BRC-消费品第二类管理评审计划、总结报告

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1、管理评审计划 表单编号:XX-PZ-21一、评审目的 评价公司BRC管理体系的现状以及BRC管理体系的适宜性、充分性、有效性,并确定持续改进的机会(包括产品安全和质量目标),向消费者提供安全、合法、高质量的产品二、评审内容 1、上一次管理评审的行动计划和时间框架; 2、内部审核、客户审核和外部审核; 3、客户投诉和任何客户反馈的结果; 4、产品安全与质量事故、纠正措施、不符合规格的结果和不合格材料; 5、对产品风险评估、法律要求修改及流程性能系统管理的审查结果 6、资源要求三、管理评审的方式 采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论,分析和评价,最后确认结果并行成管理评审报告。四、评审

2、人员及分工 1管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助。 2、各部门经理或主管参加评审。五、管理评审时间安排及地点 年 月 日在会议室进行第一次管理评审。六、管理评审输入准备 各部门或人员准备下列报告,并在 月 日前提交给主管者代表: (注:各部门可将下列多份报告的内容汇总在一份报告里)1、品管部 纠正胡预防措施实施情况报告; 产品质量统计分析报告(包括重大质量事故、客户退货等情况); 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。 (注:改进建议可涉及到组织结构、体系、过程、产品、文件、资源配置等 方面,下同)2、生产部 生产计划的执行情况报告; 生产成本、物料损耗情况报告; 生产现场控制情况报告;

3、 工艺纪律执行情况报告; 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。 过程监视和测量情况报告(包括特殊过程的确认及监控情况、生产过程的 能力、似势分析等0; 设备维修保养情况报告; 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。3、办公室 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告。 人员培训情况报告; 仓库管理、产品汇存状况报告; 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。 供应商业绩情况报告; 改进建议(包括员工合理化建议)、本部门质量目标实施情况报告。4、业务部 服务情况报告(包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信 息等);本年度业务(销售)及市场分析报告(包括市场环境的变化等);合同

4、的执行状况报告;新产品开发建议;改进建议、本部门质量目标实施情况报告。5、经理 必要时,总经理就企业实力(市场占有率、社会信誉、开发能力、 管理水平等)的评价、企业发展战略、营销策略的要求提交报告。6、管理者代表 管理者代表对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质 量管理体系运行情况总结报告”,内容包括:公司质量方针、目标实施情况;前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价;内、外部质量审核的总结及分析;质量体系文件的变动、组织的结构的变动以及其他内外部环境的变化。改进建议。 编制/日期: 批准/日期:管理评审会议议程 表单编号:XX-PZ-22一、经理主持会议,说明管理评审的有关事项(

5、9:0090:10)。二、各部门负责人报告本部门负责的事项,在本部门报告后,与会者对该部门工作的 有效性、充分性和适宜性及其提出的改进建议进行评价并作出改进决策。 1、管理者代表:汇报质量管理体系运行情况,公司质量方针、目标实施情况,前 次管理评审跟踪措施的落实清理和效果评价,内、外部质量审核的总结及分析, 可能引起质量管理体系变化的企业内部和外部环境,以及改进建议)(9:1090:30)。 2、品管部:汇报纠正和预防措施实施情况,产品质量统计分析情况, 改进的建议以及本部门质量目标实施的情况)(9:3010:00)。 3、生产部:(报告内容见评审输入,下同)(10:0011:00)。 4、业

6、务部(11:00110:30)。 5、办公室(11:3012:00)。三、对质量管理体系实施和保持的整体效果进行评审(14:4015:20)。 对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审; 对质量方针、目标的适宜性进行评审; 对组织结构、职责分配、资源配备是否适宜进行评审; 对质量手册及其支持性文件是否需要修改进行评审。四、经理总结评审结果(15:2015:40)。 1、BRC质量管理体系的适宜性、充分性、有效性的结论; 2、组织机构是否需要调整,质量管理体系及其过程是否需要改进? 3、BRC质量体系文件是否需要修改? 4、资源配备是否充足,是否需要调整增加? 5、产品是否需要改进? 6、

