职场新人的职场高情商养成技巧

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1、职场新人的职场高情商养成技巧 职场上新人需要知道一些职场技巧以此提升自己的职场情商今天小编就给大家介绍下职场新人的职场高情商养成技巧一起了解下职场新人提升职场情商吧 (一)工作情商简单定义之是你我在职场运用情绪的能力管理学研究发现组织要有高效生产力员工的个人工作情商与组织的团队情商力(groupemotionalintelligence)皆有着显著影响.有些企业员工个人情商不错但团队情商力不佳也很难发挥高效产能情绪生产力是新世纪的关键能力 (二)从一位成功完成自我梦想者那儿听到一个道理打算开始实施:每天早上列出今天应做的六件事然后充满动力地完成之只要每天如此就一定能如愿成功成功其实很简单不拖延

2、不分心满怀动力及执行力向目标前进 (三)很多人问那么多心理学生能受人尊敬还能不担心柴米油盐的到底有多少?理想很丰满现实很骨感呵完全理解正因世事难料所以你我才要做热爱的工作因为热爱所以才会努力所以才可能有亮眼结果;就算运气不佳没有大成就因为热爱也会因收获满心快乐而成为生命赢家 (四)你习惯拖拉事情?为什么有些人可以剑及履及?心理学家PiersSteel有答案不拖延方程式:事情成功概率*成功带来的好处之价值当下分心的冲动*截止时间之远近也就是说相信自己能完成认为完成事情的好处很有价值并且能克制分心时间有紧迫感就会大幅提升你的做事动机而不再拖拉 第一:摆正自己的职场位置 摆正自己的位置也是会计人提高

3、职场情商能力的一种表现作为一个会计如果在公司中把自己的位置放的过高事事都要管一下很容易会遭到领导或者同事的反感作为公司的一名会计人你需要将整个公司的账务整理清楚增强自己在业务方面的能力在职场中要分清职场等级关系不要自高、自大、自满要努力的平衡所有的关系 第二:会说而不是能说 作为一名会计无论你是在大公司还是小公司工作你都要明确自己的责任明确责任后认真履行职责有人会说作为会计只需要做好账就行其他的不需要管其实不然做会计也需要对上级进行汇报工作汇报工作时能说与会说就体现出会计的情商高低了能说主要是向领导表达自己的感受而会说则是在表达自己意见后考虑领导的感受这二者的区别则会影响会计人在领导面前的形象

4、所以在职场中一定要说领导关心的问题站在领导的位置上想问题 第三:隐藏与化解负面情绪 会计每天与各部门的人打交道处理各种报表做各种财务分析有时候难免会有负面情绪的出现当出现负面情绪时情商低的会计则将负面情绪尽情发泄所有的不开心都表现在脸上而情商高的会计则隐藏这种因工作带来的负面情绪努力的化解负面情绪不让负面情绪影响到正常的工作管理好自己的情绪这应该是情商管理重最重要的一点 第四:读懂各种暗示 想要做一名同事和领导都喜欢的会计一定要时刻学会观察通过观察领导以及同事的言行读懂各种暗示读懂暗示也是会计在职场中需掌握的一种能力暗示分为肢体暗示和语言暗示两种 比如肢体交叉暗示反对、不认可这种手势暗示对方没

5、有在听你说或者对你的观点持有怀疑态度;手托下巴暗示这个人正在思考或者做决定此时不宜与其交谈或者去打扰;脚尖冲门表示要离开或者想从事件中抽身 暗示性语言分为深度和浅度两种浅度的暗示性语言是说话者性格和愿望的流露深度暗示性语言是说话者有计划有目的行为能力所以会计人在日常工作中一定要明白这两种语言带来的暗示明白说话者的意图以便更好的处理工作中以及同事间的事宜 1.不要轻易动怒 我们容易愤怒但愤怒是一种不诚实因为愤怒意味着我们要求身边的人和事都达到完美而这显然不符合现实在各种层面上都努力诚实是成功的开端当不完美发生时要平和坦然地地接受“事情已然至此”的结果别急着去寻找责任人更重要的是探求解决之道 除了

