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1、快乐学习！你的笑容其实很可爱,中国民营企业现状,经营环境比十年前复杂2.5倍. 竞争比十年前增加3.3倍. 平均利润逐年递减10%. 每年新增15万家,死亡10万家 60%在5年内破产,85%在10年内消亡, 平均寿命为2.9 年. (与全国工商联统计),在这“剩”者为王的时代，发展才是硬道理!,2019/10/14,版权所有 陈中正,3,?,我们的企业凭什么跟对手竞争？ 渡过每个危机？,问题是:,2019/10/14,版权所有 陈中正,4,团队,系统,战略,决策 商业模式,团队驱动,管理模式,企业竞争的核心,x,团队的力量,在打造团队中，您是否遇到以下问题？,1，总是感觉公司缺人才，招聘招不
2、到合适人才，有了人才留不住？ 2，下属做事不积极不主动，没有主人翁意识，经常推卸责任，部门之间经常扯皮，没有凝聚力，不像团队，像“团伙”？ 3，公司缺乏完善制度系统流程，有了制度执行不到位，只是停留在文字或喊口号，形同虚设？ 4，下属很难“搞定”,“老油条”多，一心向钱看，有钱就多做，没钱不做，经常威胁公司，威胁老板？ 5，公司没有得力助手及专业人才，干部能力和理念跟不上，员工素质不高，亲戚朋友搞特殊？,6，公司没有完善的考核制度，全员吃“大锅饭”，员工拿多少工资和奖金由老板心情定？ 7，公司从不开会或很少开会，员工不喜欢开会，开会没话讲，流于形式？ 8，公司成立多年，靠人在相互监督，管理混乱
3、，业绩永远停留在一个坎，没有企业文化，员工不懂得感恩？ 9，领导和下属、部门和部门之间缺乏有效的沟通，没有协助合作意识？ 10，公司员工不爱学习，很少培训，或没有系统针对性培训，零散学了一些课程也没明显效果，干脆认为学习没有用，或老板MBA，重感觉，团队没学习？,我们每天被无穷多的问题 困扰，问题的根本到底出在哪里？,冠军团队打造的四条“火线”,思 想 线 （核心）,情 义 线 （补充）,动 力 线 （保障）,管 理 道 场（基础）,利 益 线 （根本）,利 益 线,绩效考核 薪酬制度,没有考核，干部就是完成任务； 有了考核就是给你结果。 “平均”是对优秀员工积极性最大的打击！,公平公正的薪酬
4、制度才是保护优秀 员工，提升全员积极性的最好方法,大公司常用的绩效考核方法： 关键时间法； BSC； KPI考核法； 360度考核法； 目标管理法； 胜任全度考评法； ,中小型民企简单有效考核方法,LJH考核法： 营销岗位 非营销岗位,对干部的要求,让自己成为珍珠！,价值第一！,考 核 原 则,1，能量化的量化，不能量化的细化 2，考核关键指标，其他用奖励方式或精神激 励弥补 3，激励的时间跨度越长，激励效果越差,工资的基本结构： 基本工资（每月） 市场化 + 绩效奖金（每月） 差距化 + 年终奖金 （年终） 透明化,营销岗位,底薪+业绩提成+奖金（阶段性或年终） 提成：1，业绩绝对值； 2，
5、业绩增长值； 3，超越基础目标值 4，台阶式：a目标段 b产品段 c价位段 5，利润,阶段性营销计划与奖励是 业绩顺利达成的催化剂！ 案例：江西聚成营销计划,非营销岗位,核心高层的绩效与业绩略挂钩 级别考核法 “客户”原则 聚成案例,思 想 线,高明的领导引导员工的思维， 平庸的领导看管员工的行为。,企业- 宗教 士庙 老板 - 教主 干部和员工-传教士 顾客 - 信徒 工作场所 - 道场,宗教为什么能持续这么多年？,“显形”道场和“隐形”道场,“显形”道场 - 职场文化和工作氛围 “隐形”道场 - 职场风气 企业文化的作用 当干部在公司传“邪教”的时候， “隐形”道场全部被破坏，好的管理方法
