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1、 新疆大唐善德西部贵金属交易中心 市场开发营销策划方案 目录1、 前言.12、 市场环境分析.2 （1）市场情势分析.2 （2）竞争对手分析.33、 企业情况及产品分析.44、 SWOT分析.5 （1）优势.5 （2）劣势.5 （3）机会.5 （4）威胁.5五、市场目标及客户分析.6 （1）市场目标.6 （2）目标客户细分.6六、市场销售策略.7 （1）渠道客户开发策略.7 （2）市场直客销售策略.8 （3）管理方案.9 （4）网销.10 （5）IM工具营销.10 （6）建立网上金融超市.10 （7）园区推广.10七、未来客户层次划分.12八、营销活动方案设计.13一、前言贵金属主要指金、银和
2、铂族金属（钌、铑、钯、锇、铱、铂）等8种金属元素。这些金属大多数拥有美丽的色泽，对化学药品的抵抗力相当大，在一般条件下不易引起化学反应。贵金属投资分为实物投资和电子盘交易投资（一般无实物）。 其中实物投资是指投资人在对贵金属市场看好的情况下，低买高卖赚取差价的过程。也可以是在不看好经济前景的情况下所采取的一种避险手段，以实现资产的保值增值。电子盘交易是指根据黄金、白银等贵重金属市场价格的波动变化，确定买入或卖出，这种交易一般都存在杠杆，可以用较小的成本套取较大的回报。二、市场环境分析（1）市场情势分析自1980年起，白银历时20多年的大熊市，银价不断下跌，使得对银矿开采的投入不断减少，从而造成
3、了白银市场供给不足。与此同时，制造业对白银的需求却在逐年增加，具体体现在电工、电子、焊接合金和焊料，首饰、银制品、银币和纪念章等行业的白银耗用量上。经过近几年来的上涨，银价已扭转了自1980年以来的大熊市。专家预测，如果我国白银市场供不应求的结构性关系不发生根本性的改变，白银牛市至少还将延续十年左右。世界黄金协会的最新数据显示，目前，中国的外汇储备仍然冠居全球，但黄金储备只有1054.1吨，中国的黄金储备全球排名第六，占外汇储备的比重仅为1.6%，远远低于全球平均水平。为了稳定国家经济，国家相关部门出台“藏金于民，藏富于民”的政策，鼓励老百姓购买黄金，从某种程度上效果等同于提高银行的对抑制通货
4、膨胀有一定的积极效果。我国的贵金属市场发展有十余年的历史了。我国当前贵金属市场发展的体制还不够健全，中国贵金属投资市场仍处于多头监管之下，国内市场缺乏定价权、地下炒金屡禁不止等现象已成为中国贵金属市场健康发展亟待解决的主要问题。截止到2014年，我国的贵金属交易公司已超过300多家，2014年315央视报道事件对白银市场的冲击还是非常大的。首先现在全民理财意识虽然有所提高，但还是比较淡薄的。央视报道造成市场恐慌 纷纷逃离贵金属市场。同时也反应随着收入水平的提高，广大百姓对理财产品的需求还是比较大的。其次 白银市场发展泛滥，亟需国家出台相关法律规范进行约束。如同当初的期货市场一样，全国上百个交易
5、所运行，经过大刀阔斧的改革仅留下现行的三个。目前贵金属平台都拥有独特的服务方式。从现在的发展的情况来看，未来的贵金属投资主要以电子盘的交易为主。（2）竞争对手分析1、主要竞争分析目前国内主要贵金属交易公司有：北京黄金交易中心、上海金交所、天津贵金属交易所、香港中国金等。2、其他竞争对手股票：受全球金融危机及国一些政策的影响，上证在2300点失守后，一直在2100点附近上下浮动，有涨有跌，风险较大，收入不稳定。在资金投入方面，要百分百投入，资金没法放大使用。保险：半强迫储蓄并保证长期最优惠的利率。期限过长，提前预支会损失本金，目前来看一年收益率不超过5%。储蓄：风险小，方式灵活、收益相对低。目前
6、通货膨胀严重，储蓄容易会导致资本贬值。期金：低风险、低收入、费用低、收益稳定。时间比较长。 三、企业情况及产品分析新疆大唐善德西部贵金属交易中心，注册于新疆乌鲁木齐市高新区，主要经营黄金、白银、铂金、钯金等贵金属现货交易业务，并提供相关投资咨询服务。是重点扶持项目。新疆大唐善德坚持以客户为中心，以服务树品牌，切实保障投资者的合法权益。新疆大唐善德西部贵金属交易中心为投资者提供操作简便、标准规范的交易平台，保障高效、快捷、安全的交易行为。公司设有风险控制部门，由资深贵金属交易分析师组成，通过加强交易风险管理，提高风险预警水平，规范交易行为，有力维护投资者权益。新疆大唐善德西部贵金属交易中心经过三
