ktv等休闲娱乐行业智能无线覆盖方案书

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1、KTV 智能无线覆盖方案书智能无线覆盖方案书 大唐电信科技有限公司大唐电信科技有限公司 2016 年年 4 月月 目录目录 一、KTV 等娱乐休闲服务行业无线覆盖趋势.3 二、无线方案设计原则 4 三、大唐智能无线方案及特色5 3.1 大唐电信无线组网拓朴图.5 3.2 多认证方式，多角度推广宣传.7 3.3 无线安全接入. 9 3.3.1 应用识别和流量控制.9 3.3.2 针对无线的网络优化.9 3.3.3 智能负载均衡.10 3.3.4 包房、大厅等区域信号全覆盖，KTV 上网不掉线10 3.4 大唐智慧 wifi 平台.10 3.4.1 Web 认证 portal 方式.10 3.4.

2、2 多样化认证方式.11 3.4.3 多级平台，层层分销.11 3.4.4“大”数据后台分析12 3.4.5 设备集中管理.13 3.4.6 计费模块. 13 3.4.7 场景化营销. 14 3.5 终端定位及移动轨迹14 四、 大唐产品规格及特色 16 五、产品质保及售后服务 18 一、KTV 等娱乐休闲服务行业无线覆盖趋势 对于娱乐服务产业中的 KTV 来说，目前 KTV 行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争， 各大 KTV 均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为新 型 KTV 如何为客户提供新的服务成为经营者头疼的问题。近两年来随着客人

3、的增加，全球信息技术的发 展和无线网络的高速发展，以及 Internet 在国内的迅猛发展，为 KTV 经营者提供新的信息服务成为一种趋 势。这一方面提升了现代化 KTV 的服务与管理水平，同时，也为经营者带来了相应的利益。可以说，无 线网络不仅是传播信息的工具，也是留住回头客增强消费的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性 和灵活性的特点，更是得以在 KTV 中大显身手。 随着无线网络时代的来临，WiFi 技术在各行各业得到了普遍应用，特别是对于服务行业，如 KTV、 足浴城等休闲娱乐场所，这些场所无线网络的覆盖，由于突破传统的有线固定上网方式，客户可以自由地 在场所区域内，如 KTV 大

4、厅、KTV 包房、足浴城包房内等等，不仅可以通过笔记本，还能用自身携带的 智能手机、平板电脑等终端，随心所欲走动式、多样式的实现互联网冲浪。这无疑给客户带来前所未有的 方便。这对激烈竞争的服务行业来说，这样不仅能吸引大量客户前来消费，而且还能带来不少的回头客； 另一方面，通过一些认证功能，比如现流行的微信连 wifi 认证、手机认证、WEB 页面推广，可对 KTV、 足浴城实行一定程度的推广服务，方便用户的同时，也对经营者品牌、特色进行了推广。可以说，服务行 业展开无线覆盖，实为百利而无一害之举。 二、无线方案设计原则 1）全面化稳定性全面化稳定性 无线网络覆盖设计不仅要保证覆盖区域无线网络的

5、全面化、稳定性，还要能够 适应今后高带宽的要求，满足日益增长的业务量需求，及设备、服务的更新要求。 2）可管理性可管理性 可以对网络进行在线监控，随时了解无线网络的“健康状态”，快速定位并排除故 障，并能对网络带宽进行资源优化，实现流量负载均衡、合理分配，提高网络的高利用率。在网络管 理方面，必须具有集中控管、智能调控、自动恢复、系统冗余等实用功能，使所建的无线网络可以适 应多种环境的变化，可动态地保证良好的应用效果。 3）安全性安全性 在网络安全性方面，无线局域网系统要具有与有线局域网同样要求的安全防护措施， 无线网的安全性主要从以下几个方面考虑： （1）接入认证：具有支持多种用户认证方式；

6、 （2）数据链路的全程加密； 4） 可扩展可升级可扩展可升级 应用的不断发展要求网络在性能、 协议、 网络拓扑等方面具备很好的可扩展性。 包含后期无线监控部署、局域网络扩大、带宽资源更新、设备服务的升级等等。 5）可推广性可推广性 需要有经济实用的管理营销平台，有效管理场所的服务推广、广告宣传等，有效实 现资源最大的利用，实现 KTV、足浴城等最大服务推广功能。 三、大唐智能无线方案及特色 大唐电信无线解决方案突破传统覆盖方式，在节省综合投入成本的前提下，提供多样化的无线解决方 案，不仅满足 KTV 对无线网络的部署，同时对现有无线网络的改造，起到同样的营销解决效果。大唐电 信无线解决方案，确

