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1、员工离职也可以是好事 传统观点认为员工自愿离职会对组织产生消极影响当员工放弃工作时,组织会产生各种显性和隐形成本,包括招聘、选拔和培训新入职者的费用,以及由于工作流程中断而带来的额外的低效率等尽管从直觉上看,这种观点是成立的,但证据显示,低水平的离职率可以是有益的 为什么离职可以是有益的?这里有至少三个理由首先,离职可以清理低效率的员工当低效率员工被清除时,组织的整体表现水平就会提高其次,离职会增加提升机会企业的晋升阶梯上腾出的新位置会为留下的员工提供机会第三,离职会增加劳动力的创造性、灵活性和适应性新员工会提供新鲜的观点和视角,在呆滞、僵化的团队中,离职显得尤其有价值 离职有利于组织控制劳动
2、成本很多工作中,工资似乎一直在上涨,但是生产效率的增长却很有限这种情况并不少见,比如,一个工作了15年的员工比跟他职务相当的工作了2年的员工多拿一半到一倍的薪水,只是因为前者在组织中工作的时间较长另外,如果把员工福利看作直接劳动成本的一部分,当资历老的员工增多时,这些成本也会上升举个例子,一个新员工或许每年能有2周的假期,而一个职务相同的老员工却有5周的假期 有没有组织使用离职战略呢?答案是肯定的,例如通用电气、微软、太阳微系统、Sprint公司以及四大会计师事务所以通用电气为例,每个部门每年都会对经理和专业员工进行排名,最后百分之十的人将会被解雇这种方法,反过来会促使那些表现不佳的员工在他们
3、被解雇之前自愿离职四大会计师事务所则声称,它们通过维持百分之十到十二的离职率来保持高的业绩水准 离职可以有益的观点是有条件的低度或者适中的离职率才能为组织带来利益,没有证据表明组织中过高的离职率是有好处的此外,在依赖知识型员工的组织中,低度到适中的离职率更可能发挥作用以高科技公司为例,公司的发展高度依赖创意和创新在这样的组织中,离职低会导致僵化和沉闷相似的,像市场、研究以及产品发展部门也依赖于新鲜的观点来维持自身的生长与此相对的是,在高度依赖低工资员工的组织中,员工离职只有不良作用 我们的结论是,管理者不能想当然地认为全力降低员工离职率是符合组织利益的在很多情况下,离职可以是有益的,尤其当应该离开的人离职的时候