6、没办法落实！,教徒在祷告,你公司有自己的“经书”吗？ 全员每天“念经”吗？,企 业 文 化,愿 景 使 命 价值观 聚成员工手册,聚成企业文化理念,一、使命,聚成的使命：,帮助企业成长，富强,我的祖国，为实现中华民,族的伟大复兴而奋斗终生！,聚成的使命：,帮助企业成长， 富强我的祖国，,为世界和谐发展,而努力奋斗！,二、愿景,确定愿景使命要领 愿景需伟大 使命利众生 简单易记 有感动力,霍桑实验： 暗示的力量可以大大改善人的潜能 你的语言就是你的魔咒 服务心经 销售圣经 管理圣经,会 议 体 系,常见的几种会议,1、日常经营性会议 2、阶段性总结大会（月度启动大会） 3 、经营专题会议,1、日
7、常性经营例会有哪些,没有计划不上班，没有总结不下班！,（1）干部早会的原则与流程,干部早会开得好，每天工作效率会提高40%-60%！,（2）全员早会的环节,早会的 流程环节,主持人问好 出勤报告 国歌 口号（使命） 拥抱击掌 唱歌跳舞,新闻报道 喜讯报道 成功分享,政令宣导 激励 当月信念,处理事情之前先要处理好心情,管理就是正面的引导，树立正面标杆！,工作安排好，一天效率高,冠军团队是被激励出来的,1.早会的时间根据行业不同，工作性质不同而定，不易太长,5.早会要有音乐衬托 烘托氛围 道场,6，早会绝对不允许传播 制造 接受任何负面 包括音乐都要积极 振奋人心的,相信自己,超越梦想,（3）会
8、后早会的流程,职能部门领导给他员工开的会,会后早会流程简单、形式不复杂但质量最难保证，它的成败取决于各部门负责人的能力和水平。,（4）夕会特点和流程,2、总结启动大会,重要功能：承前启后,总结启动大会的特点及注意事项,流程,原则： 让大家热血沸腾、高兴,领导要高度重视和渲染：鲜花 证书 物质 颁奖人 分享 合影 拥抱,设定目标承诺 士气目标PK 奖励计划宣导,最高长官做战前动员,2、总结启动大会流程,口才=生产力,总结启动大会开的好，当月不用再烦恼,几种特殊会议,1， 拔皮会（照镜子） 承诺 2，头脑风暴 3，目标分析会 ,沟 通 平 台,正式沟通 非正式沟通,建立多种沟通平台,会议沟通 网络
9、沟通 信息沟通 书面沟通 私下沟通 聚餐喝酒 K歌等娱乐沟通 总经理信箱,沟通要注意的事项,1，沟通是一种态度 积极 2，沟通的目的是拿到结果 3，沟通要双赢 4，沟通分为正式与非正式 5，沟通应该讲自己这个角色“该讲的话” 6，沟通最重要的是回馈 7，领导者的职能就是将负面的转变成对工作有利的,管理是从上到下传递信心，从下到上分解压力！,星星之火 可以燎原 一切反动派，都是纸老虎！ 最后的胜利一定属于我们！ -毛爷爷,中共中央政治局顾问老师江英教授,营造沟通情境（上对下）,沟通第一，面子第二 给以下属永远的尊重 就事论事的态度 少发脾气 沟通下属的成绩 公众表扬 沟通下属的情绪 私下化解 最
