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1、年度销售心得体会范文 销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为一起来看看年度销售心得体会仅供大家参考！谢谢！ 销售工作如逆水行舟不进则退 紧张繁忙的一年即将过去新的挑战又在眼前记得初来本公司时由于行业的区别及工作性质的不同确实有过束手无策好在有同事的帮忙使我以最快的速度熟悉了业务流程明确了工作的程序、方向提升了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解在这短暂的两个多月里通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解也为后期的销售工作打下基础面对市场竞争激烈的挑战抢抓机遇提升自己 一、个人工作不足： 我作为销售部门的一名普通员工在公司领导和同
2、事的关心和帮助下走过了两个多月在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标主要表现在如下几个方面没有做好： 1、我作为销售部门的员工深深地感到肩负重任作为公司的窗口自己的一言一行也同时代表了公司的形象所以更要提升自身的素质高标准的要求自己加强自己的专业知识和技能 2、在拜访的客户中优质客户这一块中也屡次没有取得好的成绩错过了很多客户资源因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组 3、在商务方面由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训所以做得不是很好致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访加强商务方面的技能 4、对工作的主动性不高不够投入缺乏销售方面的技巧和心态拜访客户时
3、还是比较胆怯当受到客户拒绝时还是会不由得产生一丝沮丧 5、拜访客户的时候没有做好前期准备工作导致在拜访的时候相关负责人不在办公室 二、市场工作总结： 在这两个多月的工作中工作重点放在川内的高校虽然没有拿到一个项目但是对于各个拜访的学校有了更多的了解对于学校的相关负责人有了初步的接触下面对于拜访学校信息进行总结：(图表：略) 这两个月来共拜访新客户64家优质客户21家这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造还有些是对于其他项目比较感兴趣还有一些就是学校有一定的资金实力如：龙泉的国际标榜职业技术学院学校具有一定范围虽说是市级学校但是学校具有一定资金而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣学校相关负
4、责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学是一个二本学校学校现目前有14000多人而且还有3个分校区学校也没有做空气源热泵并且学校在灾后重新构建学校资金充足也是优质客户这些客户都是需要后期长期跟进拜访 根据客户信息表得出今年的重点拜访在各个地级市除成都外其它地级市学校数量不是很多没有达到公司的勤俭节约的目的在明年的拜访计划中应在拜访区域加以延伸拜访地级市一下的县级市及县城达到以最少的出差资金达到最大的收获 根据客户需求分析表得出在拜访的客户中对于热泵无需求的占了总比例的47%暂时没有需求的占了总比例的30%而有这个需求的只占了总比例的23%总结得出我们需要加大客户拜访量需要找到跟多的客户才会有更多的
5、优质客户才能有更多的需求 三、明年工作计划： 公司在不断改革订立了新的规定特别在销售业务方面作为公司一名业务人员必须以身作责在遵守公司规定的同时全力开展业务工作我对自己有以下要求： 1、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息加大客户拜访量 3、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能相结合 4、年度销售目标制定在20*年我的目标销售业绩850万增加60个有意向客户把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完对于目标细分为： (1)第一个季度目标销售额为1
6、50万13月份大部分学校处于资金拨付及立项的阶段所以第一个季度对于目前手上现有的意向客户进行跟进努力达到目标销售额还要多回访老客户及加大量拜访新客户第一个季度的意向客户要达到20家 (2)第二个季度目标销售额为270万46月份大部分学校已经立项了处于招标阶段应当加大意向客户的跟进拜访争取能在招标过程中更有优势第二季度的意向客户要达到10家 (3)第三季度的目标销售额为330万79月份是节能减排项目招标的高峰阶段也是尾声这一季度要加大冲刺力度对已有的意向客户要不断拜访增进关系要在这一季度完成大部分销售业绩第二季度的意向客户要达到10家 (4)第四季度的目标销售额为100万1012月份学校基本上都
7、该完工了到了年底项目申报的时候了这个季度要加大客户拜访量对已有客户进行筛选同时处理好客户关系第四季度的意向客户要达到20家 5、增强责任感、增强服务认识、增强团队认识主动主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力 6、制订学习计划学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容 开拓市场对内狠抓生产管理、保证质量以市场为导向面对今年全球性金融危机的挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了本年度的销售工作任务现将本年度工作总结 1、xx年销售
8、情况 xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元产销率95%货款回收率98% 2、加强业务培训提升综合素质 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售责任之重大、任务之艰巨可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事必先利其器”本着提升销售人员综合业务素质这一目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业务知识得以进一步提升今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件销售
9、和财务管理可以清晰的及时性反映出来 我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的大家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高领导者希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导让我们销售人员学习的专业知识提升技术职能和自我增值xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践其显示效果是满意的 3、构建营销网络培育销售典型 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间
10、、挖掘潜在市场利用我公司的品牌著名度带动产品销售建成了以廊坊本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局 4、关注行业动态把握市场信息 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益销售部密切关注市场动态把握商机向信息要效益并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握 5、再接再厉迎接新的挑战 回首一年来我们销售部全体业务人员吃苦耐劳积极进取团结协作取得了良好的销售业绩成绩属于过去展望未来摆在销售部面前的路更长困难更大任务更艰巨我们销售部全体业务人员一致表示一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性履行好自己的岗位职责全力以赴做好XX年度的销售工作要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场为公司创造更高的销售业绩 神龙迎春祝我们北京耳福科技有限公司在XX年的销售业绩更上一层楼走在电子行业的尖端向我们的理想靠拢 年度销售心得体会范文相关文章：