6、不切实际的“完美主义”愤怒还来自于人类的一种认知缺陷“对人严厉对己仁慈”心理学家把这种倾向成为自利的偏误(Selfservingbias):当别人遭遇不幸时我们常将问题归咎于对方个人的因素而自己遭遇不幸时我们就将问题归咎于外在因素 在职场中这样的案例随处可见:当别人搞砸了一项工作时我们认为他们事先没有思考清楚或者做事不认真;当我们搞砸一件事时我们常常辩解自己承受压力过大从而导致发挥失常 因此我们需要让愤怒尽量远离自身如果无法做到不愤怒那么有两点小技巧非常管用: 1.当感知到自己的愤怒时别做出任何冲动的决定别说出让自己后悔的话 2.深呼吸十次结束之后你会感受到愤怒的毒素正从大脑中慢慢流走两分钟以

7、前让你觉得罪不可赦的错误如今看来也有发生的缘由 2.不抱怨别让爱抱怨的人影响你 有一本书叫做不抱怨的世界因为这个鸡汤的书名我很排斥它一直没有阅读但是当有一天因为各种不顺让自己心生烦怒时有那么一刹突然意识到它说出了一个朴素的真理抱怨不解决任何问题所以不要抱怨 愤怒常常产生于一时由突发事件引起;而抱怨一般由许许多多的小事积累蔓延的时间也比较长正因为抱怨轻微而缓慢所以许多人常常低估了它的危害人类是一种“自我实现”的动物我们对于事物的看法会真切改变未来的走向如果我们每天抱怨所做的工作抱怨所处的环境它会潜移默化地让自己觉得这一切都不值得因此做事越来越不认真导致结果越来越差从而引发新的抱怨这就是一个“负循

8、环”的形成 因此每当想抱怨的时候都可以默念糙理不糙的九字箴言:要么狠要么忍要么滚与其期期艾艾心有不甘不如换个视角看待周遭没有完美的工作但我们可以通过日拱一卒让境遇一天天变好当你能做到不抱怨之后需要提醒自己尽量别被周围爱抱怨的人所影响如何做到呢?远离他们就是了因为我们改变不了其他人 3.不要在大庭广众之下向老板说不 当我们在校园时经常被老师鼓励在课堂上说出不同看法学霸们因此养成了与老师同学“论辩”的习惯对于求知求真来说这是一个必备技能但工作的目标不是为了“求真”而是“Gettingthingsdone”在时间资源有限的情况下把事情做好要想使团队高效管理者对下属的“信任”至关重要而要使管理者“信任

9、”下属下属对管理者的“尊重”就非常重要 地球上有70亿人至少有69.999亿的人渴望被他人尊重他们不喜欢被他人当面反驳在公众场合中直截了当对老板SayNo是一件情商极低的行为因为你让他在众人面前失去了面子很多学霸习惯了与老师争论得面红耳赤因此把“争辩”当做一件他人理所应当能够接受的事但有两个事实常常被忽视: 1.在学校时你付出了学费老师是服务者;在职场中老板为你付工资你是服务者 2.老师有义务教育好学生;老板没有义务辅导下属(好老板会倾心培养下属但这可遇不可求) 因此当你与老板的想法有重大分歧时别憋在心里但也别当众表达可选择在合适的私人时间以有逻辑、有建设性的方式阐释你的看法既能体现出尊重也能

10、表现出你对工作的热忱 4.不要做最聪明的的那个尤其不要假装你是 学霸们把“聪明”这件事看得很重要因为老师常常当众表扬聪明的学生其他的同学可能会因此产生嫉妒但他们的嫉妒没法伤害到你因为在学校中唯一的评价体系来自于老师而学霸想要取得好成绩不太需要其他同学的协助 职场中的情况完全不一样同事们的态度很重要每个人的工作常常需要他人的支持帮助如果他人对我们态度不友好不愿给予支持我们难免会处于寸步难行的境地 因此当你试图表现出比别人更聪明时你让他人在某种程度上受到了羞辱而这种羞辱会成为一个个钉子散落在你的前进之路上给你造成不必要的麻烦尽管你可能确实是智商最高的那一个但请收起骄傲的自尊去看待每一个人身上的优点

