欧洲因公出访注意事项大全分享

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1、欧洲因公出访注意事项一、出发准备：1、证件：请您务必携带本人身份证、护照，以备检查； 2、着装：准备衣物要根据季节的变化而定，欧洲气候冬季平均05摄氏度，着装应注意保暖，以轻便舒适为主；欧洲各国平均气候资料表（摄氏度）月份城市1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月卢塞恩0371216202221171162法兰克福35111620232524211484慕尼黑1391418212323201372柏林-104914182019151051巴黎3481014181919161174尼斯891113172023232016118*以上资料只供参考。更准确的情况，请参阅电视及互联网。

2、3、 时差：欧洲与中国时差冬天为7小时； 4、 应带物品：出团时请自备牙具，拖鞋，因西方酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵； 5、 自备药物：在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备常用药品； 6、 货币：目前人民币在欧洲尚未流通，请自带英镑和欧元。按我国外汇管理的有关规定，公民出国游每人允许携带外汇量折美元五千元整； 7、 出境：长焦距相机、摄像机（可拆卸镜头）出中国海关时须申报，以免返回时要上税。 8、 行李：航空公司规定，每位旅客限定托运行李一件（挂行李牌，标姓名地址）重量不超过20公斤，超重须付费。收到托

3、运行李后一定要将上面的旧条子撕去，防止下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；手提行李一件，各个航空公司要求手提行李不超过8公斤，最大尺寸为：554020；关于行李损坏处理办法： A 请携带行李条、机票、护照三种证件在当地机场柜台申报并填写行李损坏报告；B 与机场确认赔偿金额及赔偿地点； C 请一定保留好填写的行李损坏报告单，以便向航空公司索赔。关于行李延误、丢失处理办法：A 请携带行李条、机票、护照三种证件在当地机场柜台申报并填写行李丢失报告； B 请给航空公司留下后续行程的准确地址、电话联系人、以便航空公司在找到行李后能及时联系到客人，同时也要与航空公司保持联系，跟踪行李的情况。 C

4、 行李找到后，航空公司会将行李运到本人所在的城市； D 行李延误时间超过3天，本人回来后可以向航空公司申请索赔，航空公司将会根据具体情况给予一定金额的赔付。注意：充电器、药品、贵重物品请不要放在托运行李中，一旦行李延误或丢失会带来很多不便；关于出关1、 出入关注意事项：（1） 在中国口岸出境时，需提供有效护照，前往目的地的国际机票，有过出境记录的客人还需填写出境卡，第一次出境的客人还请带好本人有效身份证。（2） 如有录像机，摄像机，高级照像机，笔记本电脑需申报。（3） 我国外汇管理规定，出国人员可携带不超过5000美元的等值货币出境。（4） 根据航空公司的规定，每个人只可携带重量不超过二十公斤

5、舱行李及手提行李一件（大小不得超过22寸14寸14寸）如寄行李超过规定之重量，航空公司将要加收高额的超重费。2、 出关程序：（1） 进入海关：在海关入口主动向机场工作员出示机票及机场建设费便可进入海关。携带手提电脑、摄像机和长焦镜照相机的客人要在红色申报通道向海关申报（手机不用申报）。如遇不清楚问题，可向机场工作人员询问（如不知申报处在哪或如何填写申报表）。（2） 填出境卡：国家为统计出境人数，每位出国客人需填写一张出境卡，大家可在边防检察前几个柱子上取表并用中文填好。（3） 出边防：请提前准备好护照、登机牌和出境卡，过边防时交给边防检察员，对方会仔细检查并可能提出一些问题，检查无误后会在护照

6、上盖出境章并交还给您。边防检察有许多通道，每个通道都可以通过（最左侧团队通道除外），为减少出关时间，哪个通道人少便可以走哪个通道，如有同行的人也不用同在一个通道等候。（4） 过安检：安检有许多通道，每个通道都可以通过。请提前准备好护照、登机牌，交给每个安检通道前的检查人员，对方检查无误后可进入安检通道。请将随身行李放入行李检查机并将手机、手表等物品放入安检人员准备的容器，您通过安检机后即可取回所有物品。关于飞机上注意事项1、 请提前到登机口等候并出示登机牌按顺序登机。2、 请自觉遵守飞机上关于安全等各个方面的规定，在飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机。在欧洲法律规定，使用移动将被罚款，直至

7、追究刑事责任。3、 根据航班的飞行时间，飞机上会供应相应餐食，请注意多喝水、多休息，有什么需要可以找领队帮忙。4、 飞机即将降落之前，机组会提示需要转机的乘客下一段飞机的转机登机口，请注意提示。关于入关 到达入关的海关时，请根据指示在非欧盟人员专用通道排队等候，轮到自己时，请将护照交给海关人员，对方检查后在护照上加盖入境章并将护照交还给您。入关后请在领队指定地点等候其他团员。二、交通： 1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟； 2. 欧洲法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求，需要征得当地司机的同意，同时

