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1、德邦,第三方物流,郑翠娥，吴洁，周浩,郑翠娥,周星君,周 浩,吴 洁,组员:,剖析,德邦物流, 企业发展历程,19962000年 2000年 08月08日正式注册了广州德邦物流服务有限公司,20002004年 2004年成立广东德邦物流公司。,2004今天 2013年11月正式涉足快递行业,等待我们去书写,德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务。截止2013年10月末，公司已开设直营网点 4,200多家，服务网络遍及全国自有营运车辆7,200余台，全国转运中心总面积超过88万平方米。,今天的德邦：,5A评估指标,年货总值:15亿以上 资产总额:10亿以上 自有车辆：1500以
2、上 业务辐射：国际范围 顾客满意：98%以上 中层管理人员：80%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证,企 业 网 点,P07,产品简介,P08,精准系列,全程精准把控，作业标准化，服务人性化。,产品简介,精准城运，准点送达 承载您对德邦运输承诺的信任，助力您的货物准点送达。,实现珠三角、长三角、京津塘、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速送达 准点到达，准点派送 限时未到，最高按运费3倍赔付,产品简介,精准空运，当日送达 承载您对德邦空运优势的信任，助力您的货物在当日24：00内送达。,以开单预配航班日期计算当日，保证货物在此日 24：00前送达目的站机场 在全国40多个城市设有空运代理点，
3、与全国所有机场保持良好合作关系 代理了南航、国航、海航、厦航等多家航 空公司业务 当天未到、运费全免 遇到不可预见原因航班延时到达，及时通知发货方,产品简介,精准卡航，限时送达 承载您对德邦运输时效的信任，助力您的货物快速送达。,全部采用进口VOLVO/SCANIA等全封闭厢式快车 以最优的线路为您的货物运输和派送 GPS全球定位，短信、电话、网络实现全程货物跟踪 空运速度，汽运价格 安全快速，限时到达 迅速通达全国153个城市，新线路持续增加中,快速：,安全：,实惠：,网络：,产品简介,精准汽运，无处不达 承载您对德邦运输网络的信任，助力您的货物无处不达。,每日准点发车 全国各地无处不达，运
4、输线路持续优化,产品简介,产品精品精准系列,精准”系列优势产品 “精准卡航”前身为德邦物流“卡车航班”，于2004年9月在国内率先推出，是一种介于空运和汽运之间的运输方式，卡车航班创新性地实现了用公路货运的价格完成航空快运的业务。 这项业务让德邦完成了脱胎换骨的变化，从此踏上了高速发展的快车道。 目前，德邦物流已在，在国内民营零担物流同行业中处于领先地位。,运输方式：, 经济快运 精准卡航 精准城运 精准汽运 精准空运,小标题建议为橙色16号微软雅黑字体 内文建议为1号深4灰色微软雅黑字体 14号深灰色微软雅黑字体 深灰色微软雅黑字体,图片,精准，即是对客户货物精准把控，从下单到交货之间的每一
5、个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。,做中国“精准物流领导者”,即日退： 收货人正常签收后 24小时内到账（周 末可退、国务院公布的法定假期不退款） 三日退： 退款时效：收货人正常签收后第三天汇款（遇周末、节假日顺延）,截至2012年12月，德邦物流代收货款累积突破200亿元人民币。,向德邦声明其托运货物的实际价值，若货物出险，即可获得公司的相应赔偿。, 纸箱 纤袋 木架 缠绕膜、气泡膜、珍珠棉 蜂窝纸箱,增值业务：,1.代收货款 2.保价运输 3.安全包装 4.其他增值服务,签收回单 综合信息服务 送货服务 上门接货 保管业务,德邦物流在上
6、海分布了三个大的仓库，其中一个位于上海闵行开发区，仓库主要是给一些客户进行配送，在这里，德邦物流实际上只是起到了仓库保管和配送的作用，相当于是在做第三方物流。 公司配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构形式。金字塔形组织是一种按配送的基本职能来层层划分的，在这种形式下，下级对上级负责，上级的工作内容是监督下级，配送中心的经理负责所有的活动，如订货、库存、保管、运输、配货、客户等。其组织结构图如图所示。,闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、富怡、味全公司、中山完美、同振公司、华盛等。其爱尔康是最大的一个客户，在上海市有两家商场，为此，德邦物流专门给爱尔康设立了一个小仓库，给这两家按点进行配送，配送
7、的商品品种主要是药品，每天配送两次，上午11点和下午5点。主要业务流程如下:,配送业务流程现状,德邦物流配送模式成功 原因分析,优良的配送信息化建设 德邦物流具有独立的IT运营部门，这为德邦物流提供了较为优良的配送信息系统。与淘宝网全面对接，被设置为淘宝网推荐物流企业，结束了淘宝网大件货物没有物流公司承运的时代。,清晰的货物运输定位 具体来说，德邦物流在零担物流这个细分市场精耕细作，稳扎稳打。 零担物流服务是一种介于合约物流(大客户物流）和快递中间的物流模式。 以实体网络规模和集约化经营为特点，服务对象以中小企业为主，每票重量在50500kg居多。,夯实的物流配送与运输网络 德邦物流在全国下设营业网点已有4206家，拥有运输车辆7200余台、员工56761人，网络遍及国内88万平方米。 德邦物流在全国范围内与50多家知名的物流企业组建了德邦物流派送网络，业务覆盖全国400个城市和地区。,我们不是那些只懂得运送货物的搬运工，德邦是帮助客户生意成功的伙伴。 德邦物流董事长崔维星,
