产品的开始在和用户的接触中才能体会到过去没有发现的产品的不足以及从用户角度考虑的产品逻辑和用户以及和技术人员打交道也是一门技术活在以后的篇目中再分开详述了 由于本人是公司行业方案解决专家也有机会接触到各行各业的各类用户需求可谓五花八门所以用户口中的需求转化为真正的产品需求是一门技术也是一门艺术本人认为这是产品经理的硬功之一没有一定的火候是很难做到精确的把用户的需求转化为产品最终实现的需求的举例来说用户出于自身需要提出的需求往往需要对现有产品进行大量改造如果是一个有经验的产品经理往往能够将用户的需求转化为一个改动较小的改造既能满足用户的真正需求又能降低系统改造产品经理有时候就是夹在用户与技术之间的一杆秤需要平衡两边 如何做到这一点本人根据这几个月经验做了一些简单总结具体来说用户提出的需求首先要判断该需求对用户的紧急程度其次判断该需求对现有系统的改造程度如果判断需要处理这个需求最后就要根据产品经理自身对系统的理解提出合理的产品方案在降低系统改造程度的同时解决用户的真正需求 关于产品学习与需求处理就谈到这里这些都是一个产品经理的内力修炼需要时间来慢慢磨练