8、要支付一定的额外费用。三、酒店： 1、 各地酒店，均订当地四星级或左右级别的酒店，二人间，含独立卫生间； 2、 旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理； 3、 酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道；此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋； 4、 入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿300欧元至1000欧元； 5、 欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水可饮用（意大利酒店冷水卫生较差），如客人不适应，可自备热水器；（注意准备转换插座）； 6、 大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为220伏特，多用两脚圆型插头，英国是方的插头。 7、 欧洲

9、地处温带，酒店夏季无冷气供应； 四、餐食： 1、 欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比，主要是环境物价、生活习惯的差异所致，因此请您入乡随俗； 2、 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请您理解；午晚餐一般在中餐馆用餐，标准为五菜一汤； 3、 如行程中遇特殊情况需要退餐，旅行社将按申根段5欧元/人/次,瑞士段10欧元/人/次餐费标准退餐； 4、 按照国际惯例，机场转机、候机时用餐自理。五、治安、财物保管：1、 现金，证件或贵重物品须随身携带，不应放进托运行李内，也不应在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上； 2、 酒店不负责客人在客房中

10、贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，注意现金是不投保的； 3、 外出注意扒手，欧洲小偷很多，特别是意大利和法国巴黎。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。晚上外出应该结伴而行。六、礼仪德国英国餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚。七、保险：如在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，请立即与领队联系，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔在旅游保险条例内规定的金额。八、退税：购物退税是欧洲的一项政策，某些商店是当场退税给您，而某些商店需到最后一站国家的机场才能发退税

11、，总之领队会向您介绍并帮助您，购物时要听从领队的建议，否则不能退税将受到损失。九、小费： 欧洲各国均有付小费的规定，我团小费已付，不用另付。十、责任： 1、 此次是公务活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归； 2、 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目； 3、 由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，将按实际情况向参团人员予以收费，请见谅。十一、注意事项： 1、 您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场，并主动跟送团人联系； 2、 为避免护照和机票遗失或被盗，进入欧洲后，在旅

12、游过程中，护照和机票交领队统一保管； 3、 请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）； 4、 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，由于退税误机者责任自负； 5、 现在欧洲的小偷无所不在，酒店大堂及餐厅为小偷经常光顾之地，机场车站观光点甚至加油站都是小偷大显身手的地方。抢劫偷盗诈骗无时无刻不在发生。对于警惕性不高防范不足的人来说，可以说欧洲没有安全的地方，所以时时处处都

13、要提高警惕。 护照、机票、钱及贵重物品必须贴身携带。步行时，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。注意歹徒从背后抢劫，离开游览车，离开酒店，餐厅时，均必须将贵重物品随身携带。不要使用用手拿的那种公文包或者袋子，照相的时候不要把手提袋公文包照相机等等放在地上。 6、 警惕假冒警察借口检查来抢东西。十二、友情提示： 西欧申根国家通用欧元，英国使用英镑，请在机场集合前换好欧元和英镑； 特别注意:出访欧洲时，不要穿着,携带和使用假名牌,在境外一旦被发现将会被处以500-3000欧元的重罚。扫货区：佛罗伦萨知名Outlets：The Mall“The Mall”是欧洲第二大Outlets，是世界著

14、名奢侈品集团主管的大型奢侈品直销中心。来到The Mall，你无需担心错过任何大牌，这里不仅全年有三到五折的价格，平时还有折上折特价商品。“The Mall”的夏季打折从7月开始，持续两个月左右。退税须知：在意大利购物，必须在同一店铺购满155欧元方可获得12的退税率。买完东西一定要问店员索要退税单，可让她们帮你填写。通常大家在The Mall都会豪爽地血拼一番，建议把在这儿斩获的战利品单独放在某个箱包，以方便退税时检查。扫货区：巴黎老牌百货店老佛爷、巴黎春天中国游客到巴黎一般都会先到“老佛爷百货”转转，从顶级消费品到一线、二线和普通消费品应有尽有。外国游客在此购物，可享受最高额度达12%至15%的退税率。这里所有的收银台都接受人民币银联卡付款。它旁边的“巴黎春天百货”人流则相对少一点，逛起来不会太累。退税须知：持非欧盟国家护照的观光客在同一天购物超过175欧元，可享受12%的退税。但须在三个月内离境，由购物当天算起21天内在海关盖章证明离境后才可获得退税金。6