7、保无线 WiFi 覆盖的同时，结合大唐智能 WiFi 云端营销平台，可为 KTV 提供专业化 的品牌宣传、服务推广、增值营销、二次收益等等。让经营者自己真正掌握自己的推广、宣传运营权，随 心所欲实现自己区域的多层管控及运营，为自己带来长期稳定的宣传服务及增值收益。 3.1 大唐电信无线组网拓朴图 如上图所示，本方案架构包含两种组网方式：KTV 组网方式一、KTV 组网方式二； KTV 组网方式一组网方式一： 大唐智能营销网关大唐智能营销网关：作为 KTV 的互联网出口，保证大量在网用户的并发上网需求，提供认证营销功 能、上网行为管理功能、防火墙功能、集中管控在网 AP 功能、VPN 功能、流量

8、控制功能等； 大唐核心交换机：大唐核心交换机：提供 KTV 内网所有终端数据的交换转发； 大唐大唐 POE 交换机交换机：可直接通过网线对 AP、摄像头等设备进行远程供电，减少布放电源线繁琐复杂的 工程量，保障客户室内环境的美观； 入墙式面板入墙式面板 AP：可直接于 KTV 包房内墙面安装，提供 KTV 包房内无线上网功能，包房内 wifi 信号 无死角全覆盖； 吸顶式吸顶式 AP：于走廊天花板上吸顶安装，美观得体，wifi 信号可覆盖走廊并穿墙覆盖至包房内。 KTV 组网方式二组网方式二： 大唐智能营销网关大唐智能营销网关：作为 KTV 的互联网出口，保证大量在网用户的并发上网需求，提供认

9、证营销功 能、上网行为管理功能、防火墙功能、集中管控在网 AP 功能、VPN 功能、流量控制功能等； 大唐核心交换机：大唐核心交换机：提供 KTV 内网所有终端数据的交换转发； 吸顶式吸顶式 AP 级联组网：级联组网：于走廊天花板上吸顶安装，美观得体，wifi 信号可覆盖走廊并穿墙覆盖至包房 内。同时可合理使用 AP 的两个 RJ-45 网口，AP 之间进行级联，保障 wifi 覆盖效果的同时，减少交换机设 备数量的使用，进一步降低了建网成本。 吸顶式吸顶式 AP 效果图效果图：下图所示为吸顶式 AP 效果图，施工简易、造型美观，于 KTV 大堂、走廊等区域安装 吸顶式 AP，造型美观大方，固

10、定于天花上类似于灯饰，与装修风格吻合，隐蔽性强，防止偷到。 入墙式面板入墙式面板 AP 效果图效果图：下图所示为入墙式面板 AP 效果图，嵌入墙体设计、施工便捷，设计完全兼容 86 盒，完美取代正在使用的网络接口面板。避免砸墙布线，不必二次装修，在有线基础上轻松实现无线覆盖。 大唐电信无线部署方案，与大众化方案相比，主要有以下功能特色： 3.2 多认证方式，多角度推广宣传 大唐智能无线方案可以通过多种登录方式认证，手机号认证、微信号认证、用户名认证、开放认证、 微信分享认证、QQ 登录认证、微博登录认证不同的登录认证入口可以获取/留存不同的终端信息。 短信认证，收集手机号 通过无线提供的短信认

11、证功能，客人连接 KTV 的无线，输入手机号后获取验证码即可上网，通过这 个过程就可以收集所有验证的手机号码。 在第一次收集到了手机号码后，可以发送温馨的提示短信，提升 KTV 的形象。或发送推广相应的页 面，提供温馨的服务，做到既温馨，又能给经营者增加收入。 微信认证，增加粉丝 通过无线提供的微信认证功能，客人进入 KTV 接入无线网络，被定向到指定提示页面，提示关注微 信号然后即可获取上网权限。这样便大大增加了 KTV 的关注度，也便于广告、业务推送和宣传。 微信分享，无线做宣传 客人使用提供的无线高速上网，将手机拍摄的 KTV 美图或位置分享到微信朋友圈子，无形中提升了 KTV 的形象，