7、年的前期筹备组建的专业研发团队，精选丰富的学习资源，免费为客户提供从新手入门到正式交易的全方位培训，以期帮助客户在最短时间内开始交易。同时定期深入各个城市，与投资者做面对面的交流。产品特点： 1国唯一采用24小时交易的金融衍生品。可以随时解套。 2. 全国唯一采用国际同步报价的金融衍生品。透明度高，公开公正。 3. 全国保证金杠杆最高（100倍）的金融衍生品。放大资金，实现利益最大化。 4. 全国唯一做市商交易机制。 5. 客户资金由银行进行第三方托管。保证资金安全。 6. T+0 双向交易，可即时买卖,可以做多做空。多方向盈利。 7. 交易费用低。 8. 政府批准的合法保证金产品。四、SWO
8、T分析（1）优势1、24小时交易，即买即卖。可以随时解套。2、保证金交易，将资金放大50-100倍。最大限度使用本金，使获利最大化。3、交易，可以做多做空，双向获利。4、国际同步报价，一天的成交金额相当于美国一年的国民生产总值，不存在坐庄的情况，使交易公平公开公正，交易市场透明度高。（2）劣势1、投资人购买大唐善德金（银）可以随时变动，流动性好。投资者可以随时进行入金、出金操作、客户一旦出现亏损现象，就会退出交易市场。2、投资人承受的风险较其他品种要高。它不是一般的技术操作层面，而关键是在风险的把控上面，难以控制。（3）机会中国目前有大约8000万的股民，但就目前的股市情况来说，股票的行情是很
9、低迷。投资者在股票中深度被套，为了回收成本资金，有可能会转移资金到贵金属投资上来，因此，这是大唐善德开拓市场的好机会。（4）威胁“好事不出门，坏事行千里”。投资中出现亏损的客户，就会大加渲染投资风险，不利于新手入行。个别贵金属经营公司对贵金属的趋势分析出现错误数据，导致大量客户亏损，客户对贵金属市场不认可，更不会做投资。五、市场目标及客户分析（1）市场目标1、树立公司的品牌形象，与客户进行有效的沟通，加强情感联系，进一步提高品牌知名度。2、加强风险的管理，不断提高产品收益，满足客户的需求。3、通过专业的投资技术指导，保证客户的收益率。4、发展潜在客户，提高融资效益。（2）目标客户细分1、有长期
10、个人理财规划需求的人 这类人往往手中都有投资的项目，遇到认为好的投资项目就会着手做的人。这类人因为经历过太多的盈亏，在亏损上面看得开。只要给这类客户提供正确的操作数据就可以了。2、愿意投资但不清楚投资的人 这类客户签约入金后，由操盘手带盘操作，到其能自由操作为止，之后就只需要提供正确的操作数据引导操作就可以了。3、想投资又害怕风险的人 这类人想赚市场的钱，又害怕亏损。是典型的贪婪跟恐惧混在一起的人群。只要操盘手操作没有出现失误，让客户看到公司赚钱的实力，自然会加入到我们团队来。六、市场销售策略投资的风险是每个投资者都在担心的事情。而风险都具有可控性。等待只会产生风险，犹豫只会扩大风险。有胆识，
11、外加依靠专业的分析团队提供准确地操作建议，才能在市场上立于不败之地。目前投资者没有进入贵金属市场，恐惧占有相当的比例。这是因为行业中存在一些害群之马，给客户提供错误的操作信息，使客户在市场中有亏损现象。 （1）渠道客户开发策略 1、制定分公司代理商支持政策方案。 2、公司为分公司代理商提供市场推广资源，VI设计、DM广告及产品Catalog、演示道具由公司总部统一策划授权使用，居间商负责客户开发和跟进维护。 3、公司为居间商提供管理培训、市场运营培训、营销指导、传播推广支持等。 4、公司为分公司代理商举办员工培训、技术培训等，代理商可对培训内容及形式提出建议和要求。 5、公司开通网络和客服电话，为分公司代理商和直客解决技术问题，提供优质服务。 6、协助代理商举办市场分析、产品推介报告会，给予相应技术支持和人员协助。 7、代理商如需市场开发支持，公司会指派专业销售精英为代理商提供客户开发培训和辅 导，将公司市场拓展经验复制到代理商，切实帮助代理商开展经营业务。 8、每年评选业绩优
