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1、目 录*物业管理有限公司组织架构图3第一部分：公司职能部门总经办总经理4副总经理5行政管理部行政经理6总经理秘书8人事主管9行政主管10行政文员11质量管理员12财务部财务主管（兼会计） 13出纳 14库管员15工程维修部工程经理16物业部物业经理18经营策划部经营策划经理19策划主管20策划助理21安全护卫部护卫部经理22第二部分：管理中心(处)管理中心办公室管理中心经理24办公室文员25财务处收费员（由公司财务部委派）26工程维修处工程主管27工程师28维修技师29强电维修技工30弱电维修技工31给排水维修技工32装修维修技工33空调维修技工34设备管理员35值班运行工37护卫队护卫主管3
2、8护卫副主管39护卫领班40大堂护卫员（接待管理员）41巡逻护卫员42监控中心护卫员43机动护卫员44车库主管45车管员46车库收费员47车库护卫员48客户服务部客服主任49客服领班51装修管理员52物业助理53环保部环保主管54清洁助理55清洁工56商业管理处商业主管57商业助理58第三部分：其它 司炉工39*物业管理有限公司组织架构图执行机构： 信息机构：总 经 理环保部客户服务部护卫队工程维修处财务处办公室*花园管理处商业管理处*管理中心*商务中心管理处副 总 经 理行政管理部安全护卫部经营策划部物业部工程维修部财务部第一部分：公司职能部门总 经 办总经理一、岗位基本情况部门：总经办岗位
3、：总经理二、层级关系直接下级：副总经理、行政管理部经理、财务部主管、物业部经理、工程维修部经理、经营策划部经理三、入职要求性别年龄：男/女均可，30岁以上身体状况：健康教育程度：大学以上学历专业技能：协调、沟通、组织、计划、指挥、管理、经营能力强，熟练运用物业管理中常运用的国家法律、法规工作经验：十年以上同等职位物业管理工作经验，从事过综合物业100万平方米以上的物业经营管理经历资格证书：中级以上职称、全国物业管理企业经理上岗证个性特征：形象气质好，忠诚守信、责任心强，工作敬业，办事谨慎、细致，条理性强，积极乐观、能承受工作压力，具有良好的团队合作精神语言能力：普通话流利、英语听说能力强四、工
4、作要求劳动纪律：自觉遵守公司规章制度工作时间：周一至周五每天工作八小时辞职申请：提前一个月（试用期内必须提前1周）五、工作待遇工作制服：公司统一制作员工福利：按照公司规定执行试 用 期：一至三个月（视合同期最长不超过六个月）六、职责概述接受董事会领导，全面负责公司经营管理工作。七、岗位职责1 坚决拥护党和国家的路线、方针政策，自觉遵守国家法令、法规和公司规章制度。2 负责组织制定公司中长期企业发展战略规划。3 负责制定公司经营方针/目标，按照ISO9000国际质量体系要求制定质量方针/目标实施管理。4 负责制定公司组织架构与岗位设置，对人事定编计划的审批。5 负责批准公司各期经营计划、经济指标
5、、统计报表和财务报表。6 负责批准公司各类采购计划、资金计划、经济合同、用工合同、费用报销。7 负责签发以公司名义发送之文件。8 负责批准公司员工的转正、晋升、降级、调薪、调职等。9 负责员工投诉与行政复议的监控与结果的审批。10 负责处理客户的重大投诉。11 负责公司年度财务预决算、年度发展计划的审定工作。12 负责批准公司质量手册及程序文件和各项规章制度。13 负责公司重大决策的制定及对决策的实施进行监控。副总经理一、岗位基本情况部门：总经办岗位：副总经理二、层级关系直接上级：总经理直接下级：安全护卫部主管、分管部门负责人三、入职要求性别年龄：男/女均可，年龄28岁以上身体状况：健康教育程
6、度：大学以上学历专业技能：协调、沟通、组织、计划、指挥、管理、经营能力强，能熟练运用物业管理法律法规工作经验：五年以上从事同等职位物业管理工作经验、四星级以上酒店管理经验资格证书：全国物业管理企业经理上岗证个性特征：形象气质好，忠诚守信、责任心强，工作敬业，办事谨慎、细致，条理性强，积极乐观、能承受工作压力，具有良好的团队合作精神语言能力：普通话流利、懂英语四、工作要求劳动纪律：自觉遵守公司规章制度工作时间：周一至周五每天工作八小时。辞职申请：提前一个月（试用期内必须提前1周）五、工作待遇工作制服：公司统一制作员工福利：按照公司规定执行试 用 期：一至三个月（视合同期最长不超过六个月）晋升职位
7、：总经理六、职责概述接受总经理领导，按总经理授权负责公司日常管理工作（或分管安全部门/项目）。七、岗位职责1 坚决拥护党和国家的路线、方针政策、法律法规及公司经营政策和规章制度。2 协助总经理制定公司经营管理目标和公司规章制度。3 负责组织拟接物业项目、合同、标书的评审并主持物业接管验收工作。4 负责员工岗位聘用、变动、培训、考核工作，提高员工文化素质和业务水平。5 监督财务制度的执行情况，定期分析财务报表，合理控制管理成本费用。6 定期不定期组织人员对各部门和管理项目进行巡视检查，及时发现并解决问题。7 定期联系政府相关行政主管部门做好管理项目的管理服务工作。8 负责公司所有部门、项目安全管
8、理和安全指导工作。9 负责监察及指导各部门的工作计划的落实。10 负责处理客户对公司相关管理服务部门的投诉意见及建议。11 负责审核管理项目月运行报表，及时纠正管理服务中存在的问题。12 完成总经理交办的其他工作，或行使总经理特别授权的其它职责。行政管理部行政经理一、岗位基本情况部门：行政管理部岗位：经理二、层级关系直接上级：总经理直接下级：总经理秘书、行政主管、人事主管三、入职要求性别年龄：男/女均可，28岁以上身体状况：健康教育程度：本科以上学历（行政管理相关专业优先）专业技能：沟通、协调、管理能力较强，熟悉国家劳动法规及办公自动化工作经验：五年以上同等职位行政人事管理工作经验，有大型企事
9、业单位任职（或专业物业管理企业）经验资格证书：中级以上职称、物业管理部门经理上岗证个性特征：形象气质好，忠诚守信、责任心强，工作敬业，办事慎微细致，条理性及保密意识强，积极乐观、能承受工作压力，具有良好的团队合作精神。语言能力：普通话流利、英语听说能力强四、工作要求劳动纪律：自觉遵守公司规章制度工作时间：周一至周五每天工作八小时辞职申请：提前一个月（试用期内必须提前1周）五、工作待遇 工作制服：公司统一制作员工福利：按照公司规定执行试 用 期：一至三个月（视合同期最长不超过六个月）晋升职位：副总经理六、职责概述接受副总经理和总经理领导，全面负责公司行政人事管理工作。七、岗位职责1 领导和培训下属。2 对总经办负责，接受总经办下达的工作指令并组织实施，定期