10、忌讳传播情绪和负面,营造沟通情境（下对上）管理者准则,1、 维护领导尊严，注意你的角色 永远请教你的领导 不要抖落领导的隐私 不要让领导感到不如你 主动跟领导汇报你的工作 领导交代的事情，及时回馈结果听课 2、 三大注意 注意领导情绪 注意领导意愿 注意领导立场,营造沟通情境（平行）,尊重、欣赏对方 平时要建立起互助、合作的好氛围,培 训 系 统,级别上分： 1, 新员工岗前培训 2, 新员工入职培训 3，在职岗位培训（每个岗位级别） 4，晋级培训,内容上分,理念培训 心态培训 管理培训 4，专业培训 5，企业文化,情 义 线,认同文化 感恩文化,1, 称呼 2, 拥抱 3, 舞蹈 4，会餐
11、5，分享,家庭文化,动 力 线 能人流失原因有： 1，看不到发展 2，得不到成长 3，不公平的待遇 4，不开心的工作氛围及环境,制度（奖惩） 乐捐 电网 强调原则的刚性企业才有公平公正的做事氛围 . 目标激励 精神激励 晋升 成长 PK 士气 业绩,刘家辉总经理荣获“聚成集团最富创新力量总经理”,刘家辉总经理入选“聚成集团名人堂”,刘家辉总经理所带领的江西团队被集团评为“无敌团队”,刘家辉总经理所带领的江西团队被集团评为“最具战斗力团队”,聚成月报整版大篇幅对刘家辉总经理的报道迈向颠峰创造江西培训奇迹！,颁奖的要点,1，颁奖要起到树标杆作用 2，奖状 鲜花 3，音乐烘托 4，颁奖嘉宾 5，获奖
12、者发言,精神激励业务团队的常用实操方法,12.给优秀员工家里发贺电 13.给做出成绩的员工休假 14.PK激励 15 公众承诺 16负激励 达不成走人 17制作“优秀员工”胸卡 18 将优秀员工的照片挂在宣传栏 19请员工到家里作客 20员工生日时,送生日贺卡和生日蛋糕. 21公司大型活动时,请优秀员工抽奖. 22把客户的表扬信张贴出来,精神激励业务团队的常用实操方法,12.给优秀员工家里发贺电 13.给做出成绩的员工休假 14.PK激励 15 公众承诺 16负激励 达不成走人 17制作“优秀员工”胸卡 18 将优秀员工的照片挂在宣传栏 19请员工到家里作客 20员工生日时,送生日贺卡和生日蛋
13、糕. 21公司大型活动时,请优秀员工抽奖. 22把客户的表扬信张贴出来,制度（奖惩） 乐捐 电网 强调原则的刚性企业才有公平公正的做事氛围 . 目标激励 精神激励 晋升 成长 PK 业绩 士气展示,士气比武器更重要！ 没有士气和状态的团队再好的技巧也无法发挥出来！ 好的士气和状态让团队未战先胜！ 敢于和善于亮剑的团队才能打胜仗！,好的势气带来好的风气，激发每一个人的潜能！ 口号是有力量的！好的口号能提升势气！ 提高势气的方法：问好 军训 口号 士气PK展示 司歌 司庆 客户答谢 招商会 国家阅兵是士气展示的一种形式，一是振奋凝聚军心 二是体现综合国力,江西聚成团队被集团总部评为 “无敌团队”
14、“最具战斗力团队” 江西聚成团队团队士气展示,做为老板或领导者不是要你自己有多能干，而是建立一套机制和系统，让员工有动力！,领导者的定位与转变,牵牛 管理 牧羊管理 前锋 守门员 拉马车 开汽车 运动员 教练员 导航仪,团队复制特训营,人才招聘系统 培训系统 绩效考核系统 沟通系统 会议系统 企业文化 5天4夜 聚成案例教学 现场演练实操 完全流程复制 帮您按上打造冠军团队的“导航仪”，让老板定位转变，更轻松带团队！ 带上高管更容易建立管理道场，容易落地！,同学商会联系方式,QQ交流群：2596379 班导：13407913388 （吕莎） 客服：13767001561 （李兰） 总经理：13807060817（刘家辉）,