11、这不仅是予人方便更是予已方便 还有另外一个理由可以让我们彻底忘掉“聪明”这回事心理学家的研究表明人类可分为两种:“表现型”和“进取型”表现型的人喜欢被夸赞先天聪明因此想不断地证明自己的聪明这会导致他为避免失败而放弃挑战或者使他在遭遇挫折后轻易怀疑自身价值 进取型的人更看重后天进步他愿意从一点一滴的日常中获得反馈尽管这反馈并不总是正面他也能从中收获能量让自己更加踏实前行要想取得长远而重大的成就“进取型”比“表现型”的概率更大因为我们总是要面对新的挑战总要面对一次次失败但只要能从失败中学习胜利的曙光就终将降临 5.不要专注于你无法改变的事 西哲有言: 用勇气去改变可以改变的事情用胸怀去接受不能改变

12、的事情用智慧去分辨二者的区别 大多数人的问题在于常常把本应用于改变某件事的时间浪费在讨论力所不能及的事情上许多人常常幻想如果我是CEO要如何如何公司就会怎样但说话易做事难只有成为技能优秀的员工才有可能成为经理规划实践项目;只有成为优秀的经理才有可能管理部门决定业务走向;只有成为优秀的部门总监才有可能管理公司确定战略并全力以赴 成为能做那事的人在此之前把嘴巴闭上 自我精进以当下为禅修 6.无论发生什么请保持冷静 每一天我们都在遭遇各种意外事情常常出乎控制我们会着急、焦虑、感到无助甚至想要放弃但是没有一件事重要到如果搞砸了就会天崩地裂的程度当坏情况发生时别忙着“追责”那会让自己陷入到不良情绪之中先

13、想想如何“建设”怎样可以让情况变得没那么糟当局面转好之后你的心情也会渐渐平静 在职场中那些不论发生什么情况总能心平气和条分缕析照顾他人情绪找出解决之道的人会渐渐赢得别人的尊重和信任他们做到了大多数人做不到的事他们也值得获得大多数难以想象的犒赏 7.任何时候都要讲逻辑 逻辑自有千钧之力中国的教育制度最缺的就是培养人的逻辑能力背后的原因是因为这种教育制度希望培养”盲从“的学生但是一个没有逻辑能力的成年人在精神上将永远是婴孩只有学会使用逻辑才能明辨是非分清好坏在一团乱麻中找出重点为困在漫长隧道中的人们找到出口 逻辑虽然很虚空但也能清晰地体现出来要考察一个人的逻辑能力简便的方法是让他描述一个涉及多方的

14、复杂局面如果他能找到主次按照时间、空间、利害关系等维度来一一讲述那他就是有逻辑的人反之亦然没有逻辑的人短期内做不好当下工作中期内难以提升绩效长期来看进步缓慢 如何培养逻辑能力?分为三步: 1.了解形式逻辑并实践之可读如何提问、金字塔原理等书 2.了解非形式逻辑并实践之可搜索维基百科的条目:Informallogic 3.了解人类与生俱来的认知偏误并努力克服可读思考快与慢等书可读维基百科的条目:ListofCognitiveBias 8.让别人觉得舒服 如果把所有与人际关系中相关的知识凝聚为一句话那就是:所有人都希望被重视都渴望获得认可因此当别人犯错时别急着横加指责私下里讨论会更合适;当别人遇到

15、难关时提供力所能及的帮助会让人心生感激但别因此走向极端试图去讨好任何人30%的人喜欢我们30%憎恶我们剩下的人对我们无感这是生活的常态试图讨好所有人不仅会让自己疲劳更是一件没有尽头的苦差事 9.你和你的观点并不等同 在职场中意见不同经常发生不论是开头脑风暴会或是决定一件事的方向每个人因为学识、经验、文化背景的不同常常会产生观点上的分歧不幸地是这种观点上的分歧很容易演变成相互之间的攻击许多人的自尊太过敏感敏感到像是玉石一样需要被小心呵护此时如果每个人能够意识到这一事实世界一定会更加清净安宁:每个人与他持有的观点并不等同因此别人反对你的观点并不一定是讨厌你 10.勇敢去表达 尽管我们需要学会照顾他人的感受但永远不能成为“顺从”的人当你有不同建议时要有勇气有艺术性地表达出来一个公司的发展正是建立在不同意见的碰撞

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