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1、,一 工作日志法简介,通过任职者在规定时限内，实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法。 主要用途：原始工作信息收集方法，为其他职位分析方法提供支持。,二 如何设计工作日志,1. 编写工作日志填写说明 填写问卷之前，需要通过适当的方式对填写者进行培训，规范职位分析填写方法。,任职者 基本 信息,填写 说明,前言,前言：解释并再次强调通过工作日志收集的信息的目的 任职者基本信: 职位的基础信息，如姓名、职位、联系方式、工作性质等。 填写说明：明确填写的时间、方法、注意事项、填写样本等。,2. 编制工作日志填写表格 工作日志填写项目： 1. 活动名称：工作活动概述（2-4字） 2. 编号 3
2、. 活动方式：动词，准确描述如何完成该活动 4. 活动对象 5. 活动结果 6. 品尝 7. 起止时间 8. 活动地点 9. 工作联系 10. 性质：常规-临时 11.重要性程度: 三级 很重要 重要 一般,三 工作日志操作法要点,1. 选择填写时间区间 填写的总时间跨度：一个工作周期；一个到一个半月 每日填写的时间间隔：半小时 2. 过程监控 在过程中，职位分析师可采取各种方法进行过程监控，如中期讲解、阶段成果分析、职位分析交流会等,四 如何分析整理日志法收集的信息,1. 提炼工作活动 采用标准的动词，分为 大致的版块：如文件起草、手续办理、编制报表等，然后按各版块内部工作客体的不同对工作任
3、务加以细化归类，形成对各项活动的大致描述。 2. 工作职责描述 3. 工作任务性质描述 4. 工作联系 5. 工作地点描述 6. 工作时间描述,五 工作日志法的优缺点,优点： 侧重勾勒整个工作活动的结构与次序 较经济 不足： 无法对过程进行监控；任职者不按规定时间及时填写；要求有足够的填写时间；职位重要任务的出现频率低，易被忽略。,六 工作日志示例,前言 姓名（）职位名称（） 首先，感谢您在繁忙的工作中抽出时间参与本次职位分析活动，本次职位分析的主要目的是确定此岗位新的任职者的培训需求。您填写的工作日志将帮助我们全面界定此岗位的工作职责。 在接下来的一个月里，,工作日志示例（某销售公司财务主管
4、）,某某公司工作日志填写表 填写时间 ： 年 月 日 周 8：00-12:00 填写人职位：财务主管 编号 名称 活动内容 对象 数量 活动时间 活动地点 工作联系 性质 重要性 1 借款 办理借出业务费手续 市场部某人 1次 8:00-8:15 办公室 市场部 常规 2 电话 询问某公司的预付款是否到账 资金管理专员 1次 办公室 本部门 常规 3. 报表 审阅合并会计报表 1页 8:30-9:10 办公室 常规,工作日志统计表示例,工作日志统计汇总表 工作内容 工作职责 临时频率 常规频率 1. 办理结款 处理各个分公司申请结款事宜 6 2. 整理制作 汇总分公司报表，填写报表，汇总资料 规整，分类、存档等（非数据）财务资料等 8 3. 确定薪酬 确定本科室员工的工资 2 4. 处理费用 处理在职、离职人员费用、各类费用 7 说明：本表是某公司财务主管三天内工作日志的统计结果，共计156项工作活动。,实践经验,1. 单向信息 2. 结构化 3. 适用条件 对于组织中的核心关键岗位，其职责或是重大，或是稳定性差，工作日志法不宜作为主导方法。 4. 过程控制,