12、客人义务做了宣传。 内容分享 界面上有一个摄像头快捷键； 随时随地可以分享有趣的事情； 拍照、视频，可以分享到微博、微信朋友圈、QQ 等社交软件；拍照分享内容要包含室内定位的 POI、 心情 用户每条分享都可获得积分，鼓励用户多分享。 3.3 无线安全接入 KTV 无线上网属于公共场所，需要满足公安部的 82 号令，对客人的上网行为进行管理及审计，防止 免费 WIFI 给自己带来不必要的法律风险。大唐智能网关为客人接入无线网络，不仅需要完成用户的接入、 认证， 同时还需要对用户的网络行为和内容进行审计， 包括但不限于 HTTP 外发内容、 访问的网站和下载、 邮件、FTP、TELNET、其它网

13、络应用、网页内容、ACL 拒绝行为、以及上网流量与时长控制。通过配置 审计策略，在角色中引用相应用审计策略，并给用户分配相应的角色，即可实现对客人上网行为的审计， 保障客人的上网安全。 3.3.1 应用识别和流量控制 KTV 自由的网络环境中包含各种杂乱无章的应用流量无法管控， 大唐智能网关内置全国最大的应用识 别库和 URL 库，能自动识别无线流量类型，根据应用类型设置相应的流量控制策略。对于高耗流量的风 行、迅雷、电驴等 P2P 下载，视频浏览我们可以进行带宽限制，防止此类应用对于带宽的过分抢占，从而 保障客人正常的上网体验。 3.3.2 针对无线的网络优化 技术方面针对 KTV 无线传输

14、中拉低网络速度的相关机制进行了相应的优化，使无线网络传输速度得 道进一步的提升。 广播优化: 针对广播包发送机制优化，减少广播报浪费过多资源。 ARP 转单播：通过对 ARP 发送机制的优化提升 ARP 效率。 禁止 DHCP 包发往无线终端功能：通过对 DHCP 发送机制的优化提升 DHCP 效率。 自动广播提速：将广播包原有的发送速度提高，加快广播包的传输效率。 接入终端速度限制：支持接入终端速度限制，禁止低于一定速度的终端接入，提升整体网络速度。 3.3.3 智能负载均衡 对于 KTV 一些无线用户密集的区域，可智能实时的根据用户数调整分配到不同的接入点，平衡负载 压力，极大的提高无线网

15、络的容量和连接可用性。同时 2.4G 和 5G 之间可实现自动负载，提升无线接入质 量。 3.3.4 包房、大厅等区域信号全覆盖，KTV 上网不掉线 KTV 无线信号经常存在一些信号盲区， 或者穿墙后衰减很厉害， 导致客人上网体验差， 甚至经常掉线。 大唐工程师前期精确工堪测试，结合产品智能射频优化、负载均衡、防钓鱼等技术，保障 KTV 场所内宾 客上网拥有快速稳定安全的体验。同时通过合理的部署，让楼层内、楼层间实现无缝漫游，快速上网。 3.4 大唐智慧 wifi 平台 大唐智慧 WIFI 系统是专为 WLAN 网络覆盖打造的一套智能化营销系统， 该系统由硬件大唐智能营销 网关设备+无线 AP

16、 进行组网，结合大唐智慧 WiFi 云端营销平台构成，在确保 KTV 无线 WiFi 部署完成的 同时，可利用智慧 WiFi 云平台集中统一、分级配置下发商家宣传推广信息，一方面结合互联网微营销方 式，能为 KTV 自身的品牌形象提供一个宣传推广的展示平台；同时，利用营销平台精准的定位分析，追 溯客人上网兴趣爱好，依据不同的兴趣爱好，进行相应产品、服务的宣传广告，这不仅保证了上网用户的 便民需求，同时另外还为 KTV 带来潜在的增值回收及二次收益等等，实现真正的“以网养网”。 3.4.1 Web 认证 portal 方式 支持所有无线 WiFi 接入终端，采用 Web 认证 portal 方式，引导用户到达定制窗口（KTV 主页、品牌 形象、相关广告等）。智慧 WIFI 设置认证前广告、认证页面、认证后广告、认证成功转跳页面，多个推 送页面多个广告位轻松自定义。 3.4.2 多样化认证方式 通过用户不同的认证方式，提供不同推广宣传平台，如：手机认证、微信认证、微信分享认证、微信 连 WIF、开放认证、QQ 账号、微博账号，方便用户进行无线 WiF