7、BRC质量方针、目标是否适宜?是否需要修改? 7、提出相应的改进,纠正和预防措施的要求。 注:每次的管理评审会议,可酌情增删内容和调整时间分配。东莞市XX有限公司管 理 评 审报 告编制: XXX 批准: 日期: 2019-6-01 日期: 表单编号:XX-PZ-23东莞市XX有限公司管理评审报告 共 5 页 第 1 页评审时间2019-6-01地 点会议室参加评审部门及人员: 总 经 理: XXXX 管理者代表: XXX 生 产 部: XXX 业 务 部: XXXX 仓 库:XXX评审内容:a) 上一次管理评审的行动计划和时间框架;b) 内部审核、客户审核和外部审核;c) 客户投诉和任何客户

8、反馈的结果;d) 产品安全与质量事故、纠正措施、不符合规格的结果和不合格材料;e) 对产品风险评估、法律要求修改及流程性能系统管理的审查结果f) 资源要求评审结论:1)目前BRC质量体系能达到标准的要求;2)提高产品质量,改善工艺;3)引进技术质量人才。 东莞市XX有限公司管理评审报告 共 5 页 第 2 页管理评审情况综述:1、 第一、二、三方审核情况分析。我司的BRC管理体系最近在2019年9月17日-18日进行了一次内部审核,本次审核共发现2个不合格项,(严重无,一般2项,观察无 ),其中缺点数:行政人事1个、生产1个;总体来讲,本次审核表明本公司的管理体系是有效的。另外,本次审核为抽样

9、审核,故希望本次没有查到问题的部门,也要对该类问题引起注意及作出改善;需要说明的是本次的改善截止目前止,所有问题已全部做了改善,并结案很好。本次内审表明本公司BRC管理体系基本符合BRC标准,本次内审不符合项也有各部门分析原因,提出纠正预防措施并且实施,综上所述,本公司的BRC管理体系是基本有效的,我司的BRC管理体系总体运行效果良好,能够满足认证要求和提供客户健康安全产品的要求。详见内审检查表、内审不符合报告、内审报告。外部审核情况:2019年1月初进行了ISO9001认证,未发现不良现象;2019年5月底香港SGS对公司进行了FSC审核,未发现不良现象; 2019年6月14日TUV对公司进

10、行了ICTI审核,发现了1个问题点,已关闭改善措施,公司审核通过。 东莞市XX有限公司管理评审报告 共 5 页 第 2 页客户审核情况: 2019年4月15日Costco委托公证行UL对XX进行了社会责任审核,发现有7个问题点,已提交改善措施并已得到关闭。2019年6月2日CVS委托公证行UL对XX进行了反恐审核,发现有1个问题点,已提交改善措施并已得到关闭。2. 以往管理评审的记录,纠正措施和时间框架。对上次管理评审记录进行复查,对在之前所要跟进的地方,工厂都有采取相应的纠正预防措施。3.客户业绩指针,投诉和反馈。从2019年1月至10月有27单客户投诉,此投诉已妥善处理。详见客户投诉记录。

11、东莞市XX有限公司管理评审报告 共 5 页 第 3 页管理评审情况综述:纠正预防措施能有效的实施。4. 事故,不符合物料和纠正措施从2019年1月至10月,无任何事故与不符合物料发生,整年共发出42份纠正预防措施报告,均已进行效果确认并得到改善。5. 针对过程绩效的评估:产品合格率、产品按期交货率、原料抽检合格率、客户满意度等都能达到目标值,详细数值见明细表;6.产品风险评估: 产品风险评估小组已对销售到欧美的产品进行了风险评估,评估结果为低风险; 7. 针对监视和测试结果的评审。 公司已按照客户的要求送样到第三测试机构进行测试,所有测试结果均为PASS. 8.与产品范围内有关的法律要求或科技

12、信息的进展。 东莞市XX有限公司管理评审报告 共 5 页 第 4 页 8.1 本公司识别的法律法规及产品标准如下:1) EC1907/20062) 94/62/EC3) 91/338/EC4) 2004/12/EC5) CPSIA Section 1016) CPSIA Section 1037) CPSIA Section 1088) 16CFR13039) 16CFR50010) 16CFR150011) 16CFR13412) EN71-113) EN71-214) EN71-3东莞市XX有限公司管理评审报告 共 5 页 第 5 页管理评审情况综述:1) ASTM F963 8.2 根据欧盟最新REACH法规,SVHC已于20